內(nèi)容復(fù)雜時，用戶大都只會掃視

怎樣把復(fù)雜的需求和邏輯通過簡單清晰的界面展示出來？

1、盡量使用言簡意賅的標題和段落，確保用戶掃視時快速理解選擇；
2、突出關(guān)鍵信息，不要強調(diào)太多的內(nèi)容，這樣會失去強調(diào)的作用；
3、產(chǎn)品說明通過界面化引導(dǎo)，拒絕長篇文字說明。

層級關(guān)系混亂容易造成用戶理解誤差

視覺層次能夠呈現(xiàn)出頁面中不同元素之間的優(yōu)先級和關(guān)系

1、梳理主要流程，將功能劃分出主次
2、取舍功能操作，突出主要操作流程，弱化次級功能
3、通過視覺表達層級關(guān)系：重要的元素需醒目；邏輯上關(guān)聯(lián)的元素，在視覺也應(yīng)相關(guān)
4、層級不能太多，三級以內(nèi)較合適，四五級的層級界面會讓用戶找不到重點。

右側(cè)清晰的層級劃分、簡短的文字信息、良好的設(shè)計引導(dǎo)能讓用戶快速找到想要的功能；而左側(cè)缺乏層次，界面布局冗長，用戶無法一眼掃到全部內(nèi)容，閱讀效率降低。

不要讓用戶思考問題

對于用戶來說產(chǎn)品智能、操作簡單才是體驗極好的。

1、盡量簡化用戶的操作邏輯，可以通過后臺邏輯實現(xiàn)幫助用戶操作智能化，例如聯(lián)動性操作；
2、在長進程的流程操作中，盡量不要輕易打斷用戶進程讓其思考；
3、在功能設(shè)計中不要過多的限制用戶，讓其如履薄冰，例如警告性詢問性的彈窗避免出現(xiàn)；

不要為了特殊需求埋葬大眾需求

評估好需求的主次尤為重要

1、需求評估和界面設(shè)計時要以多數(shù)用戶的主要場景為主；
2、在新需求迭代時不要輕易推翻原本的設(shè)計從頭再來，需要平衡好用戶體驗；
3、在原本界面上兼容高級功能時，需要通過層級劃分把用戶當?shù)牟僮髀窂揭?guī)劃好；
4、高級功能是為高級用戶準備的，可以設(shè)置一定的學習成本；

過度創(chuàng)新帶來團隊效率低下

特立獨行地采用自己的規(guī)則，會讓每個應(yīng)用的學習成本都提高，這對于用戶幾乎是毫無益處的。

1、每個元素的設(shè)計不能僅僅是為了好看，而是要基于用戶體驗
2、微動效是為引導(dǎo)用戶理解產(chǎn)品而存在的，不是為了酷炫
3、不要為了設(shè)計而設(shè)計，設(shè)計中盡量使用大家默認易懂的標識和組件

產(chǎn)品設(shè)計的過程中請記住，問對問題，才能深度挖掘用戶行為

轉(zhuǎn)至人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。