一、背景
正在試用知乎日報3.0β版應(yīng)用，讓我想到豆瓣豆列的思維。當(dāng)我深入去分析豆瓣APP的發(fā)展歷程時，好像已經(jīng)形成了一篇文章。
我們以時間順序來分析豆瓣APP的誕生與版本變更。
二、定位
定位：
豆瓣致力于幫助都市人群發(fā)現(xiàn)生活中有價值的事物，在網(wǎng)站上的服務(wù)力圖覆蓋生活的方方面面，在移動端也是這樣。
用戶群：
豆瓣正越來越成為一個大眾傾向的網(wǎng)站，早先的“文藝”、“小清新”等種種標(biāo)簽早已不是它的專屬。但是，豆瓣用戶依然主要集中于互聯(lián)網(wǎng)、文化、傳播等中高收入群體。
注：通過豆瓣網(wǎng)的百度百科，我們找到以下數(shù)據(jù)：2012年8月，月度覆蓋獨(dú)立用戶數(shù)（UV）已超過1億，日均PV為1.6億。
核心優(yōu)勢：
經(jīng)過這么多年發(fā)展所積累下來的電影、音樂、書籍的條目，以及無數(shù)評論、相關(guān)的用戶，這是豆瓣最寶貴的無形資產(chǎn)。
三、發(fā)展歷程
3.1豆瓣APPV0.0（2014/8/8之前）
?背景：豆瓣此前已經(jīng)分別發(fā)布了豆瓣閱讀、豆瓣小組、豆瓣電影等13款獨(dú)立APP，每一款都是針對某項(xiàng)細(xì)分功能推出。
?思路：創(chuàng)始人阿北也曾經(jīng)在極客公園表示過：在移動互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的鏈接已經(jīng)不存在了，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被一個個應(yīng)用分割化。因此我們豆瓣不會有整合的豆瓣客戶端，只會有一個個獨(dú)立的APP。
?問題舉例：
1.曾經(jīng)豆瓣FM是一款非常火爆的APP，個性推薦電臺的聽歌方式讓無數(shù)人為之耳目一新?？墒乾F(xiàn)在大家都在用網(wǎng)易云音樂，蝦米等。
這些音樂APP從龐大的曲庫入手，添加社區(qū)、精選集等功能。當(dāng)他們將個性化推薦也加入到產(chǎn)品中，豆瓣FM仍然無動于衷。豆瓣FM音樂小眾、音質(zhì)過低、無法下載等已經(jīng)滿足不了用戶的需求。
2.看看豆瓣小組這個錯失機(jī)會的產(chǎn)品。移動社交應(yīng)用陌陌在版本更新中加入群組功能。8個月后，從零開始的陌陌擁有超過50萬個群組，近2000萬人在線上與線下聚集。
在移動端，兩者都是基于位置和興趣的社交?？墒嵌拱暝谝苿佣俗畲蟮氖д`在于它并沒有把“基于興趣的社交”這個豆瓣的基因優(yōu)勢復(fù)制到移動端，而是把豆瓣小組PC端照搬到移動端。如今，陌陌已經(jīng)上市，豆瓣還在路上。
?分析：這種獨(dú)立APP策略的問題在哪？
1、用戶被割裂
PC端豆瓣是一個整體，用戶可以查電影、書籍，和豆友溝通交流。獨(dú)立的APP卻把豆瓣用戶人為割裂，使每一個APP只獲得一部分的體量。豆瓣推出的13款移動APP，但真正用戶規(guī)模能夠超過千萬量級就豆瓣FM一個。
另，根據(jù)艾媒咨詢報告，單個用戶每月常用App平均為8個。除去即時通訊、生活服務(wù)類等必備App外，留給娛樂休閑類的空間已有限。報告同時指出，單一App裝機(jī)量達(dá)5000萬以上時，才可談及影響力。
2、體驗(yàn)被割裂
我們試想想用戶在移動端使用豆瓣的場景。一個文藝青年，他是閱讀、音樂和電影愛好者。站在地鐵里，想邊聽音樂邊看電子書，他要打開豆瓣FM，然后關(guān)閉，再打開豆瓣閱讀。當(dāng)他要看看書中提到的電影時，還要關(guān)閉閱讀，再打開豆瓣電影。這是在考驗(yàn)一個人的忍受程度嗎？
明明是一個APP就可以搞定的事，這正是豆瓣的優(yōu)勢。他卻自己放棄了優(yōu)勢，與其他單品單挑。
3、無法兼顧
我不知道豆瓣是否有能力同時開13條產(chǎn)品線，來支持13個獨(dú)立APP。不過，通過豆瓣移動端APP產(chǎn)品的更新速度，可以看出，它的迭代速度跟不上移動互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏。要不然，豆瓣FM這樣有亮點(diǎn)的產(chǎn)品怎么能如此迅速被模仿，甚至超越，他卻仍無動于衷能。
