【新時(shí)代的故宮“看門人”】
2019年2月19，元宵節(jié)，北京故宮。
94年來，故宮首次開放夜場，讓大家可以“回宮里過節(jié)”。
17日發(fā)布消息后，故宮門票預(yù)定網(wǎng)站瞬間崩潰，一共3500張票，3000萬人搶。
說實(shí)話，多年前誰又能想到，去一個(gè)博物館還要拼網(wǎng)速熬夜搶票？
可故宮就做到了。
而就在前幾天，還因?yàn)樵S久未見的一場雪，將故宮頂上了熱搜。
其實(shí)很多人都發(fā)現(xiàn)，這幾年，故宮好像悄悄的火起來了。
票搶不到，文創(chuàng)產(chǎn)品搶不到，相關(guān)的電視節(jié)目一個(gè)接著一個(gè)，還各個(gè)都是高分，就連拍一個(gè)門縫都得排隊(duì)，甚至連故宮里的一只貓，都有微博，做網(wǎng)紅。
故宮儼然已經(jīng)成為了一位高流量、帶貨能力超強(qiáng)的大網(wǎng)紅，而這一切都和一個(gè)人有關(guān)，那就是故宮博物院“看門人”單霽翔。
2018年“影響中國”的盛典上，單霽翔獲得了2018影響中國年度人物獎(jiǎng)。
頒獎(jiǎng)詞這樣寫道：“近年來，這座古老的宮殿愈益以年輕、時(shí)尚、親和的姿態(tài)呈現(xiàn)于世人面前，不復(fù)古板，不再隔絕，不作高深之態(tài)?！?br>
而單霽翔就是故宮新變的推動者。
其實(shí)故宮院長真的不好當(dāng)，因?yàn)榍岸嗳谓?jīng)驗(yàn)告訴我們：“故宮院長，是個(gè)高危職業(yè)，都沒好下場?！?/p>
單霽翔在演講中說：平常說做一件事要萬無一失，但是我們做的是叫“一失就萬無”，你做999件事，一件事沒有做好，文物損壞了，你只能下臺。
確實(shí)如此。
2011年，故宮陷入了“盜竊門”，展品失竊，暴露出管理的巨大漏洞，好在警方迅速的抓獲了盜寶人，部分展品被追回。
但尷尬的是，在故宮給警方遞去的錦旗上，卻寫錯(cuò)了一個(gè)字。
但這其實(shí)還不是所有。
逃稅門、拍賣門、會所門、文物損壞、瞞報(bào)封口......
一切的一切都將故宮及工作人員推上風(fēng)口浪尖。處分、開除、留院察看......雖然他們其實(shí)做出的貢獻(xiàn)更大，但就因?yàn)橐皇ё憔偷牍鹊?，這就是屢代故宮人的歸宿，而他們損失的更是故宮的聲譽(yù)和民眾的信任。
就在故宮深陷“十重門”時(shí)，單霽翔接到了調(diào)令，成為了故宮新院長。
新官上任，他做的第一件事就是“走路”。
1200座建筑，9371間房屋，磨壞了20多雙鞋，單霽翔和助理花費(fèi)了5個(gè)月的時(shí)間，將故宮的每一個(gè)角落都走了一遍。
這一走得出了一重大成果，單霽翔將故宮文物精確到了個(gè)位數(shù)：
1862690件
沒有掠奪，沒有偷盜別的國家，故宮每一件都來歷清楚，1862690件。
而在接下了故宮看門人的職位后，單霽翔發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
我們總說故宮是世界最大規(guī)模的古代宮殿建筑群，可偌大的故宮，卻超70%的區(qū)域都豎著“非開放區(qū)，觀眾止步”的牌子。
觀眾雖然很多，但是80%的觀眾進(jìn)了就目不轉(zhuǎn)睛地往前面走，看看皇帝住的地方，結(jié)婚的地方，穿過御花園就走過去了，除了到此一游什么收獲也沒有。
而最關(guān)鍵的是，故宮有超186萬件文物藏品，可真正展出的只有0.9%，99%的文物藏品是沉睡在庫房里面的。
無疑故宮是歷史悠久，壯闊神秘的，可這樣的故宮對于看不見、進(jìn)不去的后人來說，除了旅游打卡外，存在的價(jià)值又是什么？
