（1）

那天，我陪女友去醫(yī)院做檢查，當(dāng)時(shí)就被那個(gè)男醫(yī)生圈粉了。

女友的甲狀腺上長個(gè)瘤，需要手術(shù)之后才能確診。但是，她已經(jīng)嚇得崩潰大哭了。我不停地安慰，根本不起作用。

男醫(yī)生手拿片子，漫不經(jīng)心地朝著太陽光看。然后，他語氣溫柔地說，想好手術(shù)之后去哪里做美容了嗎，如果沒有，我會幫你推薦一個(gè)，脖子上留疤痕，對于美女來說可不是開心的事。

女友憤怒了，手術(shù)之后，我能不能活下來都不好說，還美什么容呀。

男醫(yī)生溫和地說，放心，你不但能活，而且還能活得很長久，你目前應(yīng)該關(guān)心的不是病情如何，而是如何去掉術(shù)后疤痕。

女友眼里含淚半信半疑，真的嗎？

男醫(yī)生很堅(jiān)定地說，請你相信我，無論結(jié)果如何都不危及生命。所以，打起精神來，別被一個(gè)小小的瘤子嚇到，說出去很丟人的。

女友最后破涕為笑，情緒終于穩(wěn)定下來。

男醫(yī)生看她的精神狀態(tài)恢復(fù)正常，才把關(guān)于此病的癥狀仔細(xì)講解。從頭到尾，男醫(yī)生的表現(xiàn)溫文儒雅，語氣平和。本來很殘酷的生死問題，被他輕描淡寫地化解了。

走出辦公室，女友長吁口氣說，這位男醫(yī)生言談舉止都讓人很舒服，幸好遇到他，否則，我真的要垮掉了。

曾在書中讀到這樣的句子，會好好說話的人，懂得適時(shí)調(diào)整自己的情緒，去迎合他人，從而尋找契機(jī)，將自己的好情緒傳達(dá)出去。這種交流方式，會讓與之交流的人很舒服。

（2）

懂得好好說話，其實(shí)也是高情商的一種表現(xiàn)。

這樣高情商的人，會在各種場合做出很恰當(dāng)?shù)呐e止，既能說話得體，又不能讓人反感，更不會對他人造成傷害。

看過一期金星訪談節(jié)目，采訪的是女星楊冪。素有毒舌之稱的金星拋出一個(gè)棘手的話題，她問楊冪，與她齊名的四小花旦里，誰動的刀比較多？

對于明星們來說，整容本就是一個(gè)比較敏感的話題，不回答不禮貌，回答不好不僅得罪他人，也會讓自己很尷尬。

楊冪略微沉吟后笑著說，應(yīng)該是我吧。

場內(nèi)外觀眾一片嘩然。

楊冪繼續(xù)說，應(yīng)該是我生孩子吧。機(jī)智幽默的回答，就連金星也對她贊賞有加。

娛樂圈是個(gè)是非之地，如果身處其中情商不高，很難左右逢源。尤其是在媒體的狂轟濫炸中，臨機(jī)應(yīng)變的能力便顯得極其重要。

影帝黃渤，雖然顏值不高但情商超高。有一次，媒體記者問拿他與葛優(yōu)做比較，言下之意誰更紅。

這個(gè)時(shí)代不會阻止你自己閃耀，但你也覆蓋不了任何人的光輝。他是創(chuàng)時(shí)代的電影人，而我們只是繼續(xù)前行的一些晚輩。黃渤的回答不卑不亢，既沒有貶低自己，同時(shí)也對前輩恭謹(jǐn)有加。

黃渤是公認(rèn)的丑星，沒人脈沒背景，但在魚龍混雜的娛樂圈里，能混得如此風(fēng)生水起，除了演技，與他的高情商密不可分。

高情商的表現(xiàn)，并不是必須要迎合誰，而是在言行舉止中，能夠把握好分寸感，既表達(dá)了自己的想法，也照顧了他人的情緒。

（3）

美國著名心理學(xué)家丹尼爾.戈?duì)柭?，在他的《情商》書中詮釋了“情商是決定人生成功與否的關(guān)鍵。”而情商最重要的表現(xiàn)就是，要與別人情緒一致。

也就是說，控制好自己的情緒，同時(shí)還要照顧他人的情緒，事無巨細(xì)面面俱到，這樣的人會讓周圍人感覺到愉悅，從而產(chǎn)生好感并愿意做任何事。

樓下有家超市，雖然地理位置不錯(cuò)，毗鄰幾家樓區(qū)，但卻留不住顧客，小超市不停地出兌開業(yè)又出兌。

后來，有位三十多歲的女人接手經(jīng)營，結(jié)果畫風(fēng)突變，小超市從早到晚人流不斷，尤其是那些閑得發(fā)慌的老太太們，竟然也光顧小超市買貨。

我懷著好奇心仔細(xì)觀察。老太太們進(jìn)店里，嘴里絮絮叨叨地抱怨菜價(jià)高等等。

女店主笑容滿面，也應(yīng)和著說，是呀，最近蔬菜又漲價(jià)了，好像是運(yùn)輸環(huán)節(jié)增加了成本，不過很新鮮呢，你看這菠菜綠瑩瑩的，看著就有食欲。

老太太們買了菠菜，又買了其它物品，滿意地離開。老太太們說，超市小老板說話中聽，即使是挑菜也不煩，讓人很舒服，愿意去她家買。

店還是那家店，只是換了人，換了不同的交流方式，顧客就絡(luò)繹不絕。而女店主只所以成功經(jīng)營了超市，最大的原因在于，她能于細(xì)微之中，敏銳地感知他人的情緒，無論好與壞，她都適時(shí)保持一致，再尋找契機(jī)傳達(dá)自己的正能量。

讓別人感覺舒服，其實(shí)也是善待自己。

(4)

世事紛繁，過多的計(jì)較會讓自己也變得焦慮煩躁，心境不平和則事事不順，而退一步不僅海闊天空，也會收獲意外的驚喜。

人與人之間交流，為什么有的人會讓你感覺很舒服呢？那個(gè)讓你感覺很舒服的人，就是高情商的人。

高情商的人，善于用積極態(tài)度與對方交流，巧妙地將自己融入不同場合，感知他人情緒，控制自己情緒。

以極大的耐心和毅力，容忍他人的冷言冷語。彼此情緒互補(bǔ)，言行產(chǎn)生和諧，交流也就變得融洽起來。

他們懂得用良言感染對方，時(shí)時(shí)傳達(dá)自己的善意，消除隔閡與戒備，收獲對方的信賴，讓對方在不知不覺之中，接納自己的誠意而無任何反感，甚至感到愉悅。

他們總能夠設(shè)身處地為他人著想，維護(hù)并尊重對方。這樣的人，走到哪里都是受歡迎的人，也是最讓你感覺舒服的人。

有人把高情商的表現(xiàn)歸納為三類，同理心、同步性和積極情緒。在人際交往中，一個(gè)人如果具備這三種能力，那么，人情練達(dá)世事洞明，終會成為人生大贏家。