看這里,你會犯錯都是因為這些?。斘覀兯伎紩r我們會走進哪些誤區(qū)

有哪幾種思維方式是可以被刻意訓(xùn)練的?

我們的生活中常常會犯那些錯?為什么會犯錯?

為什么犯錯后我們會覺得自己沒錯?

這些問題都是時下很多有想法的年輕人想問的熱門問題。

我們的思維模式很難被改編,這是毋庸置疑的,而不明白如何改變的我們也不知道該做什么來解決自己思維上存在的誤區(qū)。

我和一些已經(jīng)有了一定人生閱歷的老一輩接觸過,他們大多步入中年,是由極為貧窮的家境起步,到如今已建立了規(guī)模不小的事業(yè)。

我觀察他們的思考方式和學(xué)習(xí)方式,他們并沒有滿足于自己公司現(xiàn)在的發(fā)展,而是繼續(xù)用盈利的錢對自己投資。

他們中有一些人去上了EMBA,還有一些參加了很多改變思維方式的培訓(xùn),幾乎都花了上五萬的價格在這上面。

很神奇的是,就算是有些不參加培訓(xùn)的老板,和他們交流中我也發(fā)現(xiàn)他們的思維方式和我們大不一樣,而且他們對枯燥但內(nèi)容豐富的書籍的容忍度和耐心,是普通讀者的數(shù)倍。

我們先下還沒有這么成功,也沒有這么大的資金可以支持我們進行系統(tǒng)化的,專業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

我們唯一能做的,只是從價格不那么昂貴但是擁有和培訓(xùn)班一樣知識的書籍中學(xué)到知識來改變自己。

《做出好決定》就是這樣一本書,之前我寫過一篇關(guān)于這本書的書評,因為書的內(nèi)容很多,所以省略了我們會犯錯的思維誤區(qū)的詳細解析,今天在這里結(jié)合我們?nèi)粘I钪械腻e誤拓展開來。

1.過度自信、選擇性直覺偏差和選擇性收集信息

書中將這三類都分開來講,我在這里把它們結(jié)合起來,因為這三點中最大的錯誤,就在于選擇性。

大家都知道,《動物農(nóng)場》是諷刺和暗喻結(jié)合的經(jīng)典之作,但是如果有仔細看了前言的讀者,就會發(fā)現(xiàn)這本暢銷已久的書的最初出版歷程卻十分坎坷。

喬治奧威爾拜訪了好多家出版社想要出書,但是沒有出版社愿意出這本書。

其中固然有些是怕這本書的政治題材太敏感,但是有一家出版社的總編說:“這本書沒有什么文學(xué)價值可言,它的政治觀點也很惡劣,你難道不覺得用動物來寫政治太可笑了嗎?”

這位主編在用這種嘲諷的話語拒絕的時候一定沒想到這本書后來會獲得如此大的成功。他犯的最大錯誤,就是過度自信。

他太自信自己作為一名編輯的水準,也太自信自己不看好的書一定不可能獲得好銷量。

而過度自信,很大程度上就會導(dǎo)致你的思考盲點擴大,也就導(dǎo)致了我提到的后兩點——選擇性直覺偏差和選擇性收集信息。

有研究顯示,智力水平越低和人際關(guān)系越差的人越有可能高估自己的表現(xiàn)和能力。

為什么?

因為他們太有優(yōu)越感,認為自己可以控制隨機事件,但同時又能力有限。

我們在內(nèi)心已經(jīng)存在一個觀點時,總是會尋找信息來鞏固自己對已經(jīng)相信的事物的信任,而不去找對立的信息。

我準備買下我們家拉菲的時候,我只搜索養(yǎng)高地貓的好處,看到大家都說高地貓性格溫順可愛,親近主人,但是買下拉菲后才發(fā)現(xiàn),高地貓很容易掉毛,而且在掉毛期脾氣異常暴躁。

這就是我的選擇性搜索信息,我在心中已經(jīng)想買一只高地貓了,所以在搜索信息時,無論看到別人怎么說高地貓的缺點,我都會下意識不看重甚至無視。

而所謂的直覺偏差也是一樣的道理,你總是比較相信自己的直覺和支持直覺的信息,而不是那些背道而行的信息。

考試中我們往往不能檢查出自己的錯誤就是這個道理。

為了打破這種思維誤區(qū),我們應(yīng)該怎么做?

