
根據(jù)安排,今日進行基礎(chǔ)課夏聰學姐《報告解讀》復盤,應該算是第二次聽,相對于第一次聽又有新的收獲與疑惑。
收獲主要如下:
1.對封面報告的含義充分理解,第一次沒聽明白;
2.系列分析表的含義進一步明確;
3.16種特性與14種常見報告基本了解
課堂收獲我暫不復盤,后面還有計劃復習,重點想總結(jié)梳理報告解讀思路。
【第一步】了解咨詢?nèi)说男枨?/b>
咨詢?nèi)说降诪榱耸裁茨康膩碜稍儯覀儽仨毘浞置鞔_,這樣才能在報告解讀中有的放矢,而不是通盤講授,結(jié)合報告與咨詢?nèi)说耐袋c重點分析闡述。。

【第二步】根據(jù)測評人對DISC了解程度確定流程
如果測評人對DISC基本了解,主要是需要結(jié)合測評報告進行實戰(zhàn)解讀,則快速略過DISC前奏部分,重點解讀報告;如果測評人對DISC了解不多,則需進行鋪排引入,從DISC的基本知識,如起源、概念、理論、特征等。
【第三步】幫助測評人熟悉個人DISC報告(以網(wǎng)頁版測評報告為例)

①介紹報告基本構(gòu)成(封面、系列分析表、作風卡、特性總結(jié)、分析表壓力、文字報告)
②分別講解內(nèi)在表、外在表、總結(jié)表、轉(zhuǎn)換表的基本含義并結(jié)合各自分值與測評人分享,引導測評人對相關(guān)特質(zhì)進行分享與探究,重點關(guān)注三表中的最高值及其原因是?
③內(nèi)在表重點關(guān)注員工職業(yè)興趣,并對測評人當前行為表現(xiàn)是否與內(nèi)心匹配程度分析;
④外在表重點關(guān)注員工當前工作環(huán)境、工作要求、人際關(guān)系是否對其行為有要求調(diào)整,與內(nèi)在表是否存在較大差異,如果有差異,原因是什么?測評人是否當前的調(diào)整是否感覺適應?內(nèi)心是否歡愉等?
⑤總結(jié)表主要是同事眼中的測評人與測評人眼中的自己是否一致,不一致的原因是因為?
⑥轉(zhuǎn)換表主要是幫助測評人確認當前DISC4種特質(zhì)調(diào)整是否大方向準確,調(diào)試的程度是否合理?
⑦與測評人分析調(diào)試力的相關(guān)要求,并根據(jù)報告分析其不同DISC特質(zhì)調(diào)整是否讓其感到不適?感到不適的原因是?有沒有其他更好的替代辦法?
主要結(jié)合DISC8種調(diào)整與測評人分析調(diào)整背后的場景?調(diào)整的方向是否合理?這樣的調(diào)整員工是否可以長期堅持?調(diào)整帶來的壓力是否過高?

【第四步】作風卡講解
主要講解作風卡,主要幫助測評人確認本人主要的DISC個性風格,以及當下在工作中的一個調(diào)整。幫助測評人了解其的激勵因素與反激勵因素。
主要包括概述、重視、追尋、回避、壓力反應、態(tài)度、策略,重點講解態(tài)度與策略,是與測評人日常溝通或?qū)ζ溆绊懙年P(guān)鍵因素。

【第五步】講解特性方格
重點是告訴測評人其四種類型的特性分布并盡量在工作狀態(tài)下發(fā)揮永久特性,并掌握調(diào)動潛在與暫時特性的方法。

【第六步】Q&A
主要結(jié)合測評人的需求進行分析,如是工作場景,可分析其管理作風、決策風格、組織與規(guī)劃能力、人際關(guān)系處理(例如如何與高DISC人溝通)、長期激勵因子等。
如果是人崗匹配或團隊管理,則需結(jié)合測評軟件進一步分析應用;
如果是婚姻咨詢,則需結(jié)合聯(lián)系人分析表相關(guān)功能;
【注意事項】

相信自己解讀報告的功力,根據(jù)他人的適應力與承受力來解讀報告,不能因為測評結(jié)果是某個高特質(zhì),就為自己的行為找借口;也不因為對方測評結(jié)果就為別人直接套上標簽,每個人都是在當下做了最好的選擇與調(diào)整。
延伸思考:報告解讀不僅僅需要我們對報價及軟件的熟悉,還需要充分調(diào)動S特質(zhì),做一個最佳的傾聽者,在適當?shù)臅r候用適當?shù)姆绞揭龑y評人,而不是代表著正義的心態(tài)消滅問題。
這個過程,應該還需要一些溝通特別是詢問的技巧,從而抓住測評人內(nèi)心最本質(zhì)的東西,這個是需要我個人思考,如果大家有好的實踐還請不吝賜教。

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