于是，單霽翔開始了大刀闊斧的改革。
首先在環(huán)境上：
開放區(qū)不允許有一片垃圾
屋頂不能有草
全面禁煙
禁止車輛駛?cè)?/p>
取締了故宮門口那些買賣商品的私人攤點(diǎn)
增設(shè)了32個(gè)售票窗口和快速售票機(jī)器
增設(shè)幾百把讓觀眾休息的實(shí)木座椅
以男女1:2.6的比例，增設(shè)洗手間
這樣一來，你會發(fā)現(xiàn)效果顯著。
原來地上滿是垃圾和煙頭，現(xiàn)在一看基本一塵不染，就連工作人員煙癮犯了都得騎著車出故宮抽完煙再回來。
雖然麻煩了點(diǎn)，但結(jié)果是好的，故宮煥然一新。
而接下來，他開始了修整和開放。
第一步，就是“要錢”。
與大多數(shù)面對領(lǐng)導(dǎo)視察時(shí)“假作秀”不同，單霽翔堅(jiān)信：“要讓領(lǐng)導(dǎo)看到不好的地方，這樣領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任心才會油然而生，才能給我們解決很多問題?！?br>
比如最初的他，在領(lǐng)導(dǎo)來視察時(shí)，就搬出了一方壞掉了的方印。其實(shí)這方印因?yàn)樘笠恢狈旁趥}庫深處，很少有人見過。
而單霽翔很委屈的“匯報(bào)”給領(lǐng)導(dǎo)：
“保管不善是因?yàn)榈貛焓巧鲜兰o(jì)80年代建造的，只能設(shè)定一個(gè)溫度和濕度，因?yàn)橐缺Ｗo(hù)那些嬌貴的字畫，只能先委屈其他文物了......”
領(lǐng)導(dǎo)了一下明白了意思：你就說你要多少錢吧？
單霽翔想了想回答：恩...4個(gè)億
在領(lǐng)導(dǎo)的猶豫下，他立刻又開始訴苦：條件太艱苦，庫房真重要，文物真的太多，我們這是對祖先和子孫負(fù)責(zé)??！
就這樣，他拿到了最初的維修資金。
接著他開始整修宮殿，建立了：故宮文物醫(yī)院，23個(gè)科研實(shí)驗(yàn)室，200多名文物醫(yī)生，開始對故宮那些塵封在倉庫中的文物開始大修整。
為了能讓這186萬多的文物都能被看到，他又建立了全世界最大的線上數(shù)字博物館，把所有藏品都公布了出來，每一件在網(wǎng)上都能查到相關(guān)信息。
從最開始的開放30%，慢慢的變成了50%、60%、70%，2018年，故宮的開放范圍已經(jīng)超80%。
在文物修復(fù)工人的努力下，能夠展出的藏品比例也從0.9%漲到了8%，層出不窮的精美展覽成為了人們前往故宮另一理由！
而除了開放場館，多辦展覽之外，單霽翔為了能吸引更多人了解故宮、喜愛故宮，還策劃了好幾檔電視節(jié)目。
《國家寶藏》《我在故宮修文物》《上新了故宮》都在將故宮最真實(shí)的故事，透過鏡頭訴說給大家。
開放的故宮不再神秘高貴，2018年的游客數(shù)量達(dá)到1700萬人次，光是門票收入就超8億。
因?yàn)槿藬?shù)眾多，考慮了承受力和為了保障每個(gè)人參觀的舒適度，單霽翔決定限制每日參觀人數(shù)為8萬。
但是，他沒有采取大多數(shù)景點(diǎn)選擇的提高門票價(jià)格減少人數(shù)，因?yàn)樵谒磥恚阂屆總€(gè)想?yún)⒂^故宮的人，都不會因?yàn)殚T票而卻步。
8億的門票收入，但其實(shí)都是直接進(jìn)入國庫的。
2月17日的亞布力論壇上，單霽翔說道：故宮是差額撥款單位，國家每年提供54%的經(jīng)費(fèi)，46%靠故宮自己來掙。
而這些年，單霽翔在如何“掙錢”上，也是下足了功夫。
