評(píng)分

今天我看了一下我的客戶的評(píng)分表,發(fā)現(xiàn)有很多人給我打的分都不是很高,有的3分,有的4分。讓我更加的憂愁,自己的前途。
分低的原因:一般都類型是,情況比較緊急想要去趕緊解決問(wèn)題,期望比較高,我沒(méi)有化解清楚。
第二個(gè)情況,我沒(méi)有找到他們的問(wèn)題,或者去直接指出他們的問(wèn)題。導(dǎo)致他們以后是我的咨詢的問(wèn)題。要明確指責(zé)他們的問(wèn)題:比如價(jià)值吸引階段。兩人可能都是不匹配的。我應(yīng)該直接指出他們的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題和在接受訓(xùn)練時(shí),不能直接下判斷有關(guān)系。我不太敢于下判斷,另外,就是跟我的性格有關(guān)系,我的性格太有包容性了,又加之比較傾向于人本主義思想。所以不太愿意去講出來(lái)他們的問(wèn)題。
第三個(gè)就是,我覺(jué)得是我的問(wèn)題,我可能在以前的咨詢中,太過(guò)于人本,都一些負(fù)擔(dān)了別人的責(zé)任,承受了太多的痛苦,所以我對(duì)于咨詢比較抗拒了。就不太想給那種比較嚴(yán)重的案子過(guò)多的關(guān)懷,導(dǎo)致他們感覺(jué)我沒(méi)有給他們站在一起,一起去面對(duì)困難的感覺(jué)。
第四個(gè)問(wèn)題:就是我覺(jué)得沒(méi)有給他們上過(guò)多的課,沒(méi)有開(kāi)拓他們的認(rèn)知。當(dāng)開(kāi)拓他們的認(rèn)知,感覺(jué)獲得很多東西。如果能夠讓他們想明白很多事情的話。他們會(huì)覺(jué)得有收獲,這樣就會(huì)更加的認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題所在。也會(huì)對(duì)自己的咨詢滿意。

今天看了一篇古典的文章,打贏你的內(nèi)在戰(zhàn)爭(zhēng),我發(fā)現(xiàn)我在做事情的時(shí)候總是內(nèi)在會(huì)先打仗,會(huì)不痛快,或者做什么事情一定要先自己去評(píng)價(jià),給自己設(shè)置一些限制,比如做咨詢一定要這樣做。一定要不能下判斷,一定要包容來(lái)訪者,我給了自己太多的限制,導(dǎo)致我自己再做事情,做咨詢的時(shí)候,感覺(jué)到自己的手腳被束縛了。應(yīng)該盯著來(lái)訪者本身去做。緊盯著來(lái)訪者的訴求,可能在剛開(kāi)始做咨詢的時(shí)候,沒(méi)有這么多的條條框框,緊緊盯著來(lái)訪者的訴求,讓他感覺(jué)到自己很舒服。他也是對(duì)我挺滿意的。
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