“無奸不商”這個詞,其中的“奸”以前并不是這個字,而是小荷才露尖尖角的“尖”。古代有兩種商人,一種是官商,一種是私商,官商賣米,把斗裝滿,然后用一塊板子在上面一刮,平平的,但是私商賣米,就會在米裝滿后,再在上面堆起一個尖尖的角,顯得多給了一點,所以又被喚叫“尖商”。
“無尖不商”意思是,如果不能超出客戶的預(yù)期多給點價值,那你就不是個商人,這本身是一個褒義詞,后來就演變成“無奸不商”,變成了貶義詞。但是這樣來看,語法還是有錯誤的,如果真的說商人都奸,那應(yīng)該是“無商不奸”才對。
“無尖不商”這個詞說出了商業(yè)的真理,商業(yè)不只是等價交換,公平交易,還要主動地為客戶創(chuàng)造預(yù)期之上的價值,那才是商人的本分。
為什么有很多香港、臺灣、日本的小吃店能夠存活百年以上,應(yīng)該也是這個道理,他們能夠不忘初心,不為了個人利益添加一些化學(xué)制劑,一直遵循祖制,傳承著食物本來的味道,也就是說在這些店,就算在100年前也是同樣的味道。這應(yīng)該就是所謂的匠人精神。
不過應(yīng)該不止在商業(yè),在其他方面,為別人創(chuàng)造超出預(yù)期的價值,都是成功的不二法門。比如在工作中,能提前并超出預(yù)期地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),就會成為得力干將,晉升之路還會遠嗎?再比如一個快遞員,他計算出自己每天固定的送貨線路中每個紅綠燈的持續(xù)時間,通過比較選出一條最優(yōu)線路,這樣平均每天能節(jié)省出兩個小時。他可以選擇送更多的貨,也可以選擇用這兩個小時讀書進修,不管哪種選擇,都會比其他快遞員收獲更多。