一．產(chǎn)品概述
1.體驗(yàn)環(huán)境
體驗(yàn)版本：v3.6.0.212379，Google Play
體驗(yàn)設(shè)備：華為Nova
體驗(yàn)時間：2018.2~2018.7
2.產(chǎn)品簡介
Reddit在的slogan是‘The front page of the internet’。Reddit成立于2005年，限于特殊的英文網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，其在國內(nèi)用戶不多，但是在歐美地區(qū)Reddit是一個有大量國際用戶和巨大影響力的提供新聞、社交、用戶分享等功能的綜合性平臺。
3.產(chǎn)品定位
Reddit是一個社交、娛樂和新聞平臺，它的核心內(nèi)容是多達(dá)上千的subreddit。官方鼓勵用戶在遵守各個subreddit規(guī)定的前提下下分享和創(chuàng)作，同時通過精準(zhǔn)的算法推薦，用戶可以實(shí)時查看新的帖子。
4.用戶需求分析
4.1 用戶是誰
根據(jù)Pew Research Centre于2016年的一篇報告，美國國內(nèi)的Reddit用戶大多是年輕、有較高學(xué)歷且熟悉互聯(lián)網(wǎng)的用戶，同時這些人大多屬于中高收入人群，以主流白人為主，政治觀點(diǎn)偏左。
事實(shí)上Reddit是一個非常國際化的平臺，美國用戶大概占到41%，考慮到英文網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，其他用戶大多來自英語國家和歐洲國家。
4.2 用戶特征
排名前十的subreddit覆蓋的領(lǐng)域主要在新聞、游戲、段子、體育、圖片、視頻、問答，這一點(diǎn)同其他社交類平臺，尤其是年輕男性用戶多的平臺（例如百度貼吧）非常相似。Reddit用戶通常有以下特征：
喜歡簡潔明了的界面，快速、高效的看帖、發(fā)帖系統(tǒng)；
希望迅速找到自己喜歡的subreddit，既可以通過搜索也可以由Reddit算法推薦；
樂于分享文字、圖片，熟練使用社交功能諸如交友、聊天室。
4.3 用戶需求
根據(jù)經(jīng)典的馬斯洛需求層次可知，越是底層越是剛需，這一類產(chǎn)品通常是工具類產(chǎn)品，用戶粘性不足，但是這類產(chǎn)品的生命力長久。而貼近高層需求，例如社交、尊重需求的產(chǎn)品，則很容易帶給用戶新鮮感，但是如果無法保證帶有工具化的需求或運(yùn)營不到位，很容易造成曇花一現(xiàn)。
Reddit作為一款優(yōu)秀的社交類產(chǎn)品，得益于把控住人性，滿足了大部分用戶的需求，其中包括：
核心社交需求，找到志趣相同的社區(qū)，交友；
資訊需求即國際、國內(nèi)新聞，能迅速了解從各個渠道匯總的消息；
娛樂需求如段子、笑話、動圖、短視頻；
自我實(shí)現(xiàn)的需求，包括曬照、曬作品、秀恩愛, 分享、產(chǎn)生內(nèi)容；
安全性、匿名性需求。
4.4 解決方案
技術(shù)手段上Reddit將自家項目部署在AWS上，使用數(shù)據(jù)庫Apache Cassandra、中間件RabbitMQ、HAProxy和緩存memcached來應(yīng)對高并發(fā)和負(fù)載均衡。產(chǎn)品設(shè)計上主要是以下幾個措施來保證用戶需求和滿意度：
簡潔高效的UI設(shè)計，圖標(biāo)意義明了，各個模塊分明；
提供全面多樣的功能，找到功能的操作步驟少，新帖、熱帖推薦算法精準(zhǔn)；
嚴(yán)格的官方運(yùn)營管理和subreddit版主自主管理，保證匿名性和主題相關(guān)性。
4.5 用戶使用場景
場景一：
美國東海岸大學(xué)生Garrett，下午下課后拿出手機(jī)上Reddit閑逛，先到r/gaming板塊看看有沒有新的游戲新聞，再去r/PrequelMemes看星戰(zhàn)前傳系列的meme，最后去r/worldnews閱讀最新國際新聞，瀏覽帖子下的評論時對某個支持特朗普的評論不滿，于是點(diǎn)Reply反駁。
