在改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),用一下七個(gè)問(wèn)題一一發(fā)問(wèn),拓展思路:
Substitute(代替):成分、材料、人員是否有可替代方案,乃至對(duì)舊產(chǎn)品、舊服務(wù)可以進(jìn)行替代嗎?
Combine(合并):資源、品類、功能等是否存在合并的可能?
Adapt(適應(yīng)):產(chǎn)品或服務(wù)能適應(yīng)哪些其他場(chǎng)景?
Modlfy(修改):產(chǎn)品的顏色、形狀等特征可以作何修改?
Put to other uses(作為他用):產(chǎn)品或服務(wù)還有哪些新用途嗎?
Eliminate(簡(jiǎn)化):產(chǎn)品或服務(wù)可以做哪些簡(jiǎn)化?
Revere(反向、重新安排):產(chǎn)品或服務(wù)可以怎樣逆向操作、重新安排?