你會匯報工作嗎?

文/村長 ? ? ? ?圖/網(wǎng)絡

向領(lǐng)導匯報工作是職場人都會經(jīng)歷的常事。當你工作中遇到問題或是有新的想法,或者某項任務完成后都會給領(lǐng)導匯報。把握好匯報方式和技巧,直接影響領(lǐng)導對事情的態(tài)度以及對你工作的認可,可以事半功倍反之事倍功半。所以說給領(lǐng)導匯報工作有很多講究。

第一,圍繞匯報的目的。

匯報工作之前,想清楚此次找領(lǐng)導匯報,是報告工作完成情況、是請示問題還是提供建議等,自己事先一定要思考好:這次匯報應該達到什么目的。這是一個根本性、方向性的問題,也是匯報的初衷。有些小伙伴之所以匯報得不大成功,關(guān)鍵就是目的性不明確,有時領(lǐng)導想了解其它方面情況,你說著說著就把自己的初衷給丟了,最后領(lǐng)導沒了解到你匯報的目。一般我們主動找領(lǐng)導匯報,目的基本能達到,因為匯報者有比較明確匯報意圖。但是,有時是領(lǐng)導主動想掌握一些情況,這時就要多動腦筋:首先要結(jié)合當前工作背景分析領(lǐng)導聽匯報的目的,比如:為什么在這個時候領(lǐng)導要聽匯報?要聽的內(nèi)容與當前中心工作的關(guān)系是什么?要聽匯報的領(lǐng)導平時的習慣是什么?等等,都要琢磨透徹。其次結(jié)合自身的工作情況,怎樣才能讓領(lǐng)導聽后得到肯定的評價,留下好的印象。

第二,抓住匯報的重點。

匯報之前要梳理匯報的相關(guān)情況,諸如工作進展、進程中的重難點問題、針對性的方法措施或者相關(guān)文件資料,做到心中有數(shù)。還要根據(jù)匯報目的和要求,選擇重點內(nèi)容進行匯報。有些小伙伴也非常重視匯報工作,總想抓住機會把所有工作都一股腦地倒出來,惟恐領(lǐng)導對自己做的工作不知道,匯報時不分主次,面面俱到,既抓不住要領(lǐng),又吸引不住領(lǐng)導,甚至適得其反。如何確定匯報重點,一般來說,選擇重點要從三個方面考慮:一是領(lǐng)導最想聽的或者說領(lǐng)導經(jīng)常強調(diào)的事情,你已經(jīng)做到位了,要匯報;二是自己認為最得意的成績或者可以推廣的事項,要匯報;三是有自己特點的東西。

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第三,匯報力求言簡意賅。

領(lǐng)導手頭事情很多,時間非常寶貴,專門抽出時間來聽你匯報,我們自己在時間上要把握好,不可啰哩啰嗦找不到重點,事先要根據(jù)匯報的要求和重點進行認真準備,最好列出提綱或形成文字材料,做到有理有據(jù),需要時用數(shù)據(jù)說話。匯報過程中沒有特殊問題不用過多解釋。盡量做到每句話都有分量,繁簡適度,表達得體,既不過時,也不浪費時間。匯報涉及具體問題時,要準備至少兩套具體解決的方案供領(lǐng)導選擇,最后要簡單的闡述一下方案實施預期效果,并說出推行的進度。這樣充分利用有效時間把該匯報的內(nèi)容都說出來,相關(guān)問題能夠很快的得到解決,領(lǐng)導也會滿意。

第四,靈活把握匯報節(jié)奏。

有時你在匯報過程中,領(lǐng)導會說:這塊我了解了,過;或者要求壓縮匯報內(nèi)容,提出一些其他相關(guān)問題。這時候小伙伴可不能大腦空白,這就是前面匯報準備的用途所在,遇有這類情況時你就要調(diào)整匯報思路,這也是對你應變能力的考驗。這時你就一定不要再去照本宣科,要選準重中之重,用最佳切入點、最精煉的語言,把最重要的問題匯報好,在被動中求主動,處理得好也能收到事半功倍之效。這就是所謂:機會是留給有準備的人的。

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第五,匯報內(nèi)容實事求是。

對于下屬來講,匯報工作是展示自己能力和水平的一個機會,無論你采取怎樣的匯報技巧,都必須本著認真負責的態(tài)度和實事求是的精神,一定要把匯報工作建立在工作事實的基礎(chǔ)之上,決不能憑主觀想象隨意編造,更不能弄虛作假欺騙領(lǐng)導;同時,也注意和領(lǐng)導溝通要講究方法和技巧,溝通的好了,就有利于工作的開展和推進,也會取得領(lǐng)導的支持和幫助,做起事情來才會起到事半功倍的作用。

向領(lǐng)導匯報工作既是工作能力問題,也是職業(yè)道德問題,更是人品問題。


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