1 最近遇到的困難是什么？
跟同學(xué)提前幾個(gè)月就在念叨的暑假大西北家庭游，最近有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。為了避開(kāi)暑期高峰，決定等娃一放假就出發(fā)，正好跟6月底那一趟的團(tuán)，相對(duì)7，8月份價(jià)格也便宜些，要開(kāi)始請(qǐng)假訂機(jī)票了。
要請(qǐng)一周的假，正好與我最近工作上的一件事時(shí)間沖突了：近2周業(yè)務(wù)部門在籌備給歐洲那邊的同事搞一場(chǎng)關(guān)于開(kāi)展中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，其中有個(gè)模塊需要我們部門提供內(nèi)容并去講解，領(lǐng)導(dǎo)把內(nèi)容準(zhǔn)備做PPT的活交給我了，并讓我做好去講的準(zhǔn)備，說(shuō)她可以隨時(shí)backup。PPT在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下已經(jīng)完成了，但培訓(xùn)的時(shí)間正是我想請(qǐng)假的那一周。
要訂機(jī)票了，必須得先跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假打招呼，但覺(jué)得很難開(kāi)口。畢竟是她給我安排這個(gè)培訓(xùn)的事情在前，大西北暑假出行時(shí)間確定在后。也想過(guò)要么不跟6月底這一趟了，等7，8月再去。但同學(xué)表露出來(lái)很想在6月底去，如果我們不跟這一趟，大家就不能湊到一起了，后面我們自己去就沒(méi)有跟熟人一起好玩了。雖然難開(kāi)口，但還是要硬著頭皮請(qǐng)假了，領(lǐng)導(dǎo)她雖然說(shuō)讓我做好講的準(zhǔn)備，但依照對(duì)她的了解，這種場(chǎng)合她應(yīng)該還是會(huì)自己講的，因?yàn)槠渌麕讉€(gè)部門也都是跟她同一level的人去講，而且她對(duì)我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平也肯定有點(diǎn)顧慮的。
①表面問(wèn)題
出游時(shí)間與工作安排時(shí)間沖突，請(qǐng)假很難開(kāi)口。
②問(wèn)題的實(shí)質(zhì)
擔(dān)心為了出游而放棄手上安排的工作，給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象。進(jìn)而擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)拒絕自己的請(qǐng)假要求，局面尷尬。
③我的錯(cuò)誤假設(shè)
領(lǐng)導(dǎo)會(huì)拿私人請(qǐng)假和工作任務(wù)做比較，來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)員工工作的責(zé)任心。
2 怎么解決的，整個(gè)過(guò)程中，我的感受和情緒如何？
在同學(xué)的催促下先定了機(jī)票，等想一個(gè)好點(diǎn)的溝通方式再跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，告訴她暑期出行的票已經(jīng)提前計(jì)劃好了，絕口不提培訓(xùn)的事情，理由是她不一定會(huì)讓我去講的。
把這個(gè)想法告訴老公，被他批了一通，說(shuō)肯定不能不提，領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)忘記這件事，到時(shí)候發(fā)現(xiàn)了對(duì)我印象會(huì)很不好。
好吧，承認(rèn)這是個(gè)下策。決定第二天到公司誠(chéng)實(shí)交代，說(shuō)提前計(jì)劃安排的，機(jī)票已經(jīng)訂好了，與培訓(xùn)時(shí)間沖突，看能不能批假？如果實(shí)在不行就退機(jī)票改期。微信打了草稿，拖到下班還沒(méi)有發(fā)出去，內(nèi)心挺糾結(jié)，總覺(jué)得不妥。
于是跑去問(wèn)了一個(gè)同事（知心大姐）的建議，她建議這樣的長(zhǎng)假提前一個(gè)月打招呼比較合適，不能直接說(shuō)機(jī)票已經(jīng)訂好了，會(huì)顯得對(duì)領(lǐng)導(dǎo)很不尊重，有通知的意思。建議我以老公請(qǐng)假難為“借口”，有計(jì)劃暑假帶家人出去玩，因?yàn)槔瞎俦容^難請(qǐng)，所以在將就他的時(shí)間，他請(qǐng)了很久假剛批下來(lái)，但時(shí)間與6月底的培訓(xùn)時(shí)間沖突了，現(xiàn)在要準(zhǔn)備訂機(jī)票了，看是否可以批假？而且建議我打電話溝通，不要發(fā)微信。
覺(jué)得自己考慮事情是不周全，害怕這樣的溝通，覺(jué)得難開(kāi)口就拖著不肯行動(dòng)，很怕正面沖突或者會(huì)盡量避開(kāi)讓自己難堪的處境，以至于很不擅長(zhǎng)應(yīng)對(duì)這樣對(duì)我場(chǎng)景。
最后按照同事的建議，先給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了微信，說(shuō)有個(gè)事情要電話跟她說(shuō)下，占用她2分鐘時(shí)間。領(lǐng)導(dǎo)看到微信打過(guò)來(lái)，我剛說(shuō)到老公請(qǐng)好假了，與培訓(xùn)時(shí)間有沖突。領(lǐng)導(dǎo)就接話說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系的，你們放心去玩吧！理解的，我們暑假也要請(qǐng)假帶孩子去玩的。那個(gè)只是內(nèi)部的培訓(xùn)我會(huì)去講的，沒(méi)關(guān)系的，小事情?！?/p>
瞬間心里石頭落下來(lái)了，本來(lái)覺(jué)得很難開(kāi)口的事情，就這樣簡(jiǎn)單2句話就搞定了，之前還設(shè)想了如果領(lǐng)導(dǎo)不同意，自己該如何應(yīng)對(duì)。
3 我還聽(tīng)說(shuō)有其他人犯過(guò)類似的錯(cuò)誤或者有做的更好的嗎？
有的，同一個(gè)事情溝通方式方法不同，結(jié)果千差萬(wàn)別。
4 解決這個(gè)問(wèn)題可能用到的規(guī)律/原則是什么？
好好溝通，合理表達(dá)訴求。
溝通是一門學(xué)問(wèn)，要學(xué)習(xí)溝通的方法和工具。
如果實(shí)在不知道該怎么溝通表達(dá)的時(shí)候，記住2點(diǎn)：誠(chéng)實(shí)，尊重。