場景二：
Simons是一個45歲的英國大叔，周日下午整理自家雜物時發(fā)現(xiàn)了爺爺在二戰(zhàn)時服役于RAF的軍裝照，于是去r/OldSchoolCool發(fā)post，標(biāo)題“Picture of my grandfather, WWII”, 幾小時后獲得6k 贊和200多條評論，Simons很熱心的給跟帖的用戶回答他爺爺?shù)墓适隆?/p>
場景三：
r/Rainbow6板塊的玩家們發(fā)帖抱怨游戲內(nèi)外掛眾多，駐扎在板塊內(nèi)的育碧游戲官方運(yùn)營立刻回應(yīng)說會處理外掛。兩天后，官方版主發(fā)了置頂帖“Anti-Cheat Next Steps”，聲明育碧官方將采取技術(shù)和法律手段嚴(yán)懲外掛，帖子在幾小時內(nèi)獲得玩家大量點(diǎn)贊。
5.市場現(xiàn)狀
5.1.行業(yè)分析
目前，全球活躍的社交類用戶多達(dá)31億，其中移動端的用戶數(shù)接近30億，市場巨大。社交類應(yīng)用滿足社交需求、尊重需求以及部分自我實(shí)現(xiàn)的需求。鑒于大部分國家年輕人口教育水平和經(jīng)濟(jì)水平的提升，未來社交類應(yīng)用極具潛力。社交類應(yīng)用的盈利模式主要是廣告、增值服務(wù)、會員、電商，而新聞類應(yīng)用的盈利模式則是廣告、會員閱讀服務(wù)（例如華爾街日報）。
Reddit是一個綜合了社交、娛樂和新聞的平臺，目前其應(yīng)用內(nèi)主要盈利方式是呈現(xiàn)形似熱帖的贊助廣告。移動端應(yīng)用的屏幕空間有限，所以過多的廣告會嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。作為平臺來說，Reddit吸引了巨大的流量，也收集到大量的用戶數(shù)據(jù)，完全可以依靠大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析用戶品味，和電商合作。
5.2.市場數(shù)據(jù)
由圖可知，國外市場Facebook占據(jù)著社交類應(yīng)用中巨大的市場，而國內(nèi)則是微信。由于Reddit依賴于英文網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，主打文字類內(nèi)容，門檻稍微高一些，所以流行度不及純社交、圖片分享類應(yīng)用。
雖然Reddit內(nèi)各大subreddit呈現(xiàn)出一片火熱的景象，但是與社交巨頭尤其是社交、圖片分享類的snapchat、instagram和pinterest比，Reddit仍然是個偏小眾的應(yīng)用。所幸Reddit的同質(zhì)化競爭對手較少，與其類似的較為有名的社區(qū)平臺是4chan，但是4chan主要和ACG文化相關(guān)，用戶重疊度較小。國內(nèi)的類似平臺是百度貼吧，由于語言文化區(qū)別，兩者幾乎不構(gòu)成競爭關(guān)系。截止2018年6月，Reddit用戶基數(shù)多達(dá)3億3000萬，其總估值在2017年時已接近18億美元，而其員工數(shù)只有兩百多人。
二．產(chǎn)品分析
1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
從個人體驗(yàn)而言，Reddit的產(chǎn)品經(jīng)理對于用戶人性的把握非常精準(zhǔn)。底部最顯眼的五個標(biāo)簽按照大多數(shù)用戶閱讀習(xí)慣從左到右依次是主頁、關(guān)注的subreddit、發(fā)帖、消息和郵件。很多用戶使用Reddit時以看帖、發(fā)評論為主，因此主頁內(nèi)容模塊的劃分非常清晰；在關(guān)注的subreddit里，特地區(qū)分出特別收藏的和全部收藏的，并且在以閱讀內(nèi)容為主的兩大模塊里都置頂顯示了搜索欄，最大程度地減少用戶檢索信息的成本。用戶的個人信息部分內(nèi)容較多，但是Reddit并沒有雜亂地呈現(xiàn)出來，而是僅僅在左上角提供一個用戶頭像，用戶相關(guān)的功能入口全在左側(cè)欄。絕大部分閱讀操作（無論是帖子還是郵件）都可以在兩次點(diǎn)擊內(nèi)完成，而發(fā)帖步驟則只需要三步。
