長尾理論(一)

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記錄一下組長分享的長尾理論。

長尾理論是對80/20法則的突破,看似偶然,實際上是必然。長尾理論在美國市場上觀察到這樣一個統(tǒng)計規(guī)律:在以物理為基礎的“短頭”經(jīng)濟中,20%的熱門產(chǎn)品,帶來80%的收入,并且?guī)?00%的利潤,而以知識為基礎的“長尾”經(jīng)濟中、20%的熱門產(chǎn)品,將集中為10%的熱門產(chǎn)品,其進一步分化為2%的大熱門產(chǎn)品和8%的次熱門產(chǎn)品。2%的大熱門產(chǎn)品,帶來50%的收入和33%的利潤;8%的次熱門產(chǎn)品,帶來25%的收入和33%的利潤。剩下的90%的長尾產(chǎn)品,將帶來25%的收入和33%的利潤。從利潤上看,出現(xiàn)了平分天下的3個33%!

這里最重要的看點在于:大熱門產(chǎn)品的總利潤,竟然同冷門產(chǎn)品——長尾產(chǎn)品——的利潤總和相等!這不是主觀臆斷,而是大樣本統(tǒng)計得出的結論。

這意味著,如果將長尾上的小批量多品種生意集合為一個生意——而這種機會是無限的——這個生意可以同大熱門生意分享同樣的利潤。長尾理論由此認為,將冷門集合在一起經(jīng)營,與經(jīng)營熱門利潤上可以是一樣的,大熱門、次熱門和冷門集合,可以像魏蜀吳那樣三分天下。

克里斯安德森的《長尾理論》中、“短頭”就是規(guī)模經(jīng)濟,長尾就是范圍經(jīng)濟。通俗地說,規(guī)模經(jīng)濟,就是品種越少,成本越低;范圍經(jīng)濟,就是品種越多,成本越低。規(guī)模經(jīng)濟通向單一品種大規(guī)模生產(chǎn),范圍經(jīng)濟通向小批量多品種。長尾理論實際講的就是如何從單純依靠規(guī)模經(jīng)濟,逐步轉向依靠范圍經(jīng)濟。

這里簡單總結一下長尾理論,讓我們有個大致的概念,下面進入第一章。

如今在中國,我們已經(jīng)對網(wǎng)購習以為常了,剁手黨們經(jīng)常苦惱于買買買,買多了。實際上很多東西用不上,或者很多東西根本就不是原來想要買的,但是因為網(wǎng)購的時候,網(wǎng)站的各種推薦,我們買了一堆無用的產(chǎn)品,實際上,我認為很多產(chǎn)品就是長尾理論里的長尾產(chǎn)品,冷門。而冷門,也會變成大熱門。

這不僅僅是網(wǎng)上書店的一個優(yōu)勢體現(xiàn),也是媒體和娛樂業(yè)的一種嶄新經(jīng)濟模式的范例,現(xiàn)在,這種模式已經(jīng)展示了它的威力,無論在美國還是中國,克里斯安德森的長尾理論對中國網(wǎng)絡購物的影響很大。

我們從所有的網(wǎng)購平臺上看到,無限的選擇空間正在揭示市場的真相:消費者想要什么產(chǎn)品?他們希望如何得到這些產(chǎn)品?人們正在細查目錄,在長長的候選名單中尋找目標。這么多產(chǎn)品,在實體店是看不到的。

我們所認定的流行品味,實際上只是供需失衡的產(chǎn)物,而供需失衡就是市場對無效分配的一種反應。

必須找到本地客戶是傳統(tǒng)零售業(yè)的一個軟肋。作者用娛樂業(yè)來舉例子,在過去的一個世紀里,娛樂業(yè)用一種簡單的方法化解了區(qū)域的和物理的限制:聚焦大熱門。

社會學家告訴我們,大熱門現(xiàn)象與人類心理直接相關——它們是社會潮流和口頭傳播效應共同造成的結果。

實際上我們需要的不僅僅是大熱門,每個人的品味都與主流文化有些許不同?,F(xiàn)在在中國發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)顯現(xiàn)出來,小眾更顯品位,每個人都在彰顯個性。

關于這條長尾巴,真正讓人吃驚的是它的可怕規(guī)模,如果有足夠多的非熱門產(chǎn)品組合在一起,實際上就可以形成一個堪與熱門市場相匹敵的巨大市場。

大多數(shù)成功的網(wǎng)絡商家都在以這樣那樣的方式利用長長的尾巴,比如Google 的大多數(shù)收益并非來自于大廣告商,而是來自于小廣告商(廣告的長尾)。

eBay做的也主要是長尾生意——也就是利基產(chǎn)品,比如車迷收藏的經(jīng)典汽車或是精心裝飾過的高爾夫球桿。

事實上,在這些企業(yè)提供了越來越多的產(chǎn)品(因為它們有這樣的能力)后,它們發(fā)現(xiàn)需求實際上是隨供應而動的。選擇的迅猛增多似乎釋放了對新選擇的需求。對利基產(chǎn)品的需求究竟是新生的需求還是潛伏已久的既存需求,我們不得而知。

但我們知道,對某些為我們提供了最詳實資料的公司來說,比如亞馬遜對本書的貢獻極大,有1/4~1/2之多的收益來自它們的“轉頭和水泥”(傳統(tǒng)的實體企業(yè))競爭者們沒有提供的產(chǎn)品——而且,這個比例仍在年復一年的上升。

但我們知道,對某些為我們提供了最詳實資料的公司來說,比如亞馬遜對本書的貢獻極大,有1/4~1/2之多的收益來自它們的“轉頭和水泥”(傳統(tǒng)的實體企業(yè))競爭者們沒有提供的產(chǎn)品——而且,這個比例仍在年復一年的上升。

這個規(guī)律如今在淘寶、京東等網(wǎng)購平臺,非常明顯,這就是剁手黨們的貢獻。

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