今天分享的也是一篇資格考名單論文，在創(chuàng)業(yè)和質(zhì)性研究領(lǐng)域算是很有影響力的一篇，作者有Baker和Nelson兩位，其探討的核心議題在於隨創(chuàng)，即創(chuàng)業(yè)者在沒有或者缺乏資源的情況下如何開展創(chuàng)業(yè)行為。
隨創(chuàng)理論（Bricolage）起源於Levis,其在1968年通過觀察藝術(shù)家的藝術(shù)創(chuàng)作過程時(shí)發(fā)現(xiàn)藝術(shù)家往往具有信手拈來就成就一書創(chuàng)作的無為心境（Savage Mind），一根木頭、一把椅子就能在藝術(shù)家手中成為創(chuàng)意作品（歐素華，2018）?！笩o為」看似是無所作為，但藝術(shù)家則不受限於外部環(huán)境，而是能夠跳脫事物的局限性，這也是隨創(chuàng)理論最初的特質(zhì)。

本文發(fā)表於2005年，刊載於ASQ，組織行為學(xué)的頂級(jí)期刊。其主題延續(xù)了Levis的觀點(diǎn)，同樣以化無為有為核心，但開始進(jìn)行系統(tǒng)性的提出創(chuàng)新的解決方案。文章分析了一種特別的情景，即當(dāng)組織面臨資源缺乏或資源困境時(shí)，若創(chuàng)業(yè)者不願(yuàn)意消極的削減開支，也不準(zhǔn)備在籌碼不夠的時(shí)候向外求助，那麼他們?cè)撊绾紊朴矛F(xiàn)有資源呢？作者提出創(chuàng)業(yè)者可以將就著用，即重組手邊資源，將現(xiàn)有機(jī)會(huì)「化無用為有用」。所以，廢棄的沼澤地有機(jī)會(huì)成為地方的發(fā)電站，產(chǎn)生的電能又可以來幫助村民發(fā)展農(nóng)作物種植，農(nóng)作物種植過程中產(chǎn)生的有機(jī)物質(zhì)又可以養(yǎng)魚。這一連串的化無為有，憑藉的是創(chuàng)業(yè)者重組有限資源的能力，即創(chuàng)業(yè)家要巧用一切看似無用的資源實(shí)現(xiàn)「化無用為有用」的過程。

近年，我們嘗試將隨創(chuàng)理論在往前延伸一步，將創(chuàng)業(yè)家或創(chuàng)新者放在一個(gè)更險(xiǎn)峻的情境下：創(chuàng)業(yè)家不但手邊資源不夠，還面臨強(qiáng)勢者的制約，他要如何隨創(chuàng)？可以試想一個(gè)情境，當(dāng)創(chuàng)業(yè)家準(zhǔn)備把廢棄沼澤地轉(zhuǎn)為發(fā)電廠時(shí)，他發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)匾延懈叨说陌l(fā)電設(shè)備；或者他需要的發(fā)電相關(guān)設(shè)備掌握在強(qiáng)勢競爭者手裡，他又要如何隨創(chuàng)？

借用我學(xué)姐歐素華老師的案例，在此進(jìn)行說明（歐素華，2018）：這是臺(tái)灣知名工業(yè)電腦大廠，研華科技在2000年間進(jìn)入大陸市場的現(xiàn)實(shí)。國際大廠如德國控創(chuàng)早已在當(dāng)?shù)赜型暾墓?yīng)體系，高端客戶如西門子等國際大廠與大陸國企，都是控創(chuàng)的客戶。在此情況下，研華又要如何突圍？如何讓供應(yīng)商與其合作？又如何找到客戶？我們嘗試提出「隨創(chuàng)3.0」構(gòu)想，並重新思索「化無為有」的意義。

首先，化無感為有感，危機(jī)變轉(zhuǎn)機(jī)。
過去隨創(chuàng)理論提出，創(chuàng)業(yè)家可以拼湊手邊資源，以提出創(chuàng)意解決之道。但若創(chuàng)業(yè)家所要重組的資源不在自己手邊，而在敵人身邊時(shí)，又要如何重組拼湊資源？我們提出，在此雙重劣勢下，創(chuàng)業(yè)家必須先找到「機(jī)會(huì)之窗」以搭建取用資源的「通關(guān)捷徑」。而機(jī)會(huì)之窗，就在強(qiáng)勢者身上。

我們提出「強(qiáng)者必弱」的機(jī)會(huì)縫隙，強(qiáng)者越強(qiáng)，夥伴越弱，而機(jī)會(huì)之窗就隱藏在強(qiáng)者與夥伴間的特殊關(guān)係變化上。只是過去弱勢夥伴並沒有危機(jī)感，不自覺被強(qiáng)者牢牢掌控。但是創(chuàng)業(yè)家卻懂得強(qiáng)化這道隱形危機(jī)，將經(jīng)銷商被控創(chuàng)邊緣化的危機(jī)，大陸國企作業(yè)中斷的危機(jī)，與大陸國企經(jīng)費(fèi)不足的換代危機(jī)，轉(zhuǎn)化為自己的商機(jī)。研華讓弱勢夥伴從無感到有感，深刻感受到自己的生存危機(jī)，才有機(jī)會(huì)創(chuàng)造自己謀取資源的機(jī)遇。別人的危機(jī)，就是自己的轉(zhuǎn)機(jī)。
這也是過去創(chuàng)業(yè)文獻(xiàn)較少討論者。創(chuàng)業(yè)家可以主動(dòng)開創(chuàng)機(jī)會(huì)，也可以被動(dòng)等待機(jī)會(huì)，但卻很少有創(chuàng)業(yè)家能善用強(qiáng)弱關(guān)係變化，打開機(jī)會(huì)之窗。強(qiáng)者必弱的相對(duì)性，是本研究提出的第一項(xiàng)貢獻(xiàn)。

