中原焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)初43期冀金英堅(jiān)持打卡第63天(2024.1.2)

今天主要讀了對(duì)兩個(gè)事例的反饋，建議是設(shè)計(jì)反饋的底線，一旦形成了建議之后，構(gòu)思相關(guān)的贊美和橋梁就相對(duì)容易，我們要贊美他想好的心，他的努力，贊美他做到的地方，他有哪些改變？贊美他想要什么？越是在困境當(dāng)中，越要有發(fā)現(xiàn)美的眼睛，找到能夠贊美的東西，要謹(jǐn)慎的，真實(shí)的給予反饋，并且小心觀察案主的反應(yīng)，當(dāng)案主不知道要什么的時(shí)候，沿著較為保守的路線前進(jìn)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，案主在會(huì)談之后所進(jìn)行的行動(dòng)遠(yuǎn)超了反饋中給予的建議。當(dāng)你采用較為保守的立場(chǎng)，你反而會(huì)因案主在建構(gòu)解決之道中采用了頓悟化，戲劇化和不被預(yù)期的步驟而為他們喝彩，并真誠(chéng)的贊美他們。