語言的說服力比視覺花招更好
在做提案的時候,如果只是一味重視表面工夫,一定會露出馬腳。隨著數(shù)字時代的來臨,提案的道具當然也跟著進步,?尤其是使用影像及音效,對演示者來說非常方便。但是只在道具上用心,卻忽略了最重要的邏輯結構,就是本末倒置?,F(xiàn)在,?輕輕松松用簡報軟件做出漂亮的數(shù)據(jù),卻不整理邏輯,只求視覺上的流暢,好像已成為趨勢。
最近,不論是做說明演示或者演講,我都不用簡報軟件了。
我會準備,但不急著使用。因為使用簡報軟件,聽眾都會把注 意力轉移到影像上。
其實要了解一件事情,聽人說話還是比看影像來得有效。 所以我和企業(yè)領導人單獨幵會時,只用言語來溝通,反而更容易讓對方理解。
當然在這種情形下,由于手邊沒有任何文件數(shù)據(jù),所以比 一般的說明演示的難度高。因為只能通過語言讓對方100%地?了解說明演示的內容,所以有時候還必須視情況臨時穿插說明演示文章中所沒有的對白。如果拿捏不當,脫口說:“仔細想一?想,好像只能這么做。”頓時就會讓說明陷入沒有信心的氣氛?中。因此數(shù)字時代的來臨,反而使得說話訓練更加重要。為了?讓語言能夠完完整整地為我們傳達信息,我們必須磨煉扎實的?邏輯表達能力.
把可以暢談10個小時的內容,歸納整理在45分鐘之內簡報完畢。成功秘訣不在于秀簡報軟件,而是拿出堆積如山的事前作業(yè)數(shù)據(jù),提出信心十足的“絕對錯不了”的結論。為了提出這個結論,我們可能要用50個小時從頭細說。但是在做提案?的時候,我們最好能將所有的內容,歸納整理在45分鐘之內說完。
一般的說明演示,至少必須準備可以暢談5個至10個小時的內容。但是如果不加以歸納整理,只是一心想把所知道的?事情全部說出來,主旨反而會被一些旁枝末節(jié)搞得支離破碎。?所以當寫好說明演示的稿子后,最好先做做下面的練習。
不要看事先準備好的稿子,請在5分鐘之內,把提案的內容說出來。
我在麥肯錫的時候一定會讓寫說明演示稿的人員進行排練,這個時候為了訓練他們,我會做兩件事。
第一件就是對寫稿子的人說:“不要看稿子,試著利用5分鐘的時間,把內容全部說一遍。”如果做不到這一點,無法掌握說明演示的流程,就不可能完成提案。也就是說,如果不能將腳本融會貫通記在腦子里,并將重點無一遺漏地全部說出來,?提案將無法順利展開。
另外一件,就是在中途抽掉一張稿子。例如,說到第7張 時,故意把第8張的稿子藏起來,讓排練的人“繼續(xù)說下去”。?由于事出突然,大部分人都會吞呑吐吐、前后矛盾。無法一邊回憶下一頁、一邊繼續(xù)做說明的人,就無法順利完成提案。因 為提案者在這種狀況下,如果只能做到記憶第7頁,而不知道?接下來自己想說什么,所說的話將缺乏氣勢,也就無法將該傳達的信息傳達給對方。
一個優(yōu)秀的提案者,一定能夠一邊想象下一頁的內容,一 邊做這一頁的說明。這種情形就如同交響樂的指揮一般,如果?一個指揮不能一邊想象接下來的樂曲結構,一邊揮動指揮棒,?就無法呈現(xiàn)悠揚的樂音。所以在指揮者的腦子里,指揮棒揮出?的速度,一定會比現(xiàn)在正在演奏的音符,快個幾分之一秒或幾?個音符。因此一個優(yōu)秀的指揮者,即使樂譜掉了,仍然可以若?無其事地繼續(xù)指揮。因為他們只是出于謹慎而看樂譜,并非真?的在讀樂譜。
達成一個結論的“金字塔結構法”
不論是要在5分鐘之內說完稿子的內容,還是抽掉稿子能夠繼續(xù)解說,其先決條件都是要能夠以扎實的邏輯構成法組合?提案。金字塔結構(Pyramid Structure)就是邏輯構成法中最基?本的構成法,是導出解決對策的邏輯思考關鍵樞紐。
金字塔結構”的根基,是源自于MECE(Mutiially?sive, Collectively Exhaustive)的概念,直譯的話就是“彼此獨立,?互無遺漏”。也就是對于一個重大的議題,能夠做到不重疊、不?遺漏地分類,而且能夠借此有效把握問題的核心,并解決問題。
不論多么龐大的資料、多么復雜的議題,我們都可以應用?MECE的思維方式,將其分類整理,然后從某些資料中找出證?據(jù)導出結論,再把這個結論當做尋找下一個證據(jù)的數(shù)據(jù)……這?種層層累積的方法,就是“金字塔結構”。而位于金字塔頂端的?那一塊唯一的石頭,就是我們要的唯一結論。換句話說,在“金?字塔結構”中,結論只有一個,而其他數(shù)據(jù)都只是支撐這個結論的證據(jù)。
這種構成法會出現(xiàn)兩種情形,一種是由下往上堆積的正金 字塔,一種是將最重要的結論放在最上面,各種證據(jù)放在底部?的倒金字塔。不論是哪一種,我們都將這種邏輯體系歸納為金?字塔結構,金字塔形的構成方法可以確保我們整體理論的一?致性。