閱讀時(shí)間:2015年11月22日
閱讀筆記:(幾句老生常談的雞血?jiǎng)?lì)志語(yǔ)錄,個(gè)人覺(jué)得只有融入這樣的場(chǎng)景中才會(huì)達(dá)到效果)(看了一下nac和nlp沒(méi)怎么理解深入,就把陳安之的語(yǔ)錄寫(xiě)了出來(lái))
安東尼羅賓課程現(xiàn)場(chǎng)精華分享:
進(jìn)步=成長(zhǎng)
讓人持續(xù)快樂(lè)的原因是:成長(zhǎng)和貢獻(xiàn)!
當(dāng)植物停止生長(zhǎng)時(shí),就會(huì)走向枯萎……
當(dāng)人們停止成長(zhǎng)時(shí),就會(huì)走向死亡……
物質(zhì)上的滿(mǎn)足,只能帶給你短暫的快樂(lè)……
是什么因素讓每個(gè)人的生活品質(zhì)不同?型塑并控制我們終極命運(yùn)的因素是什么?就是駕馭決斷力的能力。激發(fā)自己心靈潛能的5大步驟:1、讓自己進(jìn)入顛峰的狀態(tài)2、找到自己的熱情!價(jià)值觀會(huì)增加自己的動(dòng)力。3、決定的力量,承諾與決心的力量4、立即采取有智慧的,持續(xù)不斷的大量行動(dòng)5、研擬策略:隨時(shí)檢查,隨時(shí)修正。衡量數(shù)據(jù):要經(jīng)常做,自我評(píng)估,再次加強(qiáng)!閱讀了安東尼羅賓的心靈啟發(fā)的課程。。
陳安之語(yǔ)錄
領(lǐng)導(dǎo)篇
1、只有第一名可以教你如何成為第一名。
2、所有的第一名都是被訓(xùn)練出來(lái)的。
3、授權(quán)不等于棄權(quán),授權(quán)之后更要加以監(jiān)督。
4、一定要從事走動(dòng)式管理。
5、世界第一名的總裁每天會(huì)親臨第一線(xiàn)。
6、與人競(jìng)爭(zhēng)不如與人合作。
7、世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
8、領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)人心,管理者管理事務(wù)。
9、領(lǐng)導(dǎo)者要讓每一個(gè)人感覺(jué)自己很重要。
10、領(lǐng)導(dǎo)者要讓組織內(nèi)每個(gè)成員都要有明確的目標(biāo)。
11、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要能?chē)?yán)格地要求自己,才能?chē)?yán)格地要求別人。
12、領(lǐng)導(dǎo)力不是訓(xùn)練人,而是選對(duì)人。
13、領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)員工提出新的建議和新的做法。
14、領(lǐng)導(dǎo)者必須不斷地自我成長(zhǎng)。
15、領(lǐng)導(dǎo)者凡事都必須以身作則。
16、領(lǐng)導(dǎo)者必須傾聽(tīng)部屬的心聲。
17、領(lǐng)導(dǎo)者要讓每一位部屬都有很多事情可以做。
18、領(lǐng)導(dǎo)者必須時(shí)常地研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
19、領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)善用部屬的長(zhǎng)處。
20、所有的領(lǐng)導(dǎo)者,都是閱讀者。
21、領(lǐng)導(dǎo)者必須經(jīng)常跟部屬?gòu)?fù)習(xí)組織的目標(biāo),傾聽(tīng)員工以及顧客的意見(jiàn)。
22、領(lǐng)導(dǎo)者必須讓每個(gè)員工感受到工作很有意義。
23、領(lǐng)導(dǎo)者在做重大決策前一定要征求員工的意見(jiàn)。
24、領(lǐng)導(dǎo)者一定要不斷檢查員工的工作表現(xiàn)。
