分析中一個(gè)很重要的能力就是邏輯表達(dá),得到一個(gè)分析結(jié)論后,如何向外高效的輸出結(jié)論,被人理解。
我遇到的問(wèn)題?
1、著急忙慌的回答,沒(méi)理清思路,傳達(dá)的效果不好;-- 停頓3s
2、想傳達(dá)的東西太多,沒(méi)有把握重點(diǎn),統(tǒng)統(tǒng)說(shuō)出了,不分主次,很難讓受眾把握到關(guān)鍵點(diǎn);--精簡(jiǎn)
3、工作溝通中,偶爾會(huì)對(duì)溝通沒(méi)目標(biāo)沒(méi)預(yù)期,導(dǎo)致溝通的效率低。-- 溝通前確定目標(biāo)
如何解決,提升邏輯溝通力?
1、采用論證類比的方式進(jìn)行闡述,
結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn),利用金字塔原理來(lái)歸類;
2、有目的的表達(dá),傳達(dá)觀點(diǎn),疑問(wèn)-解答
做到未問(wèn)先打,自上而下的構(gòu)建結(jié)構(gòu),讓對(duì)方愿意聽(tīng)且聽(tīng)得懂。從受眾熟悉的地方開(kāi)始,受眾關(guān)注什么?市場(chǎng)的同事關(guān)注什么?在線運(yùn)營(yíng)的關(guān)心什么?老大關(guān)心什么?分析報(bào)告中要傳達(dá)出明確的結(jié)論,能夠回答,這頁(yè)P(yáng)PT說(shuō)明了什么,體現(xiàn)吸引力和說(shuō)服力。
3、歸類未3點(diǎn),先總后分,條理清晰,不忙慌
第一,……;第二,……;第三,……;
不管是書(shū)面溝通還是口頭溝通,主要的就是傳達(dá)思想,讓受眾以最低的成本獲取到信息,講清楚說(shuō)明白,體現(xiàn)的就是邏輯溝通的能力。