2019年12月21日，上海，*老師的《*訓練營》第1天，共2天，天氣：小雨。
背景：大概半年前，線上課程《**》開售，用戶量3萬左右，同時實驗性的同步推出線下實戰(zhàn)訓練營，第一期招生50人。
一、
（表現(xiàn)）助教，“今天下雨，群里大家也看到了，很多伙伴在來的路上，我們等3-5分鐘，5-10分鐘，9：40左右，之前開始。。”
（體驗）感覺助教有點糾結，是否該犧牲現(xiàn)場準時到場的人員的時間來遷就遲到人的可能存在的滿意度下降？
（優(yōu)化）建議準時開始，不懲罰準時到的人，不留下口實。開始時，所講的內容很考究，不損傷遲到的人的實際利益即可，比如大家先自我介紹起來，或者來個段子破冰都可以。沒必要靜靜的延遲時間，讓現(xiàn)場幾十人默默的承受無辜的損失。需要時時刻刻考慮給不同的人群，提供價值。
二、
（表現(xiàn)）老師，我總說，線上課程，沒聽過，來聽這個課更好。那個作為課后復習用。
（體驗）莫名其妙的感覺，自己認認真真聽了幾遍，花了很多時間，但是努力的方向搞反了！既然這樣，為何不在群里早一點明示呢？而且邏輯上其實并不成立，同時，和之前賣線下課的講法也不一樣。
（優(yōu)化）建議，尊重正常的邏輯就好，即先學習完線上課程，掌握基本的知識框架，來到線下實踐，由老師面對面給出大量隱形知識。我猜想，可能是顧慮來的人中，有的沒聽過線上課，很擔心課程效果，為了安撫這部分學員，才講了上面的話。如果是這個原因的話，建議的姿勢是，提前明確提出要求，務必完成線上課程，并提交相關作業(yè)為證，確保規(guī)避這種情況。如果再做不到，后果只能自負，也沒什么好抱怨的。
三、
（表現(xiàn)）有些話，線上不適合講，這里可以講，比如互惠。。。
（體驗）這種邏輯似乎符合大多數(shù)人的接受的邏輯，即來聽一些正常渠道聽不到的關鍵信息，來值了！但是，還是感覺怪怪的，當時沒想明白哪里出了問題，就是感覺有點怪
（優(yōu)化）現(xiàn)在想明白了。建議思考，在今天這個互聯(lián)網(wǎng)如空氣般存在的時代，小范圍講和大范圍講的區(qū)別被拉平了，說不定小范圍信息的傳播力度更猛。所以，這個邏輯不成立。因此，建議的邏輯是，該講的，哪里都該講，不該講的，哪里都不該講。老師，擔心互惠講了會教人學壞，哪個工具又是只為好人準備的呢？所有的工具都是中性的，這個有點常識性偏差了。更深一層，立場不等于利益，我們到底為何舉行線下課程？如果是來補充一些知識的話，真沒必要啊，從30講延長成40講，或者加餐就解決了。建議，大塊的知識，尤其成體系的，統(tǒng)統(tǒng)放到線上，線下的目的，至少可以有2個。1，對于線上課程中提到的某些知識點，做深入的解釋和澄清，并回答實際應用中所遇到困難的解決辦法。2，讓學員練習，給予反饋，補充大量隱形知識。
四、
（表現(xiàn)）**定價談判，分組對練之后，整體反饋4BE，89年的，很經(jīng)典。課程效果看，很遺憾。
（待續(xù)）缺乏新鮮感，因為紅黑游戲太經(jīng)典了，以至于現(xiàn)場很多學員都玩過。
（優(yōu)化）建議，在做課程設計的時候，關鍵性的學習活動，需要課前調研學員們知曉的程度，以決定是否選擇使用或者做出哪些調整。這個游戲，需要二次開發(fā)。
五、
（表現(xiàn)）一對一談判后，直接點評，沒有讓雙方復盤
（體驗）對自己的表現(xiàn)，沒有獲得反饋，感覺半小時浪費了。
（優(yōu)化）建議，老師總結前，先讓談判雙方彼此反饋。最好是3人小組，設觀察員，反饋效果更好。
六、
（表現(xiàn)）一個觀點，例子。。。。。。。。。。。
（體驗）例子太多了，已經(jīng)明白老師的觀點了，浪費時間
（優(yōu)化）建議，一個觀點拋出來之后，看一下大家的反應，如果都接受，只舉一兩個典型例子就好了，而不是例子的堆積，提升效率。
七、
（表現(xiàn)）挨個介紹了2個半小時，結束時，抱歉沒有給出時間限制；修煉耐心；向50歲的大姐學習
（體驗）很快就感覺到了時間控制的問題，覺得老師是故意為之，因為中途其實也是可以修改規(guī)則的，比如每人限時，至少可以提醒后面的同學。正負抵銷吧，好好休息了一下，加了很多微信
（優(yōu)化）建議，時間就是每個人的命，因此不建議這樣未經(jīng)全體同學同意，就如此肆意的消耗。提前明確時間，安排助教計時，確保某些很好表現(xiàn)的學員占據(jù)大家過多的時間。正常操作就好了。不是非要搞的很晚，大家很疲憊，課程就值得了。當然，大家相聚到一起也是特殊的緣分，從感性的角度講，這樣做也不錯，都是得到的粉絲。但是，從專業(yè)的課程設計來看，問題就大了。關于，修煉耐心，即我是否該把注意力無條件的給到對面正在說話的人，這個問題應該沒有標準答案。老師有道德綁架的嫌疑，哈哈。50歲大姐，真正的問題不是希望大家都學習她，并向她致敬，而是每時每刻面對自己的焦慮。老師的立場不是她的利益。建議，給她一些有針對性的克服焦慮的行動建議。
八
其他全是精彩之處了，比如老師適時引入儒釋道，從道的層面進一步生發(fā)。這點，特別欣賞。自己也是長期教授溝通類課程，有時真的很擔心，學生的使用問題。但是，沒有更好的辦法。通常做法，現(xiàn)場身教，理性分析后果，再加上營造某種敬畏場域，然后默默祈禱。
