托育中心主要服務(wù)于0-3歲嬰幼兒，也是寶寶成長(zhǎng)和接受教育的第一場(chǎng)所。因此?日托中心?不僅園內(nèi)環(huán)境能夠滋養(yǎng)培育0-3歲嬰幼兒，還要建立多方面的信任關(guān)系，讓家長(zhǎng)和寶寶感到安全和安心，才能在照顧的基礎(chǔ)上促進(jìn)寶寶情感認(rèn)知和成長(zhǎng)發(fā)育。

雖然0-3歲的寶寶不能夠以語(yǔ)言清晰明確地表達(dá)自己的意愿和想法，但是家長(zhǎng)可以從寶寶情緒身體狀態(tài)來(lái)觀察孩子在日托中心的一天。托育中心作為孩子走進(jìn)集體生活的第一步，家長(zhǎng)對(duì)孩子在日托中心的“不放心”似乎是一種的本能反應(yīng)，有的甚至對(duì)日托中心存在不信任的的態(tài)度，從而寧愿把孩子留在家里教育。

在當(dāng)下的社會(huì)環(huán)境下，人與人之間的信任似乎顯得有些脆弱，但是家園信任關(guān)系是孩子在日托中心成長(zhǎng)的重要基礎(chǔ)，因此在這種情勢(shì)下更有必要建立互相信任的家園關(guān)系。

家園信任需要家長(zhǎng)的參與和支持

嬰幼兒是一個(gè)需要特殊照料和教養(yǎng)的群體。一方面嬰幼兒好動(dòng)，好奇心極強(qiáng)，經(jīng)常摸來(lái)摸去地玩，另一方面他們又尚未具備成熟的思維，所有行為舉止隨心所欲。日托中心，在基本照護(hù)寶寶的基礎(chǔ)上對(duì)寶寶進(jìn)行教育訓(xùn)練，不僅要顧慮不同寶寶的發(fā)展需要，還要考慮不同家長(zhǎng)的心態(tài)。很多時(shí)候家長(zhǎng)對(duì)日托中心工作具體任務(wù)不清楚，缺乏對(duì)孩子教養(yǎng)問(wèn)題的解決方法，日托中心和家長(zhǎng)的溝通多數(shù)停留在具備日常事務(wù)上而不是集中到嬰幼兒的發(fā)展上。家長(zhǎng)缺席孩子在日托的溝通，會(huì)增加對(duì)日托的不信任和不滿意。因此日托中心和家長(zhǎng)雙方必須本著合作的態(tài)度，日托中心爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解和支持，家長(zhǎng)積極主動(dòng)參與孩子在日托的日子。

家園信任需要園區(qū)的安全信號(hào)

日托中心處理照護(hù)和教養(yǎng)嬰幼兒的基本責(zé)任以外，還要承擔(dān)嬰幼兒的責(zé)任；這不僅僅是家長(zhǎng)注意，還會(huì)受到社會(huì)各方的關(guān)注。因此要想建立家園信任，第一步保證園區(qū)的安全。園區(qū)安全包括環(huán)境設(shè)計(jì)安全，人員操行安全。園內(nèi)遮蓋住所有暴露在外的電插頭；確保出口無(wú)阻礙，以便于緊急疏散；確保所有家具和其他器材所使用的材質(zhì)不含任何可能危害幼兒的成分；為配合孩子們的需求，?幼兒托育環(huán)境?必須以他們的身高尺寸和視野范圍來(lái)規(guī)劃設(shè)計(jì)。托育人員要具備愛(ài)心耐心，要有良好的品德，真心喜歡孩子和互動(dòng)，避免出現(xiàn)虐童事件。雖然現(xiàn)在很多園區(qū)都有監(jiān)控，記錄著老師和孩子的一舉一動(dòng)，老師不會(huì)有過(guò)分行為，但是孩子喜歡老師的互動(dòng)是掩飾不了的，因此托育人員的操行一定要過(guò)關(guān)。

人與人之間的信任，需要雙方溝通理解建立的溫度來(lái)維持，這些事科技等信息化手段所替代不了的，家園信任更是如此，在托育人員的每天觀察記錄，在老師和家長(zhǎng)的每個(gè)溝通電話，在每個(gè)家庭開放日活動(dòng)上，信任關(guān)系悄悄地建立，溫度悄悄地傳遞。

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