其次，化無價(jià)為有價(jià)，低價(jià)變高價(jià)。
在打開「機(jī)會(huì)之窗」後，創(chuàng)業(yè)家必須進(jìn)一步謀取可用資源，而謀取之道，就在提高資源的交換價(jià)值。創(chuàng)業(yè)家手中並非全然沒有資源，而是不知那些資源價(jià)值較高，那些價(jià)值較低。本研究提出，資源價(jià)值高低乃是相對(duì)的，創(chuàng)業(yè)家必須洞察弱勢夥伴的資源需求，才能提高資源的交換價(jià)值，進(jìn)而能謀取資源。供應(yīng)商需要合格供應(yīng)商名單，大陸國企需要即時(shí)在地維修服務(wù)，也需要在預(yù)算內(nèi)提昇配備等級(jí)。這些特殊需求的洞察，才是研華提高資源交換價(jià)值的基礎(chǔ)。

由此可知，資源的價(jià)值也是相對(duì)的，「一人之毒藥，他人之解藥」看似無用的資源，可能正是他人的無價(jià)之寶。過去隨創(chuàng)理論強(qiáng)調(diào)資源的拼湊價(jià)值，而我們則強(qiáng)調(diào)資源的交換價(jià)值，差別正在於創(chuàng)業(yè)家是否需要謀取「他人」資源，而非僅靠一己之力重組資源。適用情境的差異，讓隨創(chuàng)理論有了進(jìn)階詮釋的風(fēng)貌。

第三，化無關(guān)為有關(guān)，敵人變朋友。
創(chuàng)業(yè)家的弱勢情境最終仍須有所改變，才能徹底解決資源不足的困境。本研究提出，創(chuàng)業(yè)家在與弱勢夥伴交換資源的過程中，也在重新建構(gòu)雙方，乃至三方關(guān)係（創(chuàng)業(yè)家與強(qiáng)勢者與弱勢夥伴），以取得穩(wěn)定的資源交換來源。研華與經(jīng)銷商建立分公司（或母子公司）關(guān)係，與大陸國企建立顧問關(guān)係等，間接由自己與他人的角色轉(zhuǎn)變，改變?cè)九c控創(chuàng)之間強(qiáng)弱高度不對(duì)等的劣勢地位。研華不在全然處於弱勢，而能透過在地經(jīng)銷體系建置專屬網(wǎng)絡(luò)，也由此取得進(jìn)入國企的敲門磚。

化無關(guān)為有關(guān)，將敵人變成盟友，有效改變?nèi)鮿菡叩牟焕匚?，這是本研究對(duì)隨創(chuàng)理論提出的第三項(xiàng)貢獻(xiàn)。過去隨創(chuàng)理論不特別處理創(chuàng)業(yè)者的弱勢地位，本研究則提出改變強(qiáng)弱關(guān)係變化的特殊作為。由此也可知，所謂強(qiáng)弱關(guān)係也是相對(duì)的，當(dāng)無法直接改變強(qiáng)弱地位，間接透過與第三方關(guān)係的建構(gòu)，就有機(jī)會(huì)逐步改變劣勢地位。

總結(jié)來說，「化無感為有感」，善用強(qiáng)者必弱的機(jī)會(huì)洞察，化他人危機(jī)為自己的創(chuàng)新轉(zhuǎn)機(jī)；「化無價(jià)為有價(jià)」，針對(duì)他人的資源需求，提高資源的交換價(jià)值，進(jìn)而謀取自己所需之資源；「化無關(guān)為有關(guān)」重新建立強(qiáng)弱關(guān)係網(wǎng)絡(luò)，以改變?nèi)鮿莸匚?，這是本研究對(duì)隨創(chuàng)理論「化無為有」的進(jìn)階論述。

而「化無為有」的核心則是「相對(duì)論」。其實(shí)機(jī)會(huì)的有無；資源的有價(jià)無價(jià)或高價(jià)低價(jià)；乃至關(guān)係好壞，地位高低都是相對(duì)的。創(chuàng)業(yè)家若能善用「相對(duì)」觀點(diǎn)重新審視強(qiáng)者必弱的轉(zhuǎn)機(jī)，弱者所需的資源價(jià)值，進(jìn)而建立從無到有的關(guān)係，就能改變強(qiáng)弱地位。在無與有之間，乃是相對(duì)的。學(xué)會(huì)隨創(chuàng)的相對(duì)觀，就學(xué)會(huì)劣勢創(chuàng)新之道。

心得：由於我對(duì)質(zhì)性研究的方法應(yīng)用沒有那麼深刻，對(duì)這篇文章的理解也沒有非常到位，因此，上述摘要中借鑒了許多歐素華學(xué)姐先前的分享，我自己讀完這篇文章的對(duì)隨創(chuàng)的認(rèn)知主要有3點(diǎn)，即隨創(chuàng)是資源重組的過程，隨創(chuàng)視角對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言，就是要關(guān)注身邊現(xiàn)有的資源，無論是社會(huì)、文化、消費(fèi)者偏好等等，這種資源不僅僅指產(chǎn)品的創(chuàng)造；其次，資源拼湊，即將手邊現(xiàn)有資源以一種全新的形式或意涵進(jìn)行組合，例如聯(lián)名款、或賦予更多的意涵等等；最後，將就使用，不追求新資源的獲取，而是將現(xiàn)有資源最大化的展現(xiàn)其價(jià)值。