問(wèn)題一:ASM/ASO是什么意思,它們又與蘋(píng)果AppStore又有什么關(guān)系?
翻譯成中文是,應(yīng)用商店優(yōu)化。應(yīng)用商店優(yōu)化指通過(guò)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)手段提升APP在各類的應(yīng)用市場(chǎng)的搜索及榜單排名(以蘋(píng)果的AppStore,安卓的GooglePlay為典型代表)。
ASM(App Store Serach
Marketing),指的是蘋(píng)果應(yīng)用商店搜索營(yíng)銷,marketing在這里翻譯成營(yíng)銷更為妥帖。ASO是通過(guò)對(duì)應(yīng)用的標(biāo)題、關(guān)鍵字、應(yīng)用描述、評(píng)論等常規(guī)性內(nèi)容進(jìn)行合理改善以達(dá)到效果,所以ASO本質(zhì)上是免費(fèi)的,與之不同的是ASM是一定付費(fèi)的。ASM的本質(zhì)是蘋(píng)果官方開(kāi)放的搜索競(jìng)價(jià)廣告,就有點(diǎn)像我們國(guó)內(nèi)的百度關(guān)鍵詞廣告。ASO的基本內(nèi)容則包括榜單優(yōu)化、搜索優(yōu)化。搜索優(yōu)化一般是通過(guò)對(duì)應(yīng)用的定位分析和人群分析,得出競(jìng)品相似的品類和管檢測(cè),覆蓋更多的關(guān)鍵詞,優(yōu)化關(guān)鍵詞的搜索權(quán)重,最終讓用戶在搜索某些熱詞是時(shí)候?yàn)閼?yīng)用帶量。榜單優(yōu)化則是通過(guò)沖榜、更換榜單類別、付費(fèi)轉(zhuǎn)免費(fèi)等手段,迅速提升榜單的位置,從而獲得真實(shí)的用戶下載量。
ASO算是一種中國(guó)特色的沖榜,是軟推廣。而ASM恰恰相反,相對(duì)比較“硬”。
問(wèn)題二:蘋(píng)果公司的口碑有目共睹,那么他的ASM網(wǎng)站是不是也一如既往的穩(wěn)定?
蘋(píng)果在很多地方都做的很棒,可能是因?yàn)樯婕懊嫣珡V了在一些細(xì)節(jié)上處理的不是很好,我們則是成功避免了蘋(píng)果ASM的“五坑”。
問(wèn)題三:蘋(píng)果的ASM有那“五坑”?
<1>蘋(píng)果競(jìng)價(jià)ASM的兩大主要因素是“相關(guān)性”和“出價(jià)”。相關(guān)性自然是競(jìng)價(jià)廣告投放的首要因素,也就是說(shuō)如果投放的關(guān)鍵詞過(guò)低,無(wú)論出價(jià)多高都是沒(méi)有辦法成功的。這樣就引出了蘋(píng)果的第一個(gè)坑,蘋(píng)果的競(jìng)價(jià)Search Ads后臺(tái)的相關(guān)性是不顯示的,所以在不知道產(chǎn)品跟關(guān)鍵詞的相關(guān)度的時(shí)候就會(huì)比較尷尬。
<2>用戶在搜索自動(dòng)匹配或關(guān)鍵詞廣泛匹配的模式下,當(dāng)用戶搜索某個(gè)詞從而觸發(fā)到投放的關(guān)鍵詞少于是個(gè)時(shí),搜索詞會(huì)顯示為“Low volume terms”。展示量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)換量以及CPT\CPA等沒(méi)有數(shù)據(jù),也就是無(wú)發(fā)知道什么詞花了預(yù)算,也不知什么詞帶來(lái)了多少點(diǎn)擊或轉(zhuǎn)化。
<3>CPA的歸因,長(zhǎng)達(dá)30天。這長(zhǎng)達(dá)30天的歸因周期,也就意味著今天點(diǎn)擊這個(gè)用戶,并沒(méi)有下載,但是在未來(lái)30天內(nèi)的某一天又下載了,那還是會(huì)歸因到他當(dāng)天點(diǎn)擊這個(gè)數(shù)據(jù)。所以,有可能會(huì)出現(xiàn)在查看當(dāng)月CPA報(bào)表,當(dāng)天的數(shù)據(jù)和30天后再看這個(gè)數(shù)據(jù)不同。
<4>歸因數(shù)據(jù)跟蹤的問(wèn)題,關(guān)于歸因的API,雖然目前AppsFlyer和adjust都支持了蘋(píng)果Search Ads的歸因API,但是經(jīng)過(guò)得詞投放團(tuán)隊(duì)實(shí)際操作發(fā)現(xiàn),和蘋(píng)果競(jìng)價(jià)后臺(tái)數(shù)據(jù)差異化還是比較大的,AppsFlyer和adjust,都有不同程度的丟失下載數(shù)據(jù)的情況。
<5>通過(guò)詞團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)跟蹤至今的結(jié)果發(fā)現(xiàn):在實(shí)際投放過(guò)程中,選詞的時(shí)候,雖然蘋(píng)果競(jìng)價(jià)系統(tǒng)有時(shí)候會(huì)推薦包含中文的關(guān)鍵詞,但是到目前衛(wèi)視投放中文關(guān)鍵詞是沒(méi)有任何廣告的。
問(wèn)題四:ASM是不是適用于所有企業(yè)?
什么都不是絕對(duì)的,沒(méi)有全部合適也沒(méi)有全不合適。舉個(gè)栗子:一款免費(fèi)的APP相比于一款付費(fèi)類APP更適合,轉(zhuǎn)化率更高。但是不代表說(shuō)付費(fèi)類APP就不能投放ASM對(duì)其“取長(zhǎng)補(bǔ)短”、“揚(yáng)長(zhǎng)避短”都是可以的,所以適不適合都是相對(duì)而言的,沒(méi)有定論。