前幾天，狂野君偶爾看到某求職網(wǎng)站上關(guān)于數(shù)據(jù)應(yīng)用崗位（包括商業(yè)分析師、BI工程師、數(shù)據(jù)科學(xué)家）的招聘情況，發(fā)現(xiàn)年薪百萬，直接帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的崗位真的不在少數(shù)。

隨著數(shù)據(jù)應(yīng)用的深化，很多人報(bào)考軟件工程專業(yè)或者轉(zhuǎn)行數(shù)據(jù)分析行業(yè)，都是奔著高薪資、高價值。但是為什么有的人月薪八千，有的人月薪5w？其實(shí)這里面，一個人數(shù)據(jù)分析流程上的定位決定了可以創(chuàng)造的價值和他得到的薪資。

下面就一起跟隨狂野君看看企業(yè)最需要哪種數(shù)據(jù)分析定位的人才，以及你現(xiàn)在處在哪個階段定位吧。

一、報(bào)告角色—告訴你過去發(fā)生了什么

先從一個故事講起，一家大型零售商超集團(tuán)的老板告訴分析師A，我要看這一周本市門店的營收情況，一周后給我結(jié)果。

A分析師拿出某數(shù)據(jù)分析工具，調(diào)取門店銷售記錄、成本管理等模塊的數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)可視化，制作出炫酷的儀表盤，講解數(shù)據(jù)：售出貨品100000件、收入700萬、凈利潤180萬。

老板隨手一看，眉頭微皺：分析結(jié)果對于他接下來調(diào)整門店運(yùn)營策略沒有任何直接、實(shí)質(zhì)的幫助，于是A分析師一周的努力就這樣被老板拋之腦后。

角色特質(zhì)

1、欠缺了業(yè)務(wù)思考

在這個故事里面，分析師A的作用和價值很小。他雖然將業(yè)務(wù)進(jìn)行了數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)，但是他并沒有結(jié)合具體的業(yè)務(wù)需求。對于老板的訴求，他也只像一個搬運(yùn)工一樣，單純解決了老板對于清楚看數(shù)據(jù)的初級需求，對于為什么會發(fā)生和即將會發(fā)生什么并沒有思考。他們從事的工作也可以叫做：描述型數(shù)據(jù)分析。

2、描述型數(shù)據(jù)分析

描述型數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的聯(lián)系程度不高，簡單的告訴你過去發(fā)生了什么，進(jìn)而告訴你企業(yè)現(xiàn)階段的整體運(yùn)營情況，通過各個經(jīng)營指標(biāo)的完成情況來衡量企業(yè)的運(yùn)營狀態(tài)，比如零售企業(yè)的門店運(yùn)營狀況、證券集團(tuán)的客戶盈虧風(fēng)險(xiǎn)評估等。

但是，隨著越來越多專業(yè)的數(shù)據(jù)分析與商業(yè)智能平臺的出現(xiàn)，普通的業(yè)務(wù)人員都可以輕松調(diào)取自己想看的數(shù)據(jù)，而專門的描述型分析模式已經(jīng)被接下來要將的探索分析所取代。

二、業(yè)務(wù)探索角色—告訴你為何發(fā)生

還是同樣的問題，零售集團(tuán)老板讓軟件工程專業(yè)畢業(yè)的分析師B在一周內(nèi)給出他想要的結(jié)果。

分析師B首先不急于獲取數(shù)據(jù)，他先研究了今年公司的發(fā)展戰(zhàn)略和老板最近采取的業(yè)務(wù)調(diào)整策略，得知老板最近想要減少門店的運(yùn)營成本。

于是分析師B調(diào)取員工考勤、貨物存儲記錄等數(shù)據(jù)，利用比較分析找出異常值，并匹配具體業(yè)務(wù)場景，得出結(jié)論：

A門店在二季度處于淡季，應(yīng)減少30%的人員投入，

B儲藏冷庫的利用率低于平均值，應(yīng)調(diào)整冷庫儲存結(jié)構(gòu)......

通過這些舉措，總體成本預(yù)計(jì)減少15%。

老板一聽，打開考勤等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常值和問題正好匹配，心中大喜：B分析師，下月給你加薪！

角色特質(zhì)

1、更加關(guān)注業(yè)務(wù)需求

分析師B在這一流程中，采用了更多的分析方法和策略：明確數(shù)據(jù)需求、異常數(shù)據(jù)分析、對比分析等，同時他開始更多的關(guān)注業(yè)務(wù)需求。

2、串聯(lián)多種業(yè)務(wù)場景

相比于簡單的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯報(bào)，探索式數(shù)據(jù)分析將多種業(yè)務(wù)場景和具體的數(shù)據(jù)分析需求進(jìn)行串聯(lián)。分析師首先要對公司的業(yè)務(wù)策略有了解，知道公司的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和業(yè)務(wù)短板，同時他所有的數(shù)據(jù)分析行為都要與業(yè)務(wù)產(chǎn)生強(qiáng)關(guān)聯(lián)。更重要的是，他要在復(fù)雜的數(shù)據(jù)中找到異常值，分析原因，以此來改善業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。

