有效提高和陌生人的溝通能力-1

? ? ? ? “得到”又開了一門拯救直男的課,大贊。
? ? ? ? 回想我前二十年的人生,zui尷尬經(jīng)歷之一就是和陌生人交談,諸如,立在聚會上,不知找誰說話;想結(jié)識一個人,卻不知如何開口;已經(jīng)開口,交談又平淡如水,時常冷場。
? ? ? ? 中國人擅長熟人社會的社交規(guī)則和技巧,卻不擅長與陌生人打交道,缺乏對陌生人表達(dá)友善和愛的能力 。 如果你不是做特定職業(yè)的人,如銷售、業(yè)務(wù)等,在與陌生人交往,搜尋我們腦海,能找到的方法只有禮貌、樂于助人之類的詞,不知說什么、怎么說,許多人迫切需要學(xué)習(xí)與陌生人溝通的方法論。
(短板)
一、為什么你要學(xué)會閑談
? ? 與陌生人溝通的能力,將其定義為閑談。閑談,是一種打開溝通局面的技能。所謂的閑談,這里并不是指熟悉的人溝通,而是指帶著社交的心態(tài),和陌生人聊上幾分鐘,說些沒有清晰目的,沒有明確意義,但很有意思的話,讓他想與你結(jié)交。
? ? ? ? 由定義可知,閑談中包含兩個關(guān)鍵詞,社交心態(tài)、陌生人。
現(xiàn)在這個時代,我們正處在熟人社會向陌生人社會的快速轉(zhuǎn)型中。我們需要在短時間里與大量陌生人建立淺度聯(lián)系,為以后產(chǎn)生更多交集留下空間。
這種淺度的信息關(guān)系變得越來越重要,甚至從某種程度上來講, 信息關(guān)系重要過人情關(guān)系 。
人情關(guān)系中很多都是和你很相似的人,而信息關(guān)系能讓你認(rèn)識大量不同質(zhì)的人。
不同質(zhì)的人所提供的人脈、信息、建議,有可能會讓你的職場命運產(chǎn)生大反轉(zhuǎn)。
你有沒有注意到,會閑談的人在職場和情場上更容易成功,他擅長聊出自己的價值,聊出自己的優(yōu)秀。
懂得用閑談打開社交局面,這個能力將是你一筆巨大的資產(chǎn)。

二、基本假設(shè)與原理


三、對待閑談的態(tài)度?
? ? ? 如果你不懂閑談、社交,你的人生將是很尷尬的。
? ? ? 這里需先擺正對待社交的態(tài)度。
? ? ? 真正的社交不是為了利用別人,而是幫助別人成功。社交不是操縱、索取,而是合作、互助。
? ? ? 閑談,作為社交的敲門磚,有什么作用呢?
1、閑談會讓對方愉悅。
? ? ? 每個人都希望被人關(guān)注。當(dāng)他被你面對面地洗耳恭聽,這會給他帶來分享的愉悅。
2、閑談能拯救那些不善交談的人
如果你在一個商務(wù)場合,肯定不希望自己一個人傻站著,只能和手機(jī)發(fā)生點互動。每個人都渴望在人群中被他人選中,都渴望被搭訕。
3、閑談能幫你們倆都獲得第一手資訊。
每個人都知道一些別人不知道的東西。這指的是在手機(jī)、在電腦上、在書上看不到的資訊。
在這個多維度獲得信息的時代,一次次的閑談,會調(diào)整你對于這個行業(yè)、對于這個城市,甚至對于這個時代的見解。

四、閑談的最基本技巧
? ? ? 讓對方放松,并感覺被關(guān)注
? ? ? 如果你要獲得他人的好感, 請讓他感覺放松,并被關(guān)注。
? ? ? 如何讓他感覺放松呢?請用我的前兩條技能,第一,問一個讓他感覺自如的問題,也就是他可以把對話引導(dǎo)到任何地方。第二,養(yǎng)成一問二答的習(xí)慣。永遠(yuǎn)不要過于簡短地回答對方的問題。
? ? ? ? 那又如何讓他感覺被關(guān)注呢?請用我的第三條技能——仔細(xì)傾聽對方的話,從中找到信息點,擴(kuò)展,再擴(kuò)展。


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