1、別人求你辦事

如果你說(shuō)：“這事兒不太好辦”，那么資源置換就來(lái)了。不好辦說(shuō)明能辦，但需要附加條件，懂的人自然知道接下來(lái)應(yīng)該怎么辦。

2、拒絕借錢(qián)

“你知道的，我最近XX，也沒(méi)錢(qián)?！庇龅浇桢X(qián)，只要你平時(shí)不太露富，就好用。

朋友管你借錢(qián)，用“你知道的”直接把皮球踢回去，再給個(gè)具體理由，比如買(mǎi)了什么東西、投入基金股票里了，隨便什么都行。

3、表示體貼，但不想真的去接客戶，先打電話溝通：“約的地方有點(diǎn)遠(yuǎn)，需要我去接您嗎？”

絕大部分人遇到這樣的問(wèn)句，本能反應(yīng)是不用，你的目的就達(dá)到了。不過(guò)如果真遇到要你接的，這人多半有點(diǎn)矯情，以后相處要注意多恭維一下。

4、經(jīng)典匯報(bào)話術(shù)

1）“老板，我們團(tuán)隊(duì)做了A、B兩版方案，各有優(yōu)勢(shì)，您給提提意見(jiàn)，看選哪個(gè)好?！痹撛捫g(shù)利用了沉錨效應(yīng)，拋出了二者選其一的錨，避開(kāi)全部拒絕的選項(xiàng)，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)“選一個(gè)”、“提意見(jiàn)”，減小被全部駁回的風(fēng)險(xiǎn)。

5、經(jīng)典匯報(bào)話術(shù)

2）“領(lǐng)導(dǎo)，我是這么想的，XXX。第一，X；第二，X；第三，X。”

我們的大腦被訓(xùn)練得聽(tīng)到“第一、第二”就默認(rèn)為其中有條理、有邏輯，不管其中是不是真的嚴(yán)絲合縫地支撐你的觀點(diǎn)。

善用一二三做匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你準(zhǔn)備得很充分，考慮周全。

6、遇到問(wèn)題請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)幫忙：“經(jīng)過(guò)了解，現(xiàn)在碰到了一些情況，我的解決辦法是XX，您看還有沒(méi)有什么更好的辦法?！辈灰苯诱f(shuō)自己解決不了，讓領(lǐng)導(dǎo)想辦法。不管自己提出的辦法多平庸，都一定要提。

7、請(qǐng)求他人幫忙：“能請(qǐng)你幫我打印一下文件嗎，因?yàn)槲乙粫?huì)兒真有事?！薄ⅰ安缓靡馑?，能插一下隊(duì)嗎，因?yàn)槲艺娴闹??！?/p>

善用“因?yàn)樗浴?，“因?yàn)樗浴笔鞘畮啄暾Z(yǔ)文教學(xué)留給我們的條件反射，不管多離奇的理由，聽(tīng)到的時(shí)候都會(huì)默認(rèn)有道理。

8、聊天想聊下去：揪住對(duì)方句子里的關(guān)鍵詞+延伸過(guò)往彼此交流過(guò)的信息。

朋友：“今天又加班，煩死了。”

你：“怎么又加班啊，又是上回讓你加班的那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)嗎？”

9、聊天不想繼續(xù)聊下去：重復(fù)關(guān)鍵詞+感嘆詞。重點(diǎn)！不要擴(kuò)展任何有效信息。

10、領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“辛苦了?！?/p>

你：“從中學(xué)到很多，很有收獲?！?/p>

敏而好學(xué)、不居功，領(lǐng)導(dǎo)更喜歡這樣的下屬。

11、給領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)日問(wèn)候：尊稱+感謝+互動(dòng)+祝福

尊稱放在前面，引起注意。互動(dòng)要具體、細(xì)節(jié)才有記憶點(diǎn)。

12、改變一個(gè)人的想法：認(rèn)同立場(chǎng)，替換觀點(diǎn)。