? ? ? ? 創(chuàng)業(yè)、做生意，善于“收買人心”，讓員工死心塌地賣命，賺錢不難。有一個典故很難說明“收買人心”的重要性：春秋時的軍事家吳起愛兵如子，有一個士兵生膿瘡，吳起親自為他用嘴將膿吸干凈。士兵的母親聽說這件事后，難過得哭了。有人問他：“吳將軍愛惜你的兒子，這是好事，你為什么傷心呢？”母親說：“吳將軍也曾為我丈夫吸過膿瘡，結(jié)果我丈夫戰(zhàn)死了?，F(xiàn)在，他又為我兒子吸膿瘡，我真的害怕再失去兒子??！”

? ? ? ? 吳起這樣善于“收買人心”，也難怪士兵死心塌地為他的賣命了。商戰(zhàn)如戰(zhàn)場，道理也是一樣的，以下就分享一個靠“收買人心”賺錢的故事，告訴你：抓住了人的欲望，等于抓住了人心。

? ? ? ? 日本桑得利公司的董事長烏井信治郎，被他的部下和員工們稱為“父親”。這位“父親”對下屬員工的要求卻十分嚴(yán)格，有時甚至到了令人難以容忍的地步。

? ? ? ? 烏井信治郎經(jīng)常親自到工廠巡視，一旦發(fā)現(xiàn)紙屑、灰塵等污穢，便冷若冰霜，大聲喝令清除干凈；看見工作不力的員工，就毫不客氣地責(zé)罵，令其無地自容。

? ? ? ? 部下都十分畏懼烏井，一看到他來巡視，就會發(fā)出“敵機(jī)來襲”的警告，提醒同仁小心戒備。

? ? ? 烏井對員工工作要求極為嚴(yán)格，但又以善于通過獎勵的手段“收買人心”而聞名。

? ? ? ? 有一次，總務(wù)部門的辦事人員，把一個不小心寫錯了價格和數(shù)量的商品郵寄出去，烏井知道后，馬上命令另一位員工將它取回。這位員工認(rèn)為，如果不知道具體投在哪個信箱，根本不可能找到。烏井提醒道：“他大概是投在附近的郵筒中，附近的郵件，全部集中在船場郵局，你快去取回！”

? ? ? ? 經(jīng)董事長提醒，那位員工立刻前往船場郵局，不知費(fèi)了多少唇舌，花了多少時間，總算把郵件取回，放在董事長面前。烏井露出微笑，安慰那個員工說：“辛苦了！”接著拿出非常貴重的禮物獎賞他。

? ? ? ? 像這樣，烏井經(jīng)常一有機(jī)會就拿出貴重的物品獎賞員工，毫不吝嗇。公司賺錢時，信治郎總是將功勞歸于員工，并加發(fā)獎金給他們，獎金一多，常常會使員工傻眼：“是不是發(fā)錯了，怎么這么多呢？”

? ? ? ? 烏井發(fā)獎金的方式也很特別，他把員工一個個地叫到董事長辦公室發(fā)獎金，而且常常在員工答禮后，就要退出去時，叫道：“稍等一下，這是給你父母的禮物?！贝龁T工要出去時，他又說：“這是給你太太的禮物?！蹦玫竭@些禮物，員工心想應(yīng)該沒有了，正要退出辦公室時，又聽到董事長大喊：“我忘了，還有一份給你小孩的禮物。”

? ? ? ? 像這樣，員工當(dāng)然會大受感動。但令人感動的還是烏井對部下員工那猶如慈父般的關(guān)懷。

? ? ? ? 例如，在商店開業(yè)后不久，烏井經(jīng)常聽到店員抱怨：“房間里有臭蟲，害得我們睡不好！”一天晚上，在店員都睡著后，信治郎悄悄拿著蠟燭到房間柱子的裂縫里以及柜子間的空隙抓臭蟲。店員聽到聲響，從睡夢中驚醒，看到正在認(rèn)真抓臭蟲的老板時，感動得都落淚了。

? ? ? ? 作田是桑得利公司的一名參謀，他進(jìn)入公司后不久，父親不幸去世。他不想讓同事知道他家有喪事，以免麻煩人家。但在出殯當(dāng)天，烏井信治郎率領(lǐng)桑得利的全體員工到殯儀館幫忙，他還像死者的親屬一樣，站在簽到處對前來祭拜的人一一磕頭答禮。

? ? ? ? 等到喪禮結(jié)束，作田要回家時，信治郎說：“沒有車子，你和伯母如何回家？”說完，立刻跑去叫了一輛計程車，親自送作田和他的母親回家。

? ? ? ? 這樣的舉動，如果不是具有相當(dāng)?shù)恼\意，是做不到的。而當(dāng)時的作田只不過是一名新進(jìn)員工，就能獲得老板如此關(guān)照，也難怪作田從心底里感動。

? ? ? ? 后來，作田當(dāng)上主管后，常對員工提起此事：“從那時起，我就下定決心，為了老板，即使是犧牲性命也在所不惜?！?br>

? ? ? ? 《左傳》中說，沒有欲望的人是不能用的，因?yàn)椤盁o欲則剛”，不會受人驅(qū)使。只要有欲望，就能抓住他的心?！笆召I人心賺錢法”包括用錢換人心，也包括用人情換人心，但終極目標(biāo)都是為了賺錢，關(guān)鍵都是利用人的欲望，生意場上，那些頂級的企業(yè)家，如馬云、任正非、李嘉誠等等，都可以說是此中高手。

? ? ? ? 所以，創(chuàng)業(yè)、做生意，要想善于“收買人心”，關(guān)鍵是做到這兩點(diǎn)：一是了解下屬的欲望。人有生理需要、安全需要、愛的需要、受尊重的需要、發(fā)展的需要等五種需求，肯定有一種是最強(qiáng)烈的，如果盡量滿足他這種欲望，就能抓住他的心。二是恩威并施。光靠滿足欲望來籠絡(luò)員工，拉起的隊伍必定是烏合之眾。必須恩威并施，才能建立一支忠心的隊伍。

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