從目前的布局可以發(fā)現(xiàn)，Reddit的核心還是subreddit和發(fā)帖、回帖，聊天功能居于次席，而在郵箱功能中最重要的、默認(rèn)顯示的也是帖子相關(guān)的通知。
2.用戶流程
由用戶流程可見，Reddit的大部分精細(xì)化操作都在于找板塊、看帖和評論，這也是活躍用戶花費(fèi)時間最多的地方。值得一提的是，Reddit帖子內(nèi)容里從左到右第一個操作是點(diǎn)贊（Upvote）或踩（Downvote），熱帖推薦的算法很大程度上是基于贊和踩而非單純是評論數(shù)，這一設(shè)計也被Facebook部分地借鑒，旨在提供更有價值、更有建設(shè)性的內(nèi)容，而非依靠情緒化的評論來分析用戶產(chǎn)生的內(nèi)容。
3.功能體驗(yàn)
3.1 簡潔優(yōu)雅的看帖、回帖，不喧賓奪主的功能細(xì)致化
看帖：
一個帖子能否吸引人，一是內(nèi)容質(zhì)量是否高，另一個是圖文并茂。事實(shí)上為了緩解大量圖片和瀏覽給Reddit服務(wù)器帶來的壓力，很多帖子的圖片或短視頻是存在Imgur（一個Reddit用戶制作的圖片分享類應(yīng)用）上的。大部分帖子都是帶圖或GIF的，有的subreddit會要求提交的帖子必須帶圖片或短視頻，只有部分subreddit如r/ShowerThoughts以文字為主。
Reddit在細(xì)節(jié)上為用戶考慮的很周到，默認(rèn)短視頻播放時是靜音的，非必要的看帖選項盡量在屏幕上占據(jù)最少的位置，而且產(chǎn)品設(shè)計上讓默認(rèn)選項幾乎滿足所以用戶日常閱讀需求，無需調(diào)整。在產(chǎn)品迭代上Reddit也考慮到了老用戶的習(xí)慣，在看帖模式選項中提供了Classic（經(jīng)典）模式。
Reddit對帖子的排序方式非常有趣，默認(rèn)是Hot即按熱度，而Best是按照帖子質(zhì)量提供算法推薦。將Best排在第一位可見Reddit是希望用戶選擇Best的，但是人天性是喜歡湊熱鬧，所以Hot才是默認(rèn)排序。New是簡單粗暴地按時間排序，Top是按時間段排序，Controversial則是贊和踩的數(shù)量差不多的爭議性帖子，整個排序方式體現(xiàn)出Reddit盡力想照顧所有用戶的口味。
回帖/評論：
在帖子內(nèi)，高質(zhì)量評論理所當(dāng)然是排在前面的，這一點(diǎn)和知乎的高質(zhì)量回答很像。頁面里特別顯眼的是“下一條評論”按鈕，點(diǎn)擊后直接跳到下一個評論。這是一個非常人性化的設(shè)計，因?yàn)轭^幾條評論下會跟著很多回復(fù)，Reddit采用一種分層結(jié)構(gòu)來展示評論和其回復(fù)（以及回復(fù)的回復(fù)）的關(guān)系，回帖叫做“Thread”，回復(fù)是“Reply”，兩者外觀上很相似，因此很容易分不清哪個是評論哪個是回復(fù)。此外，用戶也可以像也可以像使用知乎里的“折疊回答”一樣折疊當(dāng)前評論（Collapse thread）。
進(jìn)subreddit看帖和百度貼吧的進(jìn)某個吧看帖類似，但是Reddit在展示訂閱的subreddit的同時，提供了一個優(yōu)先展示收藏的subreddit的區(qū)域，這種設(shè)計避免了用戶在一堆subreddit里特意找?guī)讉€經(jīng)常逛的subreddit的情況，但是也有可能讓用戶形成局限于瀏覽前面幾個收藏的subreddit的習(xí)慣。