25、領(lǐng)導(dǎo)者一定要果斷開(kāi)除不好的員工。
26、領(lǐng)導(dǎo)者一定要找熱愛(ài)工作的人來(lái)一起從事自己的事業(yè)。
27、強(qiáng)將手下無(wú)弱兵,有弱兵的不是強(qiáng)將。
28、領(lǐng)導(dǎo)者多贊美、多鼓勵(lì)、多指導(dǎo)、多檢討。
29、只有心甘情愿負(fù)責(zé)任,才能當(dāng)好負(fù)責(zé)人。
30、選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少的行業(yè)意味著不戰(zhàn)而勝。
31、領(lǐng)導(dǎo)者必須達(dá)成每一個(gè)目標(biāo)的具體計(jì)劃和工作方法,事先做好計(jì)劃,計(jì)劃越周密勝算越大。
32、要堅(jiān)持不斷的招兵買(mǎi)馬,這是企業(yè)成功之鑰。
33、一定要找一些比你更棒的人來(lái)幫你工作。
34、要想成為一流的領(lǐng)導(dǎo)者,先成為一流的跟隨者。
35、要不斷地吸引人才。
36、領(lǐng)導(dǎo)者必須要了解政之所行,在于順民心,政之所變,在于逆民心。
37、把人放在對(duì)的位置才叫好領(lǐng)導(dǎo)!領(lǐng)導(dǎo)是先確認(rèn)角色。
38、沒(méi)有正確的督導(dǎo)和管理等于浪費(fèi)人才。
39、要不斷地訓(xùn)練人才。
40、企業(yè)最大的成本就是沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的業(yè)務(wù)員。
41、成功等于老板滿(mǎn)意度,你無(wú)法讓你的老板滿(mǎn)意,就無(wú)法讓你的顧客滿(mǎn)意。
42、用公司第一名的營(yíng)銷(xiāo)代表做業(yè)務(wù)培訓(xùn),勝過(guò)于讓他親自做業(yè)務(wù)。
43、隨時(shí)隨地挖掘人才,招攬人才。
44、一流的人才是無(wú)價(jià)的。
45、找最優(yōu)秀的人為你工作才能馬上成功。
46、最好的人才是免費(fèi)的,因?yàn)樗嵢〉睦麧?rùn)早把他的薪水給蓋住了。
47、一定要找一些比你更棒的人來(lái)幫你工作。
48、要尋求一群有領(lǐng)導(dǎo)能力的人。
49、找最好的“產(chǎn)品馬”來(lái)經(jīng)營(yíng)是老板的責(zé)任。
50、把焦點(diǎn)放在解決方案上,而不是放在問(wèn)題本身。
51、如果你是人才就不要擔(dān)心未來(lái),如果你擔(dān)心未來(lái),代表你還不符合公司的條件。
52、產(chǎn)品通路多銷(xiāo)量才會(huì)大。
53、要不斷有新產(chǎn)品來(lái)銷(xiāo)售。
54、經(jīng)營(yíng)事業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系的行業(yè)。
55、100個(gè)人每個(gè)人用1%的力量,勝過(guò)一個(gè)人用100%的力量。
56、要定出消費(fèi)者心理承受價(jià)格,而不是一位追求高或求低。
57、學(xué)習(xí)世界首富的思考模式,才可實(shí)現(xiàn)倍增的業(yè)績(jī)。
58、要知道不是所有行業(yè)賺的錢(qián)都一樣多。
59、成功的速度取決于我們是否擁有最好的工具。
60、企業(yè)要宣傳、宣傳、再宣傳。
61、掌握未來(lái)趨勢(shì)比掌握資訊更重要,掌握趨勢(shì)不如掌握最大的趨勢(shì)。
62、凡事制度化、系統(tǒng)化、合理化。
63、永遠(yuǎn)要想辦法做產(chǎn)品的宣傳。
64、衡量工作者的表現(xiàn),而不是這個(gè)工作者。
65、企業(yè)成功=顧客滿(mǎn)意度,超級(jí)成功=顧客忠誠(chéng)度。
66、技術(shù)好,經(jīng)驗(yàn)豐富,不如坐好的車(chē)子,騎一匹好馬!
