你在用PPT匯報(bào)，興致勃勃講了5分鐘，領(lǐng)導(dǎo)開始不停追問為什么？結(jié)論是？怎么做？
你覺得自己棒棒的，成功引起了領(lǐng)導(dǎo)的興趣，拜托，那只是因?yàn)椋耗阒v的不清楚！
怎么清楚表達(dá)？
《結(jié)構(gòu)思考力》這本號(hào)稱中國(guó)版的《金字塔原理》，本土化案例很多。因?yàn)橹奥犨^(guò)李忠秋老師的課，所以很快看完，這本書核心就在于金字塔原理的四個(gè)基本原則：結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸組分類，邏輯遞進(jìn)。
從圖里可以看到，這個(gè)結(jié)構(gòu)縱向包括“論”和“證”，橫向包括“類”和“比”。
我們先來(lái)講縱向：從上而下搭建的金字塔結(jié)構(gòu)，叫疑問回答做分解，從下而上搭建的叫概括總結(jié)做聚合。
①?gòu)纳系较碌乃伎疾襟E
第一步：制定目標(biāo)，結(jié)論先行（G）
設(shè)定目標(biāo)時(shí)，可以用ABCD法，A代表受眾，B代表行為，C代表?xiàng)l件，D 代表程度。
比如我現(xiàn)在的目標(biāo)是通過(guò)半年的寫作（C），有1000位讀者（A）關(guān)注我的公眾號(hào)（B），最終可以拿到微信原創(chuàng)標(biāo)識(shí)（D）；另外也可以用SMART原則檢查一下。
制定好目標(biāo)，就可以得出結(jié)論了：目前認(rèn)真寫原創(chuàng)比什么都重要。
只要不是寫小說(shuō)，留懸念，溝通時(shí)把結(jié)論先擺出來(lái)可以節(jié)省彼此的時(shí)間，方向比盲目追求細(xì)節(jié)更重要，結(jié)論錯(cuò)了就不用看推導(dǎo)過(guò)程了。
第二步：寫序言（可省略）
包括4個(gè)要素：S（情景）、C（沖突）、Q（疑問）、A（回答，即解決方案）
好故事基本也都是這個(gè)套路，沖突很重要，所以現(xiàn)在會(huì)講故事的能力越來(lái)越重要，這就像PPT的開場(chǎng)白，沒有也行，有則錦上添花，提升幾倍的吸引力。把背景交代清楚，答案也會(huì)更自然的浮現(xiàn)?？梢杂胁煌捻樞颍们檎{(diào)整。
第三步：寫論證（A觀點(diǎn)、B觀點(diǎn)、C觀點(diǎn)）
具體怎么分類，講橫向時(shí)再說(shuō)。提出觀點(diǎn)后一定會(huì)遇到挑戰(zhàn)，比如A觀點(diǎn)怎么能達(dá)成？這時(shí)候就要提前設(shè)想問題，并寫出答案A1、A2、A3?！半y點(diǎn)就在于是否能換位思考，所有人都習(xí)慣告知對(duì)方我們有什么，而不習(xí)慣看對(duì)方關(guān)注什么”。
通過(guò)5W2H確保問題被基本覆蓋，其中2W1H，即現(xiàn)象What， 原因why，解決方案how，是最常用的核心問題，口語(yǔ)表達(dá)時(shí)也很實(shí)用，三句話講清楚一件事，符合麥肯錫的電梯30s法則，如果時(shí)間充裕，可以展開下一層級(jí)。
第四步：檢查和美化
沒有結(jié)論就只是個(gè)框架，有了結(jié)論才有靈魂，才有你的存在。比如很多人做PPT，其中一頁(yè)標(biāo)題只寫：結(jié)果。而應(yīng)該這么寫：結(jié)果表明有效率達(dá)到80%，這樣有兩點(diǎn)好處，一是別人只看PPT也知道你的結(jié)論，二是溝通更節(jié)省時(shí)間，有些內(nèi)容只看大標(biāo)題即可。要確保每一層級(jí)都是完整的一句話。
②從下到上的思考步驟
第一步：收集信息
第二步：分類
第三步：概括總結(jié)
有時(shí)我們聽演講，對(duì)方?jīng)]有先提出結(jié)論，而是列了很多事實(shí)和觀點(diǎn)，這時(shí)候就可以用這個(gè)方法。
當(dāng)我們目標(biāo)明確時(shí)可以選擇自上而下，目標(biāo)模糊時(shí)可以選擇自下而上。
比如做計(jì)劃，銷售部定了目標(biāo)是明年銷售5億元，那就要想怎么拆解，做哪些活動(dòng)可以達(dá)到這個(gè)數(shù)字（從上而下），而市場(chǎng)部一般要把往年的銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)環(huán)境等分析一遍，通過(guò)信息的分類總結(jié)，結(jié)合金字塔結(jié)構(gòu)以外的模型，最終確定明年的任務(wù)，這時(shí)候更適合自下而上。
再舉個(gè)例子，寫工作總結(jié)，有的人馬上可以把工作分好類，但更多人無(wú)法立馬搭出框架，這時(shí)候就要把工作一條一條羅列出來(lái)，再觀察如何分類，最后按重要程度或者時(shí)間占比來(lái)分析，自己完成的主要工作，取得的主要成績(jī)。
在實(shí)際工作中很難把兩種方法割裂開，自上而下搭建一個(gè)初步框架，然后再自下而上完善這個(gè)框架，反之也可以作為驗(yàn)證。
③橫向思考
邏輯遞進(jìn)其實(shí)在縱向講過(guò)了，2W1H就是一種邏輯遞進(jìn)，而歸組分類一般有三種順序：按時(shí)間、按結(jié)構(gòu)、按重要性。
分類時(shí)注意一個(gè)黃金法則：MECE（Mutually ExclusiveCollectively Exhaustive），相互獨(dú)立，完全窮盡。
麥肯錫每一本書都會(huì)提到這個(gè)法則，當(dāng)然這是一種理想狀態(tài)。
有些議題很大，羅列起來(lái)可能有10個(gè)分類，這時(shí)候可以先挑選最重要的2個(gè)要素進(jìn)行探討，這種入門的方法就是2×2矩陣，之前在寫《圖解思考術(shù)》里也有提到。
比如作者舉例在給公司設(shè)計(jì)課程培訓(xùn)時(shí)考慮了這兩個(gè)因素：
這本書里邊還有很多其他書的方法總結(jié)（《創(chuàng)造商業(yè)頭腦的7種框架力》、《學(xué)會(huì)提問》、《六頂思考帽》、《麥肯錫教我的寫作武器》、《困境中的決策力：解決棘手問題的2×2思維方式》等），可以作為延伸閱讀書單。
金字塔結(jié)構(gòu)只是結(jié)構(gòu)思考中的一種，記得那時(shí)候室友圓圓考公務(wù)員，每天在寢室學(xué)習(xí)三段論，我們假裝考官，聽她講著一套一套的東西，那時(shí)候覺得這個(gè)有什么用，現(xiàn)在想來(lái)真是鍛煉邏輯思維的好方法，每個(gè)愛講三點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)都深諳此道，嘖嘖。
最后，請(qǐng)看我的標(biāo)準(zhǔn)式：我想申請(qǐng)微信原創(chuàng)，目前情況是粉絲數(shù)不夠啊啊啊，所以，你們快來(lái)關(guān)注啊啊啊，解決方案有沒有很自然，哈哈哈哈哈。
