昨天上午,百度總裁李彥宏在演講時突然被潑水了!
在百度AI開發(fā)者大會上出現(xiàn)了突發(fā)狀況,李彥宏在演講中遭遇一名工作人員的潑水,現(xiàn)場一度陷入沉默。
現(xiàn)場的朋友表示,當時李彥宏正在講AI泊車的最后一公里,被潑完水后他用英語問道:“What's your problem?”
懵逼了一會的李彥宏并沒有因為潑水者的行為而生氣,而是迅速淡定下來繼續(xù)演講:
“在AI前進的道路上會有各種各樣的事情發(fā)生,但是前進的決心不會改變,AI會改變每一個人的生活?!?/p>
隨后,潑水者被安保控制了,控制不了自己壞情緒的潑水者做出了失態(tài)的行為,暴露出的是他毫無修養(yǎng)的樣子。
一個有修養(yǎng)的人,是不會因為一時的沖動而做出傷害別人的行為。
被潑水后的李彥宏依然淡定從容地繼續(xù)演講,沒有去計較潑水者的行為,恰恰可以看出李彥宏素質高、有修養(yǎng)。
所謂良好的修養(yǎng),不過是情緒穩(wěn)定。
?01?
情緒穩(wěn)定,是工作素養(yǎng)的體現(xiàn)
一個朋友,最近她們公司因為業(yè)務發(fā)展,需要更換公司名稱,到工商局去辦理時,工作人員說需要今年銀行出具的驗資報告,或者律師事務所的審計報告。
于是朋友回來拿齊資料再去,辦理時,旁邊有個人也是辦理一樣的業(yè)務。
不同的是,當窗口人員告訴她需要哪些手續(xù)時,這個人瞬間就火冒三丈地說,“我都問了我們公司,公司說這是很私密的資料,不允許對外出示?!?/p>
朋友和她解釋說,自己也需要同樣的手續(xù),但那個人就是一副“我不管,就算資料不齊,也要辦理”的樣子。
無論她怎么生氣,窗口人員依舊態(tài)度溫和,耐心地一再解釋:“這是正常的工作流程,并不是有意為難你?!?/p>
一個吵吵鬧鬧、破口大罵,一個情緒穩(wěn)定、溫和耐心,兩者之間形成了鮮明的對比,也正能看出工作人員良好的工作素養(yǎng)。
一個無法控制自己情緒、動不動就發(fā)脾氣的人,其實說白了就是修養(yǎng)不夠。
奧里森·馬登在《一生的資本》中說:
任何時候,一個人都不應做自己情緒的奴隸,不應使行動都受制于自己的情緒,而應反過來控制情緒。
情緒失控的人,會直接表現(xiàn)自己的憤怒,但其實,憤怒對于解決問題毫無幫助。
一個有修養(yǎng)的人,是不會用憤怒來折磨自己的,他能控制自己的情緒,不逞一時之沖動,平穩(wěn)、淡然地把應對事件,而不會讓無謂的情緒毀了自己的修養(yǎng)。
?02?
情緒穩(wěn)定的人,不會讓壞情緒影響別人
在綜藝節(jié)目《旅途的花樣》中,沈騰和林志玲一起去郵寄他買的鐵質大猩猩藝術品。
那天天氣非常熱,猩猩經(jīng)過手拉車、面包車,好不容易才運到郵局,結果一稱,超重了,郵局拒絕收件。
到這里,沈騰的情緒已經(jīng)明顯不好了,頂著火辣辣的太陽,接連受阻,加上同伴跟自己一起折騰。
但是在這整個過程中,林志玲反而十分冷靜,并沒有表現(xiàn)出半點焦躁和不開心。
甚至在沈騰情緒糟糕的時候,她不僅安撫沈騰不好的情緒,還積極地和當?shù)厝藴贤?,耐心幫忙,尋找解決的方法。
其實在這種情況下,心情多多少少都會受到影響,林志玲也不例外。
不同的是,沈騰把自己不好的情緒直接表現(xiàn)了出來,而林志玲則選擇了控制自己的情緒,沒有抱怨,也沒有把壞情緒帶給別人,而是面帶微笑地去和別人溝通。
不抱怨,不焦躁,這足以看出林志玲的修養(yǎng),而情緒穩(wěn)定也是一個人練就的修養(yǎng)。
什么是情緒穩(wěn)定?
