認識產(chǎn)品信息架構(gòu)

什么是產(chǎn)品的信息架構(gòu)

信息架構(gòu)設(shè)計是對信息進行結(jié)構(gòu)、組織以及歸類的設(shè)計，好讓使用者與用戶容易使用與理解的一項藝術(shù)與科學(xué)

為何產(chǎn)品需要合理的信息架構(gòu)

一個合理的信息架構(gòu)可以讓你的產(chǎn)品非常容易被用戶理解，可以讓用戶在第一眼的時候，就對這個產(chǎn)品有一個簡單的認知

產(chǎn)品信息架構(gòu)設(shè)計的前期工作

需要準備的四件事：

（1）了解用戶，場景，習(xí)慣
從persona:用戶角色模型，定義你的典型用戶是怎么樣的一群人
用戶場景兩點得出用戶使用的習(xí)慣，并且尊重用戶的習(xí)慣

尊重用戶的習(xí)慣：
①用戶通常用你的產(chǎn)品做什么？②用戶用這類產(chǎn)品最關(guān)心什么？
③用戶有哪些思維定式？④用戶用什么類似的產(chǎn)品？

（2）了解業(yè)務(wù)需求

從產(chǎn)品經(jīng)理那了解業(yè)務(wù)需求→不突出業(yè)務(wù)無關(guān)內(nèi)容
運營&市場→讓信息架構(gòu)有更大的兼容性，能讓產(chǎn)品產(chǎn)生更多可能性

（3）調(diào)研競品的信息架構(gòu)
尋找3-5個競品進行信息架構(gòu)的分析（使用MindMap)
（若改版，也需要將歷史版本作為一個競品進行信息架構(gòu)的分析）

進行信息架構(gòu)的分析得出其共性和差異
共性：要遵循的用戶習(xí)慣
差異：設(shè)計機會點（社交產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)、購物網(wǎng)站的首頁、打車應(yīng)用的側(cè)邊欄）

（4）卡片分類法：
卡片分類法是指讓用戶對功能卡片進行分類、組織，并給相關(guān)功能的集合重新定義名稱的一種自下而上的整理方法

工具：
目標(biāo)用戶、功能/信息卡片、兩支筆、空白的卡片、筆記本
步驟：
（1）介紹卡片:確保用戶明白每張卡片上面寫的是什么意思
（2）用戶歸類卡片：讓用戶根據(jù)自己的思考，進行分類
（3）讓用戶取名：把歸類好的卡片取一個名稱
（4）繼續(xù)歸類：第一次歸類往往太細致或者太籠統(tǒng)，追問用戶，然后讓用戶進行拆分或整合，再次進行歸類
（5）簡單訪談： 了解用戶在整個卡片歸類的過程中，是否有碰到過一些困難或者是一些不清楚的地方
（6）拍照存檔
功能/信息卡片怎么提??？
①它是功能或界面的名字②它來自于你現(xiàn)有信息架構(gòu)樹的樹葉③不要過分細分④功能/信息卡片不能出現(xiàn)包含關(guān)系⑤卡片總數(shù)最好不要超過三十張，會讓用戶無從下手
如何更好地引導(dǎo)用戶？
介紹卡片時：是否理解每一張卡片的含義，如果不理解可以詢問
用戶歸類卡片時：為什么把這些卡片放在一起？
用戶取名時：這類卡片取個名字可以叫什么，根據(jù)你剛剛的分類原因，是不是可以叫...
繼續(xù)歸類：這一類數(shù)量過多是否可以進一步細分，現(xiàn)在已經(jīng)分了n類，是否還有哪幾類可以放在一起
簡單訪談：在分類過程中是否有什么糾結(jié)的地方
拍照存檔：是否確定這是最后的結(jié)果