1.時刻持有懷疑態(tài)度,積極尋找和你的觀點背道而馳的信息;

2.從假設(shè)你的觀點錯誤開始,試著證實它們的錯誤;

2.惰性和滿足偏差

這兩種思維誤區(qū)有很大一部分是拖延癥引起的。

脆弱且敏感的自尊會導(dǎo)致人害怕犯錯,過于追求完美,渴望獲得控制權(quán)。

聽起來沒有那么壞是嗎?但是這種思維方式會使你缺乏動力和組織能力,還會覺得時間足夠充裕。

所謂的滿足偏差,就是一種“活在當下”的享樂心態(tài)。

女生們總是成天喊著要減肥,男生們則是喊著戒煙,但是我們總是嘴上一套,行為又是另一套,這是為什么?

是因為我們被蒙蔽在“活在當下”的騙局里,為了即時的快樂,把代價延遲到不可知的未來。

為了打破這種思維誤區(qū),我們應(yīng)該怎么做?

1.將自己要做這件事公開,斷絕自己的后路;

2.延遲享樂——設(shè)立一個長期的目標,在想要享樂時思考是否能使目標更進一步,在注重快樂時也要注重代價;

3.錨定效應(yīng)和框定偏差

之所以將這兩點放在一起,是因為這兩個思維誤區(qū)都是由太注重條條列列造成的。

錨定效應(yīng)就是不自覺地給予最初獲得的信息過多重視的傾向。

框定偏差就是被言語所限制的看待和理解事物的方式。

如果賣家和你說一把雨傘要賣二十元,那你的討價還價還是干脆買下都是基于這個二十元的水平,而如果賣家和你說雨傘要三十元,你的討價還價又會基于三十元的水平。

雖然生活中就算知道我們也無法避免來自主動權(quán)方的條件,但是在一場公司的交易中,通過制定最初底線來掌握主動權(quán),或者通過打破最低底線來削弱對方主動權(quán)就是至關(guān)重要的。

這就是錨定效應(yīng)。

反觀框定偏差,就是你對語言的運用和別人對語言的運用。

能盡快幫我拿一下東西嗎?

幫我拿一下東西,快點!

這兩句話想要傳遞的內(nèi)容一樣,但是語氣和會帶來的效果截然不同,我們要學(xué)會運用自己的語言,同樣也不要被他人的語言陷阱捕獲。

為了打破這種思維誤區(qū),我們應(yīng)該怎么做?

1.盡量搜索盡可能多的信息,不要讓對方站在制高點利用你對信息的不了解來造成先入為主的觀念;

2.用不同的方式不同的標準框定一個問題,來確保你合適地看待問題;

4.易得性偏差

易得性偏差指的是你過于被最近或者表面的信息影響觀點和做法。

在考量年終員工業(yè)績時,如果沒有每個階段的工作報告,老板就很容易根據(jù)最近他記得的你的業(yè)績來衡量你的工作能力,這就是產(chǎn)生易得性偏差的典范。

同樣的例子還有新聞中,前段時間發(fā)光的豬肉被初次發(fā)現(xiàn)之后,各地陸陸續(xù)續(xù)也發(fā)現(xiàn)了類似的案例,這就是被頭一次新聞影響的后續(xù)新聞。

為了打破這種思維誤區(qū),我們應(yīng)該怎么做?

1.不要過分依賴記憶,更多依賴理性且科學(xué)的記錄;

2.不要被最近的信息影響,要開拓眼見;

5.代表性偏差和為隨機事件賦予意義

代表性偏差就是導(dǎo)致小樣本扭曲結(jié)果的思維誤區(qū)。

《做出好決定》一書中對于這一塊的舉例并沒有那么通俗,我比較傾向于用某些學(xué)校的例子。

前段時間拿到一個學(xué)校的招生手冊,我隨意地翻了翻,發(fā)現(xiàn)無論是校園設(shè)施、師資力量、管理方案在這本宣傳手冊中都沒有提到半個字,十幾面紙講得全是個別考上了著名大學(xué)的學(xué)生故事。

很可惜的是,家長還大多數(shù)都吃這一套。

別人家的孩子考上好學(xué)校,總是有別人家的道理,有時候自己的天分和努力比什么都重要。

列出取得好成績孩子的信息可以有,但是為此忽視了對學(xué)校本身和老師教學(xué)質(zhì)量的介紹簡直是又愚昧又可笑。

用別人孩子的成功來衡量自己孩子是否會成功?別逗了!