隨著企業(yè)對數(shù)據(jù)分析人才的要求提高，探索角色已經(jīng)成為很多計(jì)算機(jī)科學(xué)/統(tǒng)計(jì)學(xué)的學(xué)生職業(yè)生涯的起點(diǎn)，同樣這種角色也遍布各行各業(yè)，成為各種業(yè)務(wù)場景的主力分析團(tuán)隊(duì)，他們通過探究眾多業(yè)務(wù)場景，找到業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的一種平衡。

三、戰(zhàn)略角色——告訴你接下來怎么做

還是同樣的問題，零售集團(tuán)老板讓一位在數(shù)據(jù)分析行業(yè)摸爬滾打多年的資深分析師C在一周之內(nèi)給出結(jié)果。

分析師C首先請老板喝了咖啡，座談3個小時，得知老板想走集約化發(fā)展路線，并在微博、微信、公共郵件中爬取重復(fù)率最高的關(guān)鍵詞，得知公司對自動販賣模式抱有期待。

于是分析師C從幾個關(guān)鍵的業(yè)務(wù)目標(biāo)出發(fā)，利用算法分析了各個門店的糕點(diǎn)、水飲等不同商品的配比結(jié)構(gòu)，當(dāng)?shù)氐牧闶坶T店的租金變化發(fā)展趨勢，不同地點(diǎn)一天各時段的人流量情況。同時他也算出了自動販賣模式的前期投入和ROI（投資回報(bào)率），再經(jīng)過系統(tǒng)的思考、對比、總結(jié)，他給老板呈現(xiàn)了幾個數(shù)據(jù)。

通過對A、B、C三種商品的銷量進(jìn)行精準(zhǔn)計(jì)算，發(fā)現(xiàn)三種商品的庫存權(quán)重與近一個月的總體銷售額成略微的反相關(guān)，所以接下來應(yīng)減少三種商品的進(jìn)貨量。

采納分析了ROI和加盟價格的對比，建議加盟某自動販賣模式，一年預(yù)計(jì)帶動商品售賣總額110w，節(jié)約成本17w。

結(jié)合D小區(qū)的人口密度、購買能力、與主要交通樞紐的距離進(jìn)行建模預(yù)測，應(yīng)在該小區(qū)旁增加月商品流水在12w的門店，并加重日用品的庫存比例。

得出結(jié)果，老板一看，困擾自己許久的問題仿佛有了答案，不久后C分析師的三項(xiàng)提案全部落地實(shí)施。

角色特質(zhì)

1、對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行拆解、重組

看了C分析師的成功操作，我們可以發(fā)現(xiàn)，他為了尋找到問題出現(xiàn)的原因，將業(yè)務(wù)進(jìn)行了拆解，提出假設(shè)。之后他為了驗(yàn)證自己的假設(shè)，他又將業(yè)務(wù)進(jìn)行了重組。比如他將門店選址的多種因素進(jìn)行了對比分析，之后又將購買能力、人口密度等因素進(jìn)行了組合，進(jìn)行下一步的預(yù)測。這種方法，在公司的戰(zhàn)略分析上很常見。

2、業(yè)務(wù)分析向商業(yè)分析的轉(zhuǎn)變

當(dāng)你到了戰(zhàn)略角色的高度后，數(shù)據(jù)分析也就變成了商業(yè)分析，不再局限于具體的業(yè)務(wù)，而是考慮如何建立一套完善的數(shù)據(jù)分析體系，搭建企業(yè)數(shù)據(jù)平臺。在了解企業(yè)運(yùn)營情況和戰(zhàn)略重點(diǎn)后，有時候還需要對企業(yè)發(fā)展趨勢作出預(yù)測，為制定企業(yè)運(yùn)營目標(biāo)及策略提供有效的參考和決策依據(jù)。

總結(jié)：數(shù)據(jù)分析師進(jìn)階之路道阻且長

雖然前面的三個小故事都是虛構(gòu)的，但是它們都說明：數(shù)據(jù)分析的本質(zhì)是分析業(yè)務(wù)。其實(shí)在文中幾個輕描淡寫的故事背后，每一個數(shù)據(jù)分析師都會面對各種各樣的難題：被分散在各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)困擾、被報(bào)表工作所折磨，整天頂著各種業(yè)務(wù)需求被動應(yīng)對，無法在龐雜的數(shù)據(jù)背后發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)所在......總結(jié)一下就是：難以聚焦于為業(yè)務(wù)增長提供數(shù)據(jù)賦能。

如果大家在數(shù)據(jù)分析的工作中，也有類似困擾，可以關(guān)注我的公眾號“商業(yè)智能洞察”來了解更多提高數(shù)據(jù)分析師逼格的工具、武器。