3.2 精準(zhǔn)的算法推薦和搜索
推薦社區(qū)：
得益于強(qiáng)大的算法，Reddit主頁的Popular和Home每天都能推薦給用戶幾乎不重復(fù)的內(nèi)容，同時會在Home里為用戶推薦未訂閱的subreddit。筆者個人的使用感受是，Reddit收集的主要是用戶瀏覽記錄和關(guān)注的subreddit，不像知乎一樣會為某個話題貼上標(biāo)簽并按標(biāo)簽分類，因?yàn)槟硞€subreddit本身的主旨已經(jīng)縮小了用戶興趣范圍。例如圖中的r/TheWayWeWere, 很明顯是在筆者頻繁地瀏覽r/OldSchoolCool和r/HistoryPorn后生成的推薦結(jié)果。
Reddit非常注重交互的細(xì)節(jié)和用戶體驗(yàn)，避免重復(fù)操作或因功能較多找不到入口，圖中點(diǎn)擊”PREVIEW”后并非簡單地跳轉(zhuǎn)到r/TheWayWeWere這個subreddit,而是用立體卡片模式展現(xiàn)推薦的幾個社區(qū)：下劃卡片將呈現(xiàn)subreddit頁面的內(nèi)容，但是并非直接跳轉(zhuǎn)到那個subreddit；上劃將返回“Recommended communities”，可以左劃或右劃瀏覽別的卡片。每個推薦社區(qū)底部的“SUBSCRIBE”按鈕的顏色甚至都不一樣，可見幾乎每個細(xì)節(jié)上Reddit都希望帶給用戶新鮮感。
廣告：
為了避免影響用戶體驗(yàn)，Reddit的廣告都像上圖一樣偽裝成了帖子，只有普通帖子顯示subreddit名字的地方替換成了“PROMOTED”。知乎的推薦標(biāo)簽下的廣告也形似話題，但是廣告內(nèi)容不像Reddit明顯針對用戶習(xí)慣，此外Reddit的廣告密度較低，主要隱藏在某個subreddit中偽裝成帖子，在Home和Popular中較少，這樣也利于投放方提高廣告命中率。由于筆者經(jīng)常逛游戲、編程相關(guān)的subreddit，最近Reddit也頻繁推薦賣外設(shè)（如上圖）、賣周邊以及在線IT教育的廣告。Reddit單條帖子內(nèi)容里是沒有廣告的，畢竟高質(zhì)量帖子才是用戶希望看到的，相比之下百度貼吧里在回帖中穿插廣告的行為非常影響用戶體驗(yàn)。
搜索：
搜索關(guān)鍵詞優(yōu)先呈現(xiàn)的是社區(qū)，其次是帖子，搜索結(jié)果主要根據(jù)帖子熱度，默認(rèn)按相關(guān)性搜索,
搜索結(jié)果則優(yōu)先展示相關(guān)社區(qū)，其次展現(xiàn)內(nèi)容相關(guān)的帖子。Reddit的搜索結(jié)果非常神奇，比如上圖中按“soccer”搜索中呈現(xiàn)的“埃隆馬斯克派迷你潛艇營救泰國被困少年足球隊”的新聞，其實(shí)和足球運(yùn)動沒什么關(guān)系，但是它是這幾天全世界都關(guān)注的新聞事件，因此也被作為搜索結(jié)果命中，并在頭幾條結(jié)果中呈現(xiàn)。Reddit說到底并非純社交平臺，在Google Play上Reddit是分類在“新聞雜志類”應(yīng)用里的。熱點(diǎn)新聞最能吸引評論，閱讀和評論帶來用戶，物以類聚，人以群分，搜索結(jié)果的優(yōu)化體現(xiàn)了這一點(diǎn)。
3.3 極其嚴(yán)格的內(nèi)容管控和靈活的社區(qū)運(yùn)營
社區(qū)規(guī)定和發(fā)帖限制：
