01.

生活中有些人說(shuō)的話，時(shí)常弄得我咬牙切齒的。開始思考他是一個(gè)什么樣的人，我對(duì)他能有何種程度的接納：唔，他人品是不錯(cuò)的，思想也挺有深度，可是為什么有時(shí)說(shuō)話能如此難聽(tīng)？

我們?cè)谔暨x伴侶時(shí)，假若只有兩種選擇，一種有內(nèi)涵但是性格古怪，一種頭腦簡(jiǎn)單但是開朗豁達(dá)，你怎么選？

直到有一天，讀到木心先生一句話，“觀其思想不如觀其性格”，恍然大悟。

內(nèi)涵是一件很私人的東西，他再優(yōu)秀也是他的優(yōu)秀，與你無(wú)關(guān)。真正與你有關(guān)的，是他表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)你的態(tài)度。

有人說(shuō)錯(cuò)了話，大聲為自己辯解：“我本人不是這樣的，我現(xiàn)在就把我的心剖開給你看?！辈?，不必，我要你的心有什么用？

02.

情侶吵架，時(shí)常有這樣的情景——“你為什么不接我電話！你是不是外面有人了！”一番轟炸以后，對(duì)方只回答：“你要是這樣想我也沒(méi)有辦法?！?/p>

一方妄自揣測(cè)，一方冷漠應(yīng)對(duì)，是以沖突螺旋上升。

《溝通的藝術(shù)》告訴我們，適宜的溝通方式，通常有這樣一個(gè)“套路”：不帶情緒地描述行為，至少提出一個(gè)解釋，表達(dá)說(shuō)話者的感受，描述情境的結(jié)果，描述意圖。

所以想知道男朋友為什么不接電話，應(yīng)該這樣說(shuō)：“我今天給你打了三個(gè)電話，你都沒(méi)有接，當(dāng)時(shí)一定在忙吧？其實(shí)我還蠻失落的，因?yàn)橛泻苤匾氖虑橄雴?wèn)問(wèn)你的意見(jiàn)，最后只好自己做了決定。你以后不忙了的時(shí)候記得及時(shí)給我回電話好不好？”

能夠如此冷靜理智，確實(shí)有點(diǎn)“心機(jī)”。當(dāng)然這只是一個(gè)例子，不一定要拐彎抹角，保持耐心才是最重要的。

03.

了解王瀟（暢銷書作者，美女CEO）的人，大概都知道她的丈夫葉先生吧？最近讀了瀟灑姐的書，才對(duì)他們的故事有了更深的了解。

兩人有過(guò)一次大的爭(zhēng)吵，事情源于搬新居后請(qǐng)朋友來(lái)家里吃飯，可是煤氣灶出現(xiàn)了問(wèn)題。葉先生建議叫外賣到家中來(lái)吃，比如披薩之類的；而瀟灑姐執(zhí)意認(rèn)為，親手做飯才能體現(xiàn)對(duì)朋友的誠(chéng)意。

兩人一邊爭(zhēng)吵一邊等物業(yè)來(lái)修煤氣，那時(shí)都心想，怎么和眼前這個(gè)人過(guò)下去。

送走朋友以后，兩人進(jìn)行了一次談話。瀟灑姐分析說(shuō)，兩人觀念的不同并不是因?yàn)槿^不合，而是文化差異，葉先生從小在澳洲長(zhǎng)大，待客之道自然與中國(guó)有出入，彼此只是犯了“雙方標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有達(dá)成共識(shí)”的錯(cuò)誤，這需要磨合。葉先生表示認(rèn)同。之后他們?cè)僖矝](méi)有如此爭(zhēng)吵過(guò)。

能把情緒問(wèn)題轉(zhuǎn)換成一道論述題，一點(diǎn)一點(diǎn)去剖析，也是蠻可愛(ài)的。人們都說(shuō)“對(duì)外人才會(huì)客氣”，其實(shí)對(duì)親密的人更要懂得客氣。如果你真的珍惜他，在發(fā)怒之前先注意一下自己的風(fēng)度。

一直很討厭“爭(zhēng)吵”這種東西，當(dāng)事人還好，心里有底，知道自己鬧到什么程度就該收手?？煽嗔四切┡杂^者，為他們擔(dān)驚受怕，還時(shí)時(shí)承受著被殃及的風(fēng)險(xiǎn)。