?解決方案
版本：豆瓣V1.0（2014/08/08）
思路：回歸豆瓣的本質(zhì)。一個由UGC產(chǎn)生的全球最大的中文影音書籍資料庫，然后在其中找到自己的最愛，參與評分并且進(jìn)行討論。
功能：該應(yīng)用主打信息搜索查詢功能，集合了豆瓣旗下各大門類，包括電影、電視、書籍、音樂和同城活動的各類評分評論信息。
豆瓣應(yīng)用的產(chǎn)品特點(diǎn)包括以下幾個方面：
1.搜索功能突顯
2.評分和評論信息展現(xiàn)更清晰
3.添加討論功能
4.心愿單實(shí)時提醒用戶關(guān)注的信息
3.2豆瓣APPV1.0.1
背景：App Store發(fā)布時間2014/08/21;Google Play發(fā)布時間2014/08/29
?問題舉例：
APP Store歷史排名（2014/8/21-2015/5/13）
Google Play歷史排名（2014/8/9-2015/5/13）
根據(jù)App Annie在App Store和Play Store的追蹤數(shù)據(jù)（2014/8/21-2014/12/21），豆瓣1.0推出之后下載排名上升勢頭很猛，說明大家對于整合豆瓣APP的期待。但是一個月后排名的迅速回落，表明1.0版本的豆瓣讓大家失望了。
?分析：滿足用戶影音書籍查詢功能的豆瓣，為什么得不到用戶的認(rèn)可？
1.偏重實(shí)用性信息查詢工具
工具性太強(qiáng)，沒有用戶粘性。雖然影音書籍查詢是用戶的基本需求，但是能了解友鄰動態(tài)，和豆友聊天，發(fā)現(xiàn)新東西，參加小組討論才是留住用戶的高附加值功能。
注：印象筆記這樣的工具軟件都有群聊和共享的功能，說明移動互聯(lián)網(wǎng)需要分享與溝通，而不是孤芳自賞。
2.基于條目的討論無法進(jìn)行
基于條目這樣大顆粒的靜態(tài)話題基本聊不動，聊天內(nèi)容更像是“回復(fù)”。
3.信息不流通
沒有豆瓣小組這樣的社交組成，信息不容易在用戶之間流通。
?解決方案：
版本：豆瓣V2.0（2014/12/22）
思路：豆瓣2.0的使命，是全面、直接、明確地服務(wù)于你個人興趣的方方面面，不止于書、電影和音樂。新豆瓣也會把發(fā)現(xiàn)好東西、分享意見和發(fā)現(xiàn)有意思的人用最簡單的方式在一處實(shí)現(xiàn)，一步步變成一個全面圍繞個人興趣的服務(wù)。
功能：該應(yīng)用以豆列作為主要內(nèi)容展示形態(tài)。打開app，你所見到的，基本是別人整理過的豆列，有著明確的主題，并以圍繞主題所搜集、整理的大量內(nèi)容。
豆瓣應(yīng)用的產(chǎn)品特點(diǎn)包括以下幾個方面：
1.用戶收藏的豆列作為首頁展示內(nèi)容
2.按照影視、旅行、時尚、科技宅等興趣去發(fā)現(xiàn)豆列
3.添加小組和廣播功能
3.3豆瓣APPV2.0
背景：App Store發(fā)布時間2015/01/04;Google Play發(fā)布時間2014/12/21
?問題舉例：
APP Store歷史排名（2014/8/21-2015/5/13）
Google Play歷史排名（2014/8/9-2015/5/13）
根據(jù)App Annie在App Store和Play Store的追蹤數(shù)據(jù)（2014/12/21-2015/5/13），豆瓣2.0推出后，下載排名都獲得了超過百名的提升，近期又有所回落。如果將統(tǒng)計時段設(shè)置為全部，相比于低迷的曲線中段，豆瓣2.0確實(shí)在努力地挽回用戶，而且iOS平臺的用戶反應(yīng)明顯要比Android平臺樂觀得多。
?分析：以豆列作為首頁，存在哪些問題？
豆列：豆列是用戶發(fā)現(xiàn)好的東西和內(nèi)容的收藏夾。承擔(dān)“社交化分享”的功能，有一定局限性。
1.豆列更新頻率低