其實(shí)故宮不算真正的掙錢，因?yàn)樗粚儆谌魏我粋€(gè)人
做文創(chuàng)產(chǎn)品最根本的目的，是為了讓故宮文化、傳統(tǒng)文化變得不再“老氣”“單調(diào)”，變得有意思起來，讓更多的人接受，愿意了解，傳承。
最初，故宮的紀(jì)念品也就是一些明信片、扇子、紀(jì)念品之類的東西，普通而又無聊，沒什么特色。
而后你就發(fā)現(xiàn)，故宮出品的文創(chuàng)不僅“好看”還“好玩”
朝珠耳機(jī)；單霽翔建議因?yàn)轭佒堤摺扒f別買”的行李牌；胖頭小擺件；頭戴式宮廷雨傘；掀起了一番貼口紅熱潮的故宮膠帶；萌翻一眾人的俏格格娃娃；還有那發(fā)出就斷貨的“宮斗”口紅……
去年，故宮更是將文創(chuàng)產(chǎn)品和電視節(jié)目相結(jié)合做出了《上新了故宮》，不僅火了故宮的貓，更是讓產(chǎn)品未賣先火。
那件真絲睡衣，在眾籌剩9天時(shí)，就已籌款數(shù)達(dá)890.3475萬，認(rèn)籌人數(shù)15938，達(dá)成率17809%。
而在2016年，故宮和時(shí)尚博主黎貝卡推出的“故宮·貓的異想”限量版首飾，上線20分鐘售罄。
后來再次合作推出的故宮首個(gè)手賬本“故宮·異想2017”手帳，不足四小時(shí)10000冊就售罄。
單霽翔在演講上說：國家文物局長一再囑咐他，不要說故宮文創(chuàng)產(chǎn)品賣了多少錢，因?yàn)閯e的博物館壓力太大。
但最后他還是忍不住透露：在2017年，故宮的文創(chuàng)的營業(yè)額已經(jīng)達(dá)到了15億，超過1500家A股上市公司的收入。
幾年的時(shí)間，故宮的文創(chuàng)產(chǎn)品已超過一萬種，而所得的收入，除了用于學(xué)術(shù)研究外，都用在了學(xué)校、社區(qū)的教育上：
故宮開展了2.5萬場免費(fèi)的教育活動，因?yàn)閱戊V翔堅(jiān)信，這些活動能讓孩子們成為熱愛中華文化的一代人。
故宮文創(chuàng)的火，其實(shí)不僅僅是產(chǎn)品。
網(wǎng)友們總說：以前沒想到你是這樣的故宮。
為什么？因?yàn)樘ち耍?br>
網(wǎng)友們突然發(fā)現(xiàn)，其實(shí)曾經(jīng)我們一直以為“一本正經(jīng)”的傳統(tǒng)文化，也可以很“潮”，也可以“很有趣”。
當(dāng)大家都感興趣了，自然就會花時(shí)間花心思去了解相關(guān)歷史，其實(shí)這不是傳統(tǒng)的一種更有效的延續(xù)嗎？
單霽翔曾開玩笑式的說：萬萬沒想到，退休前最后一個(gè)崗位，居然是在北京最大的四合院看門。
而在我看來，他是一個(gè)看門人，更是一位引路人。
他用著幾年的努力，克服了很多不可能，大開故宮的“大門”，讓更多的人走進(jìn)故宮，了解故宮，愛上故宮。
2020年，故宮就要迎來600歲大壽了，單霽翔多次提到，要將故宮完整的交給下一個(gè)600年。
而他最大的愿望是：在退休后，還可以繼續(xù)守在故宮的大門做個(gè)門衛(wèi)，往后余生，都守著她！”
網(wǎng)友都說：單霽翔是故宮第一“網(wǎng)紅”。
但其實(shí)單霽翔又想當(dāng)“網(wǎng)紅”嗎？
他不想。
他想讓故宮成為“網(wǎng)紅”。
我想他是做到了。
在下一個(gè)600年，故宮一定會越來越來好，越來越有趣。
其實(shí)又何止是下一個(gè)600年。
歷代故宮“看門人”的愿望，或許永遠(yuǎn)都是：
希望那些塵封的文物，永葆該有的“尊嚴(yán)”；
希望宮墻里的故事，永久不會被忘記！
丁俊貴
2019年2月20日
