還有一個(gè)星期就要到某家大型互聯(lián)網(wǎng)公司參加面試了，同時(shí)收到面試通知的小A和小B都相當(dāng)激動(dòng)。
剛畢業(yè)一年多的他們?cè)谝患倚」痉e累了一些經(jīng)驗(yàn)之后，覺得薪資、公司發(fā)展前景等都不能滿足他們的需求，于是兩人就商量著跳槽到更大的互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展。他們應(yīng)聘的職位都是產(chǎn)品經(jīng)理。
小A一接到面試通知的電話，高興壞了，就好像電話里的人直接通知他明天去上班一樣。先約上三五朋友去提前慶祝了一把，又請(qǐng)假回家放松了兩天。準(zhǔn)備養(yǎng)精蓄銳、蓄勢(shì)待發(fā)。
眼看離面試時(shí)間越來(lái)越近，小A才將準(zhǔn)備面試這件事兒提上日程。
不要以為小A很懶散不靠譜，他還是挺認(rèn)真的。只見他到網(wǎng)上四處搜索面試的“十大套路”、“八大技巧”、“七大黃金法則”，從進(jìn)門開口要說的第一句話，到結(jié)束起身說再見時(shí)的姿態(tài)都事無(wú)巨細(xì)地了如指掌。他還自信滿滿地對(duì)自己說：“面試嘛，不都是套路嗎？！”
小B做事一向認(rèn)真謙虛謹(jǐn)慎，接到面試通知后，深深感到自己無(wú)比的幸運(yùn)，并暗暗告訴自己一定要把握住這次機(jī)會(huì)。小B的面試經(jīng)驗(yàn)也不是很豐富，同樣要求助于度娘（當(dāng)然也可以微信搜索慧眼識(shí)人才）。但與小A不同的是，小B先登錄的是所要應(yīng)聘的那家公司的網(wǎng)站，將公司背景、產(chǎn)品定位和崗位要求仔仔細(xì)細(xì)地研究了一遍。特別是崗位要求的那些能力，小B一一羅列了下來(lái)，并結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，努力地回想自己的哪些工作經(jīng)歷能證明自己的能力。最后，再?gòu)闹b打扮、肢體語(yǔ)言等方面全方位地準(zhǔn)備，等待厚積薄發(fā)。
兩人都自信滿滿地走向面試地點(diǎn)，但面對(duì)考官的同一問題，兩人的表現(xiàn)卻大相徑庭。
考官問了一題：介紹一個(gè)之前做過的項(xiàng)目，說明下產(chǎn)品和解決方案。
小A一聽這個(gè)問題就蒙圈了，在之前的公司雖然接觸到一些做產(chǎn)品的項(xiàng)目，但自己主要還是偏技術(shù)崗。于是就支支吾吾地、挖耳撓腮地說了一番。
而小B面對(duì)這個(gè)問題卻非常淡定，因?yàn)樗钪霎a(chǎn)品需要的各項(xiàng)能力及經(jīng)驗(yàn)，并且知道這個(gè)問題還要考察自己的表達(dá)能力。于是他結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，將自己做過的與產(chǎn)品有關(guān)的一件光輝事件說的頭頭是道，聽得面試官頻頻點(diǎn)頭。
結(jié)果可想而知，小B順利地跳槽到這家大型公司，而小A只能回去繼續(xù)投簡(jiǎn)歷。
這道題其實(shí)很普通，測(cè)的是求職者的工作能力。工作能力，是決定你是否能夠成功入職的最重要因素，沒有之一。
在投簡(jiǎn)歷時(shí)你就應(yīng)該認(rèn)真分析崗位要求，看自己的能力能否達(dá)到，而在面試階段，考官首先檢驗(yàn)的就是你的工作能力到底是否如簡(jiǎn)歷上所說。正如俗語(yǔ)：是騾子是馬拉出來(lái)遛遛。
工作能力包含很多方面，不同崗位對(duì)求職者的工作能力要求也不盡相同。比如產(chǎn)品經(jīng)理要求的能力主要有：邏輯思維能力、溝通表達(dá)能力、組織能力、管理能力、用戶需求分析能力等；研發(fā)崗位要求的能力主要有：編程功底、算法基礎(chǔ)、思維敏捷程度、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、抗壓能力等。
有些企業(yè)在面試中會(huì)要求應(yīng)聘者通過描述過去實(shí)際行為的事例來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的某種能力，這稱為“行為面試法”。因?yàn)檫^去的行為往往是預(yù)測(cè)未來(lái)的最好指標(biāo)。
如果你沒有接觸過這種面試方法，那么了解相關(guān)的提問方式很重要。這種方法往往會(huì)以“請(qǐng)舉例說明……”、“我們來(lái)討論一下這個(gè)問題…..”、“請(qǐng)介紹一下你之前……”或“你能說明……”等問題作為開頭。
如何回答這類問題來(lái)展現(xiàn)你的相應(yīng)能力？
如何回答才能侃侃而談而不跑偏？
別著急，陳老師來(lái)給你支一招——STAR法。
S為情況，T為工作任務(wù)，A為行動(dòng)，R為結(jié)果。
大體步驟是：首先簡(jiǎn)要描述當(dāng)時(shí)的情況，對(duì)任務(wù)進(jìn)行概括，然后詳細(xì)說明你是如何完成任務(wù)的，最重要的是對(duì)任務(wù)完成后的總結(jié)，比如收獲的哪幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值。
其實(shí)上文中面試官問那個(gè)問題就屬于行為面試法的題目，小B之所以答得非常順暢，估計(jì)是早早地了解了STAR法。
希望童鞋們?cè)趨⒓用嬖嚂r(shí)也能像小B一樣明智，首先了解崗位的能力要求，然后再想辦法包裝自己，千萬(wàn)不要舍本逐末！
