世界著名心理學(xué)家卡耐基說過:一個人事業(yè)上的成功，只有10%取決于他的專業(yè)技術(shù)，另外的85%則要依賴其人際關(guān)系的質(zhì)量。

而人際關(guān)系質(zhì)量的好壞，取決于溝通能力的高低。所謂的溝通高手，就是讓人舒服。

在人的一生中最離不開的就是人際交往。人是群居動物，總會與別人打交道。

在日常生活中，你會發(fā)現(xiàn)，有的人一呼百應(yīng)，有的人無人問津。雖然有各種各樣的原因，但最重要的還是人際交往能力的問題。

人際關(guān)系中，溝通是最重要的部分。別人對你的態(tài)度，就是你對別人的態(tài)度。如果你善于溝通，站在對方的角度去分析問題和考慮問題，那么事情會很容易被解決。如果你總是以自我為中心去想問題，那么事情會變得越來越糟糕。

可是如何才能提高自己的溝通能力呢？

首先，你需要多去關(guān)注這方面的書籍和相關(guān)課程，有意識的去提高自己的認知。

第二，在與別人溝通時，你說的話就像對自己說的一樣。讓對方感覺舒服，容易接受。比如，在一個公司，如果領(lǐng)導(dǎo)讓員工不舒服了，那么對不起，員工一定會讓領(lǐng)導(dǎo)更不舒服。他們暗地里會消極怠工，故意讓領(lǐng)導(dǎo)生氣。這是連鎖反應(yīng)。

第三，人際交往中要知深淺，懂進退，有分寸，不能信口開河。要說到別人的心坎里，有共情心。

第四，不要試圖去改變別人的思維 ，要換位思考，給對方以空間和傾訴的機會。

有一個良好的人際交往能力，會對自己的一生有巨大的幫助。得道多助，失道寡助。胸懷要大度，說話要適度。

真正的交際高手，就是讓別人舒服，讓別人想靠近你。