67、設(shè)立百分之一百的市場(chǎng)占有率為目標(biāo)。
68、做未來(lái)成長(zhǎng)空間大的行業(yè)。
69、市場(chǎng)需求大、市場(chǎng)大、是量大的前提。
70、產(chǎn)品賣(mài)不出去的原因在于產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)格。
71、“快”是非常重要的,但“好”更重要。不斷地整合人力資源建立百分百的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
72、三大眼光:大的趨勢(shì)、大的市場(chǎng)、少的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
73、銷(xiāo)量大是致富的關(guān)鍵。
74、要建立團(tuán)隊(duì)的使命感。
75、確保你企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)是同等級(jí)價(jià)格中最好的。
76、未來(lái)的財(cái)富將建立在廣大的通路上。
77、組織改變應(yīng)從文化開(kāi)始,資訊搜集齊,再做決策。
78、分析未來(lái)最大的機(jī)會(huì)和障礙。
79、穩(wěn)定中求發(fā)展,發(fā)展中不忘穩(wěn)定。
80、要有必勝的信心,要嚴(yán)格執(zhí)行所有制度。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)暴漲14招,你還等什么?!
1了解人和人性
提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。
了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為--"按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們","設(shè)身處地認(rèn)同人們",而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。
人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)你感興趣!換句話(huà)說(shuō)--一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。認(rèn)識(shí)到"人們首先關(guān)心的是自己而不是你"這一點(diǎn),是生活的關(guān)鍵所在。
2如何巧妙地與別人交談
當(dāng)你與人交談時(shí),請(qǐng)選擇他們最感興趣的話(huà)題。他們最感興趣的話(huà)題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去--"我,我自己,我的"。
用另一個(gè)詞,一個(gè)人類(lèi)語(yǔ)言中最有力的詞來(lái)代替它――"您"。你是否對(duì)談話(huà)感興趣并不重要,重要的是你的聽(tīng)眾是否對(duì)談話(huà)感興趣。
當(dāng)你與人談話(huà)時(shí),請(qǐng)談?wù)搶?duì)方,并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约?。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話(huà)伙伴。
3如何巧妙地令別人覺(jué)得重要
人類(lèi)一個(gè)最普遍的特性便是--渴望被承認(rèn),渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚(yú)得水嗎?那么,請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住,你越使人覺(jué)得自已重要,別人對(duì)你的回報(bào)就越多。
1.聆聽(tīng)他們
2.贊許和恭維他們
3.盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片
4.在回答他們之前,請(qǐng)稍加停頓
5.使用這些詞--"您"和"您的"
6.肯定那些等待見(jiàn)你的人們
7.關(guān)注小組中的每一個(gè)人
4如何巧妙地贊同別人
絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人,而只有智者和偉人才會(huì)贊同--尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!"贊同藝術(shù)"可概括為以下6點(diǎn):
1.學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可
2.當(dāng)你贊同別人時(shí),請(qǐng)說(shuō)出來(lái)
3.當(dāng)你不贊同時(shí),千萬(wàn)不要告訴他們,除非萬(wàn)不得已
4.當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),要勇于承認(rèn)
5.避免與人爭(zhēng)論
6.正確處理沖突
贊同藝術(shù)的根源在于:
1.人們喜歡贊同他們的人。
2.人們不喜歡反對(duì)他們的人。
3.人們不喜歡被反對(duì)。
5如何巧妙地聆聽(tīng)別人
