數(shù)據(jù)指標(biāo)就是可以對(duì)結(jié)果進(jìn)行歸納的一種目標(biāo)衡量方式。
為何要建立數(shù)據(jù)指標(biāo):
1. 統(tǒng)一衡量業(yè)務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn):需要搭建系統(tǒng)的指標(biāo)體系,才能全面衡量業(yè)務(wù)發(fā)展情況,促進(jìn)業(yè)務(wù)有序增長(zhǎng)。當(dāng)組織有全面、統(tǒng)一數(shù)據(jù)指標(biāo)體系時(shí),可以統(tǒng)一度量衡,減少轉(zhuǎn)化、翻譯(口徑解釋)等工作,降低組織內(nèi)的溝通成本。
2. 指導(dǎo)產(chǎn)品的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)工作:通過完善的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系和數(shù)據(jù)分析,來(lái)有效聚焦工作目標(biāo)、指導(dǎo)成員工作,明確工作重點(diǎn);
3. 幫助建設(shè)數(shù)據(jù)分析體系:數(shù)據(jù)分析本質(zhì)就是根據(jù)數(shù)據(jù)指標(biāo)的變化尋找業(yè)務(wù)問題、預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)結(jié)果,數(shù)據(jù)分析工作在數(shù)據(jù)指標(biāo)體系的指引下才有意義。完善的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系業(yè)務(wù)可以讓數(shù)據(jù)的采集更有目的性,避免分析時(shí)的指標(biāo)數(shù)據(jù)遺漏或缺失。能夠持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題、預(yù)警風(fēng)險(xiǎn),幫助決策者能夠做到“謀定而后動(dòng),知止而有得。
一個(gè)好的指標(biāo)體系對(duì)于組織而言,可以是一把統(tǒng)一溝通語(yǔ)言的尺子,可以是一臺(tái)統(tǒng)一方向的司南,可以是一個(gè)持續(xù)發(fā)現(xiàn)問題、預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)的智庫(kù);