我們憑借一所學(xué)校的考試成績就認為這所學(xué)校好還是壞,這就是典型的代表性偏差。

另外一點就是不要為隨機事件賦予意義。

這一點在生活中最常見的就是,有一家彩票售點爆出有人買了彩票中獎500萬,那么原本在其他地方買彩票的人都會到這里來買,碰碰運氣。

實際上,無論在哪個彩票店買,幾率都是一樣的。

為了打破這種思維誤區(qū),我們應(yīng)該怎么做?

1.不盲從;

2.提升自己,豐富內(nèi)涵;

僅此而已。

6.熟悉度偏見和有限搜索錯誤、情感卷入錯誤

熟悉度偏見就是在行動時選擇熟悉的地方熟悉的人物或事物,熟悉的合作對象,熟悉的公司。

這種行為固然保險,但是很容易缺少多元化。

像是一個設(shè)計工作室始終和一家家具公司合作,不僅會使設(shè)計工作室錯過很多可能更優(yōu)秀的公司,家具公司的定位也會因為設(shè)計工作室的風(fēng)格而固定。

對于雙方都不是希望看到的現(xiàn)象。

而有限搜索錯誤通常都是由情感卷入錯誤導(dǎo)致的。

有限搜索錯誤即過早地判斷了備選方案,不再擴大選擇范圍,這通常會出現(xiàn)在你的情緒比較強烈的時候。

壓力過大或過于激動都會導(dǎo)致你過早下決定,而多半是錯誤的決定。

為了打破這種思維誤區(qū),我們應(yīng)該怎么做?

1.強迫自己走出舒適地帶,用陌生的決策方案,嘗試未嘗試過的東西;

2.從各個角度多看看超出常規(guī),不那么顯而易見的解決方案;

3.如果情緒太激動,推遲做決定的時間;

7.理解沉默成本

理解沉默成本的精髓就是:承認錯誤,及時止損

已經(jīng)和他交往好幾年了,分手有點可惜?

我花錢買了這個東西,就算不合適不用也有點可惜?

這種因為過去錯誤的決定而產(chǎn)生“有點可惜”的心理會造成你一直錯誤下去,看似沒有損失,實則浪費了大量的時間精力,自己還心不甘情不愿。

為了打破這種思維誤區(qū),我們應(yīng)該怎么做?

牢記一點:

今天做的決定只能影響未來,而不是過去。

所以做決定時,不要注重過去的虧損和成本。

8.自利性偏差和后視偏差

這估計是最討人厭的思維方式了。

自利性偏差即:我總是對的,錯誤都是因為你。

把成功歸咎于內(nèi)部因素,把失敗歸咎于外部因素。

而后視偏差也就是我們通常說的馬后炮。

在事情已經(jīng)結(jié)束,或者即將結(jié)束的時候,這種思維的人就會毫無意義地糾正自己的說法,將已經(jīng)顯而易見的答案說出來還認為自己做的不錯。

為了打破這種思維誤區(qū),我們應(yīng)該怎么做?

1.吾日三省吾身,思考自己是否有自私自利的不恰當行為;

2.在發(fā)現(xiàn)自己結(jié)論失敗后,重要的不是修正,而是思考自己為什么不能想到其他決定的原因;


到這里為止《做出好決定》一書中提到過的思維誤區(qū)我們都已經(jīng)籠統(tǒng)地提到過了。

只有最后一個適應(yīng)性偏差:

我們要明白,愉快和不愉快經(jīng)歷的影響都會隨著時間的推移而消散,然后回歸到原來的基準水平。

看似很難過去的,其實總會過去的。所以,不要放棄行動,也不要放棄希望。

希望能對你有所幫助。

以上。

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