做產(chǎn)品,要杠桿還是網(wǎng)

枯燥的話題總得配點(diǎn)什么,圖片 - 電影《你的名字》

今天有幸參加了兄弟產(chǎn)品的“拍磚會(huì)”,聽完后感觸良多。我見過太多的產(chǎn)品人,創(chuàng)業(yè)者,夢(mèng)想創(chuàng)業(yè)者,懷揣著心中的信念去構(gòu)筑他的世界,卻不斷在路上徘徊...當(dāng)然,里面也包括我自己。

人脈 & 代言

今天看的兩個(gè)產(chǎn)品,總體來(lái)說(shuō)已經(jīng)具備了完整的形態(tài),一個(gè)做人脈,一個(gè)做代言,很典型的SCRM產(chǎn)品類型。也許是之前也接觸過一些,今天的會(huì)我雖沒有準(zhǔn)備,但聽完后的預(yù)期也基本和我想象的一樣。

從完整性上來(lái)看,我給出及格甚至更高的分?jǐn)?shù),但整個(gè)過程卻始終感覺平淡。我嘗試著從C端用戶或者B端客戶角度去看,似乎都欠點(diǎn)意思,需求似有似沒有。

換做是我,該怎么做?

  • 人脈是做傳播的,介質(zhì)是微信。
  • 先忽略掉微信的傳播價(jià)值,有人說(shuō)微信就是做傳播的,微信卻不斷封殺各種傳播。
  • 如果讓我選,既然傳播是核心價(jià)值,那么產(chǎn)品只有一個(gè)關(guān)鍵詞 - 傳播。其他所有和它無(wú)關(guān)的,統(tǒng)統(tǒng)先拋在一邊。
  • 想要讓人為傳播買單,至少先問自己幾個(gè)問題:
    1. 傳播什么?
    2. 讓誰(shuí)傳播?
    3. 怎么傳播?
    4. 傳 VS 不傳?
    5. 傳播的價(jià)值評(píng)估?
    6. 傳播之后呢?
  • 整個(gè)過程你是在向別人證明:你需要傳播,因?yàn)樗袃r(jià)值。這點(diǎn)體現(xiàn)在產(chǎn)品,體現(xiàn)在講解的思路,體現(xiàn)在別人對(duì)產(chǎn)品的反饋。
  • 這些問題都解決了,你會(huì)忽然發(fā)現(xiàn),自己的產(chǎn)品似乎已經(jīng)開始逐漸模糊了,還是自己之前想象的那個(gè)產(chǎn)品嗎?
  • 因?yàn)槟阍跐M足或者回答上述問題時(shí),會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)或幾個(gè)答案潛在的改變產(chǎn)品的范圍和中心,讓它變得不是那么純粹。
  • 而這種不純粹,其實(shí)處理的好,本質(zhì)就是一種模型的構(gòu)建,它也許不能在一些問題解決上達(dá)到極致,但恰恰因?yàn)樗加谙到y(tǒng)化的思考,所以穩(wěn)健和抽象的模型能讓它充滿變化。
  • 坦誠(chéng)的說(shuō),即使做到如此程度,也很難讓人買單。因?yàn)楝F(xiàn)在的系統(tǒng)太多了,人們碎片化的需求往往都只帶有若干甚至更少的痛點(diǎn)。對(duì)于這些痛點(diǎn),我不認(rèn)為沒有具體行業(yè)或場(chǎng)景就能捕捉到。
  • 但往往深入到了一個(gè)行業(yè)或場(chǎng)景,會(huì)讓人覺得不平衡甚至傾斜,所以害怕繼續(xù)嘗試。這是人的一種自然防御心態(tài),做了一件事會(huì)以事的反面來(lái)平衡自己。
  • 但一款好的產(chǎn)品,就是能把這種看似深入復(fù)雜的東西當(dāng)做自己的壁壘和價(jià)值,當(dāng)你克服了自己障礙,也就等于真正解決了用戶的痛點(diǎn)。
  • 回到傳播這個(gè)話題上,假設(shè)構(gòu)建在旅游場(chǎng)景上,假設(shè)客戶的痛點(diǎn)也許只是覺得傳統(tǒng)廣告?zhèn)鞑デ啦缓纤??;谶@個(gè)場(chǎng)景的點(diǎn),深入往下挖掘,企業(yè)傳播什么,傳播的價(jià)值評(píng)估也許就尤為重要。過程中的效率,及時(shí)準(zhǔn)確洞察,ROI的分析讓客戶可以清晰的自我判斷并且輕松退出。
  • 這也許不是最佳案例,但對(duì)客戶生意的理解和尊重,會(huì)讓你獲得足夠的是錯(cuò)機(jī)會(huì),直到你找到那個(gè)足以撬動(dòng)地球的支點(diǎn)!

至于代言,我就不多分析了,網(wǎng)絡(luò)上的代言就是為了分銷,變現(xiàn)。重場(chǎng)景輕功能,隨時(shí)隨地代言分銷變現(xiàn),對(duì)客戶本身就是一種價(jià)值和保障;一味的追求注冊(cè)式代言,在流量奇缺的當(dāng)下,似乎不是明智的做法。合理利用碎片化流量和流量自發(fā)現(xiàn)也許才是一種思路!

說(shuō)回自己的產(chǎn)品

做了大半年?duì)I銷產(chǎn)品,繞了很多彎,趟了不少坑,如果非要給個(gè)核心價(jià)值的關(guān)鍵字,我相信它是驅(qū)動(dòng)。如果非要給它加個(gè)期限,我希望是我這一輩子。

我們把驅(qū)動(dòng)用到整個(gè)產(chǎn)品的理念設(shè)計(jì):

  • 讓每個(gè)場(chǎng)景都能由事件驅(qū)動(dòng)
  • 讓每個(gè)功能都能自驅(qū)動(dòng)
  • 讓每個(gè)開始和結(jié)果都能驅(qū)動(dòng)客戶繼續(xù)的意愿
  • 讓數(shù)據(jù)真正驅(qū)動(dòng)客戶的生意
  • 讓這種理念驅(qū)動(dòng)我們一直向前,雖然我們還不成熟

織網(wǎng)容易,卻繁瑣;杠桿好找,支點(diǎn)卻不好找。好的產(chǎn)品始于你的堅(jiān)持,終于你的放棄!共勉,致敬可愛的產(chǎn)品人。

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