用戶關(guān)注的豆列是已經(jīng)生產(chǎn)好的內(nèi)容，而不是內(nèi)容產(chǎn)出的源頭。一旦發(fā)表，很少再有后續(xù)更新。豆瓣需要通過算法不斷向用戶推薦豆列，而不是豆列創(chuàng)建者在推送。
2.豆列內(nèi)容雜亂無法統(tǒng)一展示
日記、相冊、書單、電影、專輯等皆可制作豆列，那應(yīng)該使用什么樣的統(tǒng)一框架在尺寸有限的移動設(shè)備上展現(xiàn)這些不同的內(nèi)容？
3.豆列產(chǎn)生周期長
用戶貢獻(xiàn)列表的前提是讀過很多本書、看過很多部電影、拍過很多張照片…從瀏覽豆列到主動貢獻(xiàn)豆列還有很多步，不積跬步卻求千里。
?解決方案：
?版本：豆瓣V2.x
?思路：豆瓣相比知乎、微信、陌陌等的優(yōu)勢是他聚集了用戶電影、音樂、書籍、日記等多個維度的信息，就應(yīng)該利用這個優(yōu)勢呈現(xiàn)一個立體化的輕豆列?！拜p豆列”就是“一部電影、一首音樂、一本書、一篇日記、一個相冊、一個東西、一個活動”的整合。移動端用戶需要高效的獲取優(yōu)質(zhì)簡潔的內(nèi)容。想想“one，一個”應(yīng)用的思維，就是要簡單。
?分析：輕豆列如何提供“發(fā)現(xiàn)好東西、分享意見和發(fā)現(xiàn)有意思的人”的服務(wù)呢？
輕豆列之創(chuàng)建
“輕豆列”可以是用戶自己整理廣播出去的，也可以是算法推薦出去的。從自己豆列中整理出“幾個一”很方便。新用戶上手“輕豆列”也很容易。（注意：要限制輕豆列的內(nèi)容，不能少于3個一，也不能多于5個一，主題不能重復(fù)）。
輕豆列之流動
通過用戶主動推送“輕豆列”的方式提高流動性，展示不同用戶的“輕豆列”列表突出用戶的不同個性?！拜p豆列”更能體現(xiàn)一段時間內(nèi)用戶的活動、想法、情感等狀況，這些才是用戶想要了解別人、探究別人的內(nèi)容。通過這種方式可以維系用戶之間的社交連接。
輕豆列之發(fā)現(xiàn)
可以學(xué)習(xí)陌陌形成動態(tài)發(fā)現(xiàn)豆列，每次刷新有動態(tài)推薦，讓用戶有意外驚喜。
現(xiàn)在豆瓣“發(fā)現(xiàn)”功能的成本太高。首先是豆列推薦內(nèi)容單一，其次“影視”列表的內(nèi)容呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，一個頁面呈現(xiàn)6部分內(nèi)容“分類標(biāo)簽”、“推薦豆列”、“正在上映”、“高分電影”、“熱門劇集”、“豆瓣日記”。這會影響用戶在移動端“掃讀”的便捷性。
四、總結(jié)
綜上所述：
1.豆瓣用戶特點(diǎn)：大多數(shù)時候豆瓣用戶不像陌陌用戶那樣習(xí)慣直接曬照片、吐槽等表達(dá)自己，引起別人的注意。而是通過展示自己所看的書、電影，寫影評等方式吸引別人的關(guān)注，讓別人從側(cè)面了解自己?；蛘哒f想要一種“不言自明”的感覺，與他有相同興趣的人能從他的影音書籍中找到共鳴，找到知己。
2.豆瓣移動核心-人：把“輕豆列”作為首頁，方便用戶展示自己了解別人。用戶會因?yàn)閮?nèi)容而使用該應(yīng)用，卻不會因?yàn)閮?nèi)容而不拋棄該應(yīng)用。因?yàn)橛刑嗵峁┖脙?nèi)容的應(yīng)用在吸引用戶的注意力，但是用戶會因?yàn)樗?b>情感連接所在而長期使用該應(yīng)用。微信和QQ之所以長期占據(jù)大眾用戶的手機(jī)，就是因?yàn)槟抢镉杏脩舻那楦嘘P(guān)系網(wǎng)是其他應(yīng)用替代不了的。
3.豆瓣下一步：豆瓣要想在移動端全面服務(wù)個人興趣，下一步肯定是要把基于地理位置的興趣發(fā)現(xiàn)作為首要突破點(diǎn)。也就是把豆瓣小組、豆瓣同城和聊天功能整合到“圈子”里面，讓用戶形成線上線下的互動。
感謝以下參考鏈接：
http://www.cocoachina.com/programmer/20130225/5714.html
http://newshtml.iheima.com/2014/0731/144594.html
http://www.douban.com/group/topic/68441970/
