項目管理中制定工作分解結(jié)構(gòu)的方法

制定工作分解結(jié)構(gòu)的方法多種多樣,主要包括類比法、自上而下法、自下而上法和使用指導(dǎo)方針等等。

1.類比法,就是以一個類似項目的WBS為基礎(chǔ),制定本項目的工作分解結(jié)構(gòu)。例如,ABC飛機(jī)制造公司,曾設(shè)計制造多種類型的大型客機(jī),當(dāng)他們計劃投入設(shè)計生產(chǎn)某種新型戰(zhàn)斗機(jī)時,就可以用以往制造大型客機(jī)而設(shè)計的子系統(tǒng)為基礎(chǔ),開始新項目的WBS的編制。這種一般性的產(chǎn)品導(dǎo)向的WBS就成為新飛機(jī)項目的范圍定義和新型戰(zhàn)斗機(jī)成本估算等工作的起點。


2.自上而下法,常常被視為構(gòu)建WBS的常規(guī)方法,即從項目最大的單位開始,逐步將它們分解成下一級的多個子項。這個過程就是要不斷增加級數(shù),細(xì)化工作任務(wù)。這種方法對項目經(jīng)理來說,可以說是最佳方法,因為他們具備廣泛的技術(shù)知識和對項目的整體視角。


3.自下而上法,是要讓項目團(tuán)隊成員從一開始就盡可能的確定項目有關(guān)的各項具體任務(wù),然后將各項具體任務(wù)進(jìn)行整合,并歸總到一個整體活動或WBS的上一級內(nèi)容當(dāng)中去。仍以ABC飛機(jī)制造公司設(shè)計制造新型戰(zhàn)斗機(jī)為例,用這種方法,則不是開始就考察WBS制定的指導(dǎo)方針或是參考其他類似項目的WBS,而是盡可能詳細(xì)的列出那些項目團(tuán)隊成員認(rèn)為完成項目需要做的任務(wù)。在列出詳細(xì)的任務(wù)清單后,就開始對所有工作進(jìn)行分類,以便于將這些詳細(xì)的工作歸入上一級的大項中。自下而上法一般都很費時,對于WBS的創(chuàng)建來說,效果特別好。項目經(jīng)理經(jīng)常對那些全新系統(tǒng)或方法的項目采用這種方法,或者用該法來促進(jìn)全員參與或項目團(tuán)隊的協(xié)作。


4.使用指導(dǎo)方針,如果存在WBS的指導(dǎo)方針,那就必須遵循這些方針。建議書必須包括針對WBS中每一項任務(wù)的成本估算,既有明細(xì)估算項,也有歸總估算項。項目整體的成本估算必須是通過歸總WBS底層各項任務(wù)成本而得到的。如果某項WBS任務(wù)成本有很大的出入,那一般就意味著對要做的工作任務(wù)還沒搞清楚。

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