有次我和朋友吃麥當(dāng)勞。
4個人加完班,大家各自不說話埋頭吃完自己漢堡后,一起捏著中間人的豬豬球在吃。(當(dāng)時的一個新品)
豎著的紙杯,有點深。吃到只剩下底部一點的時候就沒認(rèn)接著吃了。但是其實手伸進去也完全不費勁。
然后其中一個人把紙杯里剩下的倒出來在了盤子里,大家又接著很自然的像剛才一樣捏著吃。
為什么豎著沒人吃,倒出來接著吃。
因為在已經(jīng)沒有饑餓驅(qū)動的情況下,把手伸進去這個操作的交互成本已經(jīng)頭大高了。
大家接著吃再吃的時候其實并沒有意識到被倒了出來,做倒出來操作的人其實也并沒有驅(qū)動力這么做,他只是個無意識的動作。