聆聽(tīng)越多,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛(ài),就會(huì)成為更好的談話(huà)伙伴。當(dāng)然,成為一名好的聽(tīng)眾,并非一件容易的事,這里我有5點(diǎn)建議可供參考:
1.注視說(shuō)話(huà)人
2.靠近說(shuō)話(huà)者,專(zhuān)心致志地聽(tīng)
3.提問(wèn)
4.不要打斷說(shuō)話(huà)者的話(huà)題
5.使用說(shuō)話(huà)者的人稱(chēng)--"您"和"您的"
6如何巧妙地影響別人
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說(shuō)他們想聽(tīng)的東西,他們就會(huì)感動(dòng)。
你只需簡(jiǎn)單地向他們說(shuō)明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西。"了解人們所想"的方法是:多詢(xún)問(wèn),多觀察,多聆聽(tīng),再加上自己的不懈努力。
7何巧妙地說(shuō)服別人
當(dāng)你說(shuō)一些有利于自己的事情時(shí),人們通常會(huì)懷疑你和你所說(shuō)的話(huà),這是人的本能的一種表現(xiàn)。
更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話(huà),讓別人來(lái)替你說(shuō)話(huà),即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。因此,要通過(guò)第三者的嘴去講話(huà)。
8如何巧妙地使別人做決定
1.告訴人們?yōu)楹我饽?。告訴人們,按照你所說(shuō)的去做他們便會(huì)受益,而不是你自己受益。
2.問(wèn)只能用"對(duì)"來(lái)回答的問(wèn)題。但是,應(yīng)注意,要恰當(dāng)?shù)貑?wèn)這些"對(duì)"的問(wèn)題。也就是說(shuō),當(dāng)你問(wèn)此類(lèi)問(wèn)題時(shí),應(yīng)點(diǎn)頭示意,并以"您"來(lái)開(kāi)始你的問(wèn)題。
3.讓人們?cè)趦蓚€(gè)"好"中選擇其一。這個(gè)技巧是讓他們?cè)谀愕膬蓚€(gè)"可以"中選擇一個(gè)。
4.期待人們對(duì)你說(shuō)"好",并讓他們知道,你期待他們做出肯定的回答
9如何巧妙地調(diào)動(dòng)別人的情緒
1.記住,任何一個(gè)交往最初的一瞬間往往決定了整個(gè)交往過(guò)程的基調(diào)。
2.接著,運(yùn)用人類(lèi)行為的第二基本規(guī)律--人們總是對(duì)他人的反應(yīng)帶強(qiáng)烈的群體性
因此,在最開(kāi)始,你雙眼接觸的瞬間,在你開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前,在你打破沉默之前,請(qǐng)露出你親切的笑容。人們總不能意識(shí)到,有多少付出,就有多少回報(bào)。別忘了,從現(xiàn)在開(kāi)始,請(qǐng)露出你的笑容,就像專(zhuān)業(yè)演員模特那樣,并且對(duì)自己說(shuō)——"笑一下!"
10如何巧妙地贊美別人
慷慨些,去贊揚(yáng)別人吧!先找到一些值得贊揚(yáng)的人和事,然后贊揚(yáng)他們。
1.要真誠(chéng)
2.贊揚(yáng)行為本身,而不要贊揚(yáng)人
贊揚(yáng)一定要具體--要有的放矢。快樂(lè)方程式--養(yǎng)成每天贊揚(yáng)三個(gè)不同的人的習(xí)慣。你會(huì)感到,這么做后,你自己是多么開(kāi)心!當(dāng)你看到這么做給別人帶來(lái)幸福、快樂(lè)和感激時(shí),你自己也會(huì)因此而感到幸福。
11如何巧妙地批評(píng)別人
批評(píng)必須在單獨(dú)相處時(shí)提出
2.批評(píng)前必須略微地給予贊揚(yáng)或恭維
3.批語(yǔ)時(shí),不要針對(duì)人,批評(píng)某種行為,而不要批評(píng)某個(gè)人
4.提供答案
5.請(qǐng)求合作,而不是命令
6.一次犯錯(cuò),一次批評(píng)
7.以友好的方式結(jié)束批評(píng)
12如何巧妙地感謝別人
僅僅在自己心里感激、贊賞別人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)把你的這種感激、贊賞的感情向值得你感激的人表達(dá)出來(lái)。
1.態(tài)度要真誠(chéng)
2.清晰、自然地表達(dá)
3.注視著你感激的對(duì)方
4.致謝時(shí)說(shuō)出對(duì)方的名字
5.盡力地致謝
13如何巧妙地給別人留下良好印象
如果想美麗,就自己先要美麗起來(lái)。如果你想讓別人贊賞你、欽佩你、敬重你,你就必須讓人感到,你是值得獲此榮譽(yù)的。
為你自己而驕傲吧(但不要自負(fù)!)為你自身,為你的職業(yè),為你的工作環(huán)境而驕傲;不要為你現(xiàn)在的處境和不足之處而自卑。你就是你自己——要尊重自己,要為自己感到驕傲。
1.真誠(chéng)
2.要熱情
3.不必過(guò)分急躁
4.不要通過(guò)貶低別人抬高自己
5.不要打擊任何人、任何事
14如何巧妙地發(fā)言
1.明白你所說(shuō)的內(nèi)容
2.說(shuō)完該說(shuō)的,就停止
3.說(shuō)話(huà)時(shí),請(qǐng)注視著聽(tīng)眾
4.談?wù)撘恍┞?tīng)眾感興趣的話(huà)題
成功大師都是講自己的故事,為別人把自己樹(shù)立成榜樣,采用精神式,讓你去模仿。