得益于嚴(yán)格的官方管理，類似百度貼吧里“爆吧”的行為很難發(fā)生。Reddit的subreddit管理有兩層，最高層是Reddit官方，次一層是moderator即版主。和百度貼吧不同的是，Reddit給予版主非常大的自由度。為了維護(hù)社區(qū)秩序，版主對違禁用戶的懲罰力度很強(qiáng)，違規(guī)話題或是網(wǎng)絡(luò)暴力很快會被封禁。發(fā)帖內(nèi)容有嚴(yán)格的規(guī)定，在其他社區(qū)里條約和規(guī)定內(nèi)容可能都是被用戶拉到最底下直接點(diǎn)“我接受”的，但是在Reddit官方會三番五次醒目地顯示規(guī)定，發(fā)帖后還會以站內(nèi)信形式通知用戶遵守規(guī)定。筆者的感受是，官方的嚴(yán)格運(yùn)營既保證了整體的高質(zhì)量內(nèi)容，也維持了高質(zhì)量的用戶，因?yàn)閻毫佑脩粢唤?jīng)發(fā)現(xiàn)幾乎是永久封禁，有的人肉行為甚至?xí)徊扇》尚袆?。Reddit環(huán)境良好的社區(qū)和高質(zhì)量用戶內(nèi)容吸引了新的希望提升自我、滿足社交需求的用戶，進(jìn)而形成一個正循環(huán)。背靠龐大的英語母語人口甚至包括歐洲非英語人口，自然而然地就有流量。國內(nèi)的社區(qū)討論平臺如知乎就開始轉(zhuǎn)向“流量為王”的策略，用戶變得良莠不齊，產(chǎn)品評論也每況愈下。
發(fā)帖后官方會用站內(nèi)信通知用戶給帖子加上適當(dāng)標(biāo)簽（例如“NSFW”，不適合工作時間閱讀，或者“Spoiler”，劇透）。筆者看來這是一個很好的設(shè)計，如果發(fā)帖時就提醒加標(biāo)簽，可能會讓用戶厭煩，因?yàn)橛脩艨赡懿惶媚蟮脺?zhǔn)是否該加標(biāo)簽，甚至可能降低用戶發(fā)帖意愿。這里的加標(biāo)簽不是像知乎一樣由系統(tǒng)加關(guān)鍵詞搜索推薦生成，即按廣泛的內(nèi)容劃分標(biāo)簽（諸如“編程”，“教育”，“戀愛”等），而是由各個subreddit自己規(guī)定，例如在r/totalwar這個全面戰(zhàn)爭系列的游戲subreddit下，會有游戲廠商人員進(jìn)駐，由他們按游戲作品分代編輯不同標(biāo)簽。這樣的設(shè)計使得版塊內(nèi)的帖子內(nèi)容更精準(zhǔn)化，細(xì)分了用戶興趣。
Reddit官方極其重視網(wǎng)絡(luò)欺凌和人肉問題，一旦發(fā)現(xiàn)幾乎都是嚴(yán)懲，有時候連帶subreddit一起封禁而不管subreddit有多少人訂閱，百度貼吧里的人肉、對罵現(xiàn)象對于Reddit官方和版主們來說是無法接受的。
活動：
Reddit官方非常配合社區(qū)用戶自發(fā)組織的活動。上圖的“粉絲清除計劃”是七月份由《復(fù)仇者聯(lián)盟4》的電源粉絲自娛自樂組織的活動，意在模仿電影中滅霸打響指滅掉一半生命的舉動。Reddit官方特意為r/thanosdidnothingwrong的版主們開發(fā)了隨機(jī)封禁一般用戶的功能，而滅霸演員本人甚至還發(fā)來了支持活動的短視頻。在國內(nèi)的社區(qū)平臺諸如知乎、百度貼吧里，官方活動很多是促銷、競猜，至少筆者沒見過為了用戶活動單獨(dú)推出新功能的舉動。
三．用戶意見
Reddit在Google Play里的評分是4.6，用戶評論多集中在五星。筆者翻了數(shù)頁評論找到的幾條非五星評論都是反映連上Wifi后app仍無法登陸或無法加載內(nèi)容的問題，算是應(yīng)用快速迭代過程中產(chǎn)生的bug，而非產(chǎn)品內(nèi)容。Reddit整個產(chǎn)品，包括Google Play和App Store上的迭代都非常迅速，最近兩周內(nèi)就有5個版本，主要修復(fù)交互流程方面的bug,也優(yōu)化了搜索內(nèi)容結(jié)果。
四．如果我是PM
1. 改進(jìn)顯示發(fā)帖、回帖用戶身份
事實(shí)上Reddit是支持自定義頭像的，但是帖子中對用戶身份的顯示可以說很簡陋，無論是發(fā)帖用戶還是回帖用戶都只用淺灰色顯示其ID。筆者猜測Reddit是故意這樣設(shè)計，以讓用戶專注于subreddit內(nèi)的帖子內(nèi)容和討論，而非追隨單個用戶產(chǎn)生的內(nèi)容，形成”Reddit大V”的現(xiàn)象。但是Reddit完全可以增加顯示用戶頭像，因?yàn)樽远x圖片比純文字更容易辨別，同時也讓別的用戶更容易查看發(fā)帖、回帖者個人資料或加好友，目前的純文字ID由于占據(jù)屏幕像素較少，在觸屏點(diǎn)擊查看用戶資料時不太方便。
