雖然如愿以償?shù)卣匠蔀榱虽N售，但其實我對該如何做好銷售基本沒什么概念。我被臨時分配到了那個銷售經(jīng)理的小組里，就是告訴我銷售是條不歸路的那位。他其實也是一個老銷售了，以前在一家國際著名的計算機硬件公司工作，掙了些錢后和年輕的妻子隨著當時的出國潮去了美國讀書，讀完后覺得留在美國實在無趣，就毅然回國來到了我所在的這家軟件公司，他妻子卻是十分喜歡美國的生活，就留了下來，所以當時他們是兩地分居。

在我做銷售之前，經(jīng)常會收到中國區(qū)總經(jīng)理發(fā)出來的郵件公告，除了又簽了什么大單外，就是哪個銷售已經(jīng)不屬于我們公司的員工了，立即生效之類的。當時也不知道發(fā)生了什么事，畢竟不是屬于銷售部門的，就只能看看熱鬧，聽其他銷售透露一些小道消息，諸如不聽老板話啦、跟公司利益有沖等等。短短兩年時間，區(qū)域總經(jīng)理的位置換了3個人。

公司的銷售這條線的組織架構也在經(jīng)常變化，每個銷售和銷售經(jīng)理都有個人的銷售指標，大家都忙著自己的業(yè)務，那時候也沒有什么培訓，恨不得一個人當兩個人用，我一下子有點不知所措了。只能拿著那位銷售經(jīng)理扔給我的一張紙，象是離開的銷售留下的一些潛在機會，根據(jù)紙上的幾個客戶和聯(lián)系電話，開始給客戶打電話。

我打電話問候客戶，說明自己的身份，告訴他們現(xiàn)在由我來負責同他們的業(yè)務聯(lián)系。一圈電話下來，基本沒有什么收獲，要么就很遙遠，還未立項，要么就沒有什么潛在的機會。也許是離開的銷售看不到希望，也許是有一些好的機會已經(jīng)被瓜分了。沒辦法，誰叫我是新人呢。

一開始的那段時間，看著辦公室里其他銷售的位置空著，都出去跑客戶了，可我沒啥客戶可跑，只能呆在座位上查找以前的合同，希望能從中找到一些線索。老天算是很眷顧我，有一天正在我查看一些合同時，接到了一個電話，是一個自稱某油田的客戶來詢價的，這種電話我經(jīng)常接到，一般前臺接到客戶電話后，會根據(jù)一些大的行業(yè)劃分后隨機地轉給在公司的銷售，那時公司本身銷售人員不多，而且大多時間都在外，所以我接到的詢問電話不少，經(jīng)常按照客戶的要求給出一個報價后就石沉大海了。所以這次我也沒太當真，問了一些基本的技術問題后，我給他報了個大概的價格。

第二天，這個客戶又給我打了電話，問我價格能不能便宜一點，那時離年底不遠，也是公司第二季度末，我就按照一般的標準報了個折扣，客戶讓我把折扣后的價格發(fā)個傳真給他，我按他給的號碼發(fā)了過去。注意當時電子郵件這種通信工具只有外企才有，國內的企業(yè)主要靠電話和傳真溝通。

很快，客戶回電了，問我能不能去客戶現(xiàn)場談一談，我有點猶豫，就問他，急嗎？他說這個事年底之前要做完，你可以帶著合同過來談。我說好吧，我確認一下行程時間。

我馬上打電話給經(jīng)理，說了一下大概的經(jīng)過，問他我要不要去，他說那地方有點遠，你可以找一家代理去，免得白跑一趟，我說我跟代理商不熟啊，找誰去好呢？他可能正忙著其他事，就說那你就去吧。得到了經(jīng)理的批準，我馬上訂火車票、酒店，然后打電話給客戶告知行程。就這樣，我準備開始銷售生涯的第一次外地出差了。