就是你自己默默消化,不必把所有的壞情緒給別人看。
真正有修養(yǎng)的人,往往都是情緒穩(wěn)定的人,他們的脾氣是軟的,會讓你感到舒服。
情緒穩(wěn)定的成年人,從來不會把壞情緒帶回家,更不會把壞情緒帶給其他人。
?03?
良好的修養(yǎng),是給他人自在
胡適先生曾經(jīng)說過,修養(yǎng)就是一種自在,給他人自在,給自己方便。
修養(yǎng)的一種境界就是情緒穩(wěn)定。
娛樂圈里聲譽口碑皆好的何炅,一直以溫柔、周全、好脾氣而聞名,看了這么多年的節(jié)目,他一直都是一個沒有脾氣的人。
文質彬彬、對誰都有禮貌的何老師,每年過生日的時候,娛樂圈的人幾乎都會給他送祝福,由此可見他的好人緣,而好人緣的一部分則來自于穩(wěn)定的情緒。
知乎上有人在“如何評價何炅”的問題里回答:
“何老師給我的感覺挺好,就是不夠有人味兒?!?/b>
什么是“人味兒”?大概就是一個有喜有悲,有笑有怒的立體態(tài)的人吧,而何靈,似乎一直展現(xiàn)在公眾面前的都是他的“好人”,好的讓人覺得不真實。
其實何炅的好,不過是發(fā)自內心的修養(yǎng),他的一言一行無不展現(xiàn)了他的教養(yǎng)。
在別人調侃他身高時,他能平和地處理過去;當吳昕在十點被拉起不情愿地說“十點太早了”時,他沒有嫌棄,而是很耐心地說“十點鐘不早了”......
在一次話劇演出舞臺上,何老師演了不到5分鐘,有一名女觀眾突然沖上臺,推搡他近一分鐘,導致演出剛開始就中斷。
這種情況真的挺讓人惱火的,但何老師并沒有生氣,還安慰現(xiàn)場驚呆的觀眾。
演出結束后,也不是痛斥這次事件的惡劣和安保的不足,而是發(fā)微博告訴大家“我沒事”,并為影響演出而道歉。
一個人情緒是否穩(wěn)定,和他的學歷、財富、社會階層等無關,主要取決于他的修養(yǎng)和教養(yǎng)。
什么是好脾氣,什么是穩(wěn)定的情緒,何炅已經(jīng)用言行給出了答案,是一個人深入到骨子里的修養(yǎng),而這都是他長久經(jīng)營自身帶給他人自在的一個結果。
人與人之間的交流,20%來自說話的內容,80%來自對方的情緒。
有修養(yǎng)、情緒穩(wěn)定的人,營造的是一種自在的氣氛,不會輕易發(fā)脾氣,而是態(tài)度溫和地待人。
說到底,穩(wěn)定的情緒,就是一個人的人格魅力,拼的是修養(yǎng)。
荀子說過:
"怒不過奪,喜不過予"。
意思是,不能因為自己生氣就對別人過分地處罰,高興了就給別人特別的獎勵。
有修養(yǎng)的人,并不是沒有情緒,他們只是不被情緒所左右,內心沉穩(wěn);他們懂得控制自己的情緒,更懂得為自己的情緒負責。
“喜怒不形于色”、“泰山崩于前而色不變”,說的就是情緒穩(wěn)定的人。
你的情緒里,藏著你的修養(yǎng);情緒是外現(xiàn)的,而修養(yǎng)是內在的。
所謂良好的修養(yǎng),不過是情緒穩(wěn)定。