2. 改進(jìn)回帖/回復(fù)關(guān)系
個人觀點(diǎn)，在闡明回復(fù)關(guān)系上Reddit可以采用知乎的形式，在一個回答后可以展開評論，在評論里以文字注明“誰在回復(fù)誰”。目前Reddit的回復(fù)設(shè)計源自很久以前的網(wǎng)站時期（2005~2010），這種類似文件夾展開的方式在視覺上會給新用戶帶來困惑，同時也是Reddit長久以來的特色，有利有弊。
3. 加強(qiáng)私聊、好友功能
Reddit中的聊天室功能在筆者看來比較雞肋，上圖中的r/Europe是一個有多達(dá)176萬訂閱的大subreddit，但是整個下午其社區(qū)聊天室就沒幾個人。在Chat標(biāo)簽下Reddit默認(rèn)顯示的是Rooms，但在筆者看來應(yīng)該優(yōu)先顯示Direct，加強(qiáng)私聊，并增加一個和Rooms、Direct同級別的標(biāo)簽頁以顯示好友列表（尋找好友需要點(diǎn)擊右上角的“+”按鈕）。目前尋找好友并發(fā)起聊天需要四個步驟：切到Chat、點(diǎn)“+”、選好友、發(fā)起聊天，操作步驟過深意味著用戶不愿意使用。
4. 新增“最近瀏覽社區(qū)”功能
其實(shí)之前的版本中Reddit在“關(guān)注的subreddit”里是有這個功能的，無論訂閱與否，用戶最近訪問過的幾個subreddit都會以縮略圖形式在“FAVORITES”上方顯示，不知為何新版本取消了這個功能，猜測是不希望用戶形成瀏覽慣性，導(dǎo)致隨手訂閱了一堆subreddit結(jié)果每天只逛那么兩三個地方。
五、盈利模式
1.廣告
Reddit廣告收費(fèi)基于每千人瀏覽數(shù)，從$5、$0.75到$20000不等，廣告收入是目前Reddit的主要收入。
2.Reddit Gold會員
Premium membership (Reddit Gold)是Reddit推出的提供更好的用戶體驗(yàn)的會員模式，不過絕大多數(shù)用戶還是滿足于用免費(fèi)版，對于Reddit這樣大規(guī)模的社交新聞類平臺來說，Reddit Gold在2016年帶來的收入只有96萬美元。
3. 周邊
得益于隨處可見的Reddit logo （用戶默認(rèn)頭像就是）——Reddit 紅眼小外星人Snoo，Reddit官方有一個銷售周邊的平臺，主要產(chǎn)品是Snoo玩偶，Reddit襯衫等。
五．總結(jié)
Reddit在英文世界的流行主要得益于其簡潔的界面、流暢的操作流程、高質(zhì)量的用戶產(chǎn)生內(nèi)容和嚴(yán)格的社區(qū)管理。
Reddit在內(nèi)容產(chǎn)生上不局限于英文媒體，筆者在熱帖中經(jīng)常能看到抖音短視頻，可見Reddit的開放性。Reddit也在不斷探索新功能，但是大多局限于操作細(xì)節(jié)上的優(yōu)化，大的功能改動很少，也許是擔(dān)心大改動引發(fā)老用戶流失。盈利模式上，相比較知乎和百度貼吧的迅速變現(xiàn)，Reddit自2005年以來商業(yè)化緩慢，但優(yōu)先保證了用戶體驗(yàn)，因此長期來說用戶口碑很好。
對于國內(nèi)類似的社交、評論、新聞類應(yīng)用來說，完全可以學(xué)習(xí)Reddit的“依靠高質(zhì)量內(nèi)容和良好運(yùn)營吸引用戶”而非“依靠人頭數(shù)不管用戶質(zhì)量”的策略，雖然后者可能擁有更龐大的用戶基數(shù)，但是針對同樣的廣告，可能前者效果更好，并且不至于引發(fā)用戶反感。社交新聞類應(yīng)用應(yīng)該專注于平臺宗旨，而不是看什么熱就上什么板塊，諸如短視頻、游戲直播，最終導(dǎo)致產(chǎn)品不倫不類，老用戶流失。
