相信他有他自己的答案，他是自身問題的專家，我們可能會(huì)說，他是自身問題的專家還找我們干嘛？因?yàn)樗恢浪?，我們要做的就是讓他知道他知道?/p>

有時(shí)候我們出于助人之心，往往很急著的想讓來訪者盡快脫離他的問題，解決他的問題，那其實(shí)就像一個(gè)人，掉在了泥潭里，越拉他可能會(huì)陷得越深，可能當(dāng)下他可能更需要的是，讓他在這個(gè)泥潭里能站得更穩(wěn)一些，腳底下更堅(jiān)實(shí)一點(diǎn)，然后才可能慢慢的爬出來。那換句話說就是，與其急著讓來訪者解決問題，不如讓他在這個(gè)問題里，能更有力量面對。更有自我掌控感：是什么讓你在這么不容易的情況下，還能堅(jiān)持到現(xiàn)在？你都做過哪些嘗試、哪些努力，才讓你能撐到現(xiàn)在的？哦太棒了！? 那你是怎么做到這些的呢？還有呢？還有呢？……

抱怨的背后，一定有一個(gè)正向的期待，那么他的期待是什么呢？他渴望在我們這里得到什么？我們只有認(rèn)真的傾聽、共情，充分的理解和尊重，才能聽出來訪者的生命故事里邊，他真正在在乎的是什么？他看重的是什么？他想要的是什么？在這個(gè)過程里面，他才能慢慢梳理出他真正想要的目標(biāo)是什么。

長期目標(biāo)和近期目標(biāo)的結(jié)合。可能我們在聊到他想要的理想的畫面時(shí)，會(huì)很有吸引力，但也會(huì)讓他覺得遙不可及，無法實(shí)現(xiàn)，在這樣的情況下，我們可以跟他確定，最近一段時(shí)間里期待這個(gè)分?jǐn)?shù)有什么樣的變化。那如果來訪者說想提高一分，像這樣一分鐘就可以做一個(gè)近期目標(biāo)去確定，然后再圍繞著，他可能會(huì)有什么樣的資源和一小步的行動(dòng)。

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