大家好，我是馨蔚。今天我跟大家分享：
什么樣的事件可以迅速傳播？什么樣的事件對(duì)品牌美譽(yù)度有大幅度的提升？
我們就從《瘋傳》一書中探究流行背后的秘密。
作者喬納·伯杰 (Jonah Berger)是現(xiàn)任賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院市場(chǎng)營銷學(xué)教授，他在《瘋傳:讓你的產(chǎn)品、思想、行為像病毒一樣入侵》一書里，很好地揭開了流行背后的秘密，告訴我們流行的背后是什么在發(fā)揮作用。
在這本書中,喬納·伯杰總結(jié)了讓一切事物瘋傳的STEPPS六原則：社交貨幣、誘因、情緒、公開性、實(shí)用價(jià)值和故事。他認(rèn)為正是這些因素使事件具備強(qiáng)大感染力，可以迅速流行。
001 社交貨幣
社交貨幣讓我們更愿意與其他人聊天。
當(dāng)搶先知道一些別人不知道的信息，比如商品銷售的“內(nèi)部信息”、成為商場(chǎng)的高級(jí)會(huì)員、去過很屌的高級(jí)餐廳，甚至自己的游戲級(jí)更高等，都會(huì)讓我們更愿意把這些做為談資分享出去。
這些信息（談資）就變成了社交貨幣， “買”回自己的優(yōu)秀、與眾不同。
前陣子，朋友圈流行走路。每天晚上，大家都會(huì)打開微信運(yùn)動(dòng)查看，如果是第一名了，第二天單位同事、朋友面前就有了“炫耀”的資本。如果只是榜上有名，但不是榜首，就會(huì)暗下決心，明天一定要拿個(gè)第一！
想要達(dá)到宣傳效果，就要設(shè)計(jì)游戲，制定出滿足讓人們向身邊朋友炫耀身份的需要的規(guī)則，創(chuàng)造社交貨幣。
002 誘因
透因能讓人們想起需要傳播的事物。
看見它就要想起我——找關(guān)聯(lián)。
沒有關(guān)聯(lián)怎么辦？創(chuàng)造關(guān)聯(lián)也要上！
歌曲《星期五》，在2011年極其火爆。
但是它的歌詞乏味充滿了過多的數(shù)字，就像一個(gè)青少年直敘空虛度過星期五的獨(dú)白。
可就因?yàn)楦總€(gè)人都渴望的星期五有聯(lián)系，在2011年此單曲的點(diǎn)擊率超過了3億。
想要內(nèi)容被更多傳播，就要想方設(shè)法地讓內(nèi)容與日常所見事情關(guān)聯(lián)起來，讓它們成為你的誘因。
003 情緒
情緒最容易引起人們的共情，特別是高喚醒情緒：驚奇，興奮，幽默，憤怒和焦慮。
這些強(qiáng)烈的情緒，更能激發(fā)人們傳播的沖動(dòng)。
這幾天，西安一家4S店的視頻火了。因?yàn)橐曨l中的“潑婦”，讓大家感同身受地體會(huì)到了講理無門的憤怒，點(diǎn)燃了大家的情緒。
高喚醒的情緒可以激發(fā)大眾傳播的積極性，也解釋了為什么在做完某些事情后我們更愿意與他人分享。
004 公共性
人們喜歡模仿他人的行為，特別是他人的行為顯得有格調(diào)的時(shí)候。（從眾心理）
當(dāng)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)或有特征的事物被他人看到，才會(huì)有被模仿的可能，才會(huì)讓傳播的效果更好。
耐克相關(guān)負(fù)責(zé)人麥凱克恩想為蘭斯·阿姆斯特朗基金募捐。當(dāng)時(shí)有兩個(gè)想法：
1、環(huán)美自行車之旅，讓家人或朋友為基金會(huì)捐款；
2、做個(gè)醒目的腕帶，銷售款全部捐給公益。
最終，選擇了第二種想法，并且把腕帶的顏色定為黃色。
結(jié)果，6個(gè)月就賣出去了500萬條。最終，耐克售出8500萬條腕帶。
為什么？
戴在手上的黃色腕帶被看到，大家紛紛效仿，因?yàn)闀r(shí)尚并且有意義。
公開性告訴我們，要想產(chǎn)品和創(chuàng)意流行起來，就要讓更多人看到它們。
005 實(shí)用價(jià)值
分享實(shí)用價(jià)值是互利互惠的事。
接受者得到實(shí)惠，分享者也會(huì)心情愉快，給人留下好印象。
彼此間又加深情感。
比方說，打折信息、生活小技巧等可以幫助人更快、更好、更便捷地達(dá)成心愿或完成該做和事。
無論怎樣有實(shí)用價(jià)值的信息大家都是愿意分享的。
006 故事
故事比任何載體更利用大家去傳播。
八大姑、二大姨家發(fā)生的事，永遠(yuǎn)比說教更讓人信服及產(chǎn)生社交貨幣。
就像堂弟的羽絨服，沒還過一個(gè)冬天，拉鏈就壞了。
堂弟抱著試試看的心態(tài)，打通客服電話，沒想到的是，客服不僅僅是溫柔耐心認(rèn)真地回應(yīng)，并且還免費(fèi)更換一件新的羽絨服，兩天之內(nèi)寄到堂弟的手中。
從此，大家都會(huì)分享堂弟這次受到頂極“VIP”待遇的購物經(jīng)歷。
將要傳播的信息整合進(jìn)故事里，會(huì)更有生命力。
最后，我們用一個(gè)表格來回顧讓一切事物瘋傳的STEPPS原則：
