通過對(duì)王梓軒的咨詢,漸漸悟出以下道理:
1.第一步:搜集資料,建立關(guān)系,確定咨詢目標(biāo),商定咨詢方案,制訂咨詢方案。其中闡明咨詢的原則,例如:保密原則,心理咨詢與心理疾病的區(qū)別,以及不求不助等是非常重要的。
建立關(guān)系,是咨詢能否取得效果的關(guān)鍵,親其師,則信其道。建立關(guān)系,也是咨詢的第一個(gè)目標(biāo),也是第一次咨詢僅僅解決的一個(gè)問題,不要急著解決問題,越急越慢。每個(gè)人都是自身問題的解決專家。
確定咨詢目標(biāo),即每一次都只確定一個(gè)目標(biāo),所有的活動(dòng)都圍繞著這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行。
制訂咨詢方案,為一周一次,每次50分鐘(不超過一個(gè)小時(shí)),這也是給來訪者思考的問題時(shí)間,同時(shí)也是給自己思考等我時(shí)間。急不得,也急不來
第二步:調(diào)低來訪者的咨詢預(yù)期,這也可降低風(fēng)險(xiǎn),避免不必要的麻煩。
第三,劃分邊界,來訪者的問題,是Ta自己的事,即使解決問題了,那也是來訪者自己悟出了道理,走出來了;若是咨詢失敗,也只能說明我們不匹配,跟我本人沒有關(guān)系,我只是助人自助的角色,而不是救世主。