文 | 正一
輸出力學(xué)院作業(yè)003
????????【引入】
上一次在你充滿熱情的說(shuō)Yes是什么時(shí)候？
如果你的生命中有一刻是充滿熱情的說(shuō)出了Yes，我相信那一定是很美好的瞬間。既然如此，如果我們可以成為一個(gè)常常熱情說(shuō)Yes的人，生活會(huì)不會(huì)變得很不同呢？
我的人生就被Yes巨大的改變過(guò)。今天，我也想把這個(gè)簡(jiǎn)單而神奇的方法分享給你，說(shuō)Yes！
????????【英雄之旅】
先講一個(gè)我自己的小故事。
我現(xiàn)在是一個(gè)即興劇演員，但就在幾年前，我還是一個(gè)從沒(méi)有看過(guò)話劇的理工男。我后來(lái)是怎么入行的呢？這就要說(shuō)到5年前的那個(gè)夏天。
大學(xué)畢業(yè)后一直在辦公室里做著文職，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的評(píng)價(jià)是性格內(nèi)向，不善與人溝通。我也好希望自己可以像那些外向的同事一樣，可以自在的表達(dá)自己，勇敢的和別人連接。于是，我轉(zhuǎn)崗做了銷售，因?yàn)槁?tīng)說(shuō)銷售可以鍛煉一個(gè)人。
我看了很多銷售的書(shū)，熟記了銷售流程。于是做了半年的銷售之后，我變得越來(lái)越能熟練的撥通陌生電話，混進(jìn)各大會(huì)場(chǎng)，花式找理由約客戶見(jiàn)面。但讓我沮喪的是，我能明顯的感覺(jué)到，我雖然認(rèn)識(shí)了更多人，但我們建立的連接都很淺，一旦離開(kāi)了銷售流程，我甚至都不知道和別人在一起要聊些什么？
我陷入了深深的失望中，也許是我想太美了，我其實(shí)改變不了不自己，我還是回去當(dāng)我的策劃吧。
正當(dāng)我打算放棄的時(shí)候，發(fā)生了一件事。
我所在的一個(gè)學(xué)習(xí)社群打算自己拍一部電影，我被臨時(shí)頂替做了一個(gè)社群拍電影的活動(dòng)的地區(qū)召集人。為了把活動(dòng)做好，我聽(tīng)朋友推薦，要去看一個(gè)叫「飛來(lái)即興」的即興劇團(tuán)的表演課，希望請(qǐng)他們來(lái)合作。
他們的活動(dòng)借辦在一個(gè)偏僻的舞蹈房。我看園區(qū)很破舊，一開(kāi)始還擔(dān)心找不到教室，可等我走到那一層樓的時(shí)候，我就聽(tīng)到走廊里傳來(lái)巨大而連續(xù)不斷的笑聲。循聲走去，推開(kāi)門(mén)，一群大人正像孩子一樣蹦蹦跳跳樂(lè)不可支。我現(xiàn)在還能回憶起那次工作坊的好多細(xì)節(jié)。但在整個(gè)活動(dòng)中最讓我震撼的是一群陌生人竟然可以這么開(kāi)心的互動(dòng)。他們正在玩的游戲是我后來(lái)自己也會(huì)帶學(xué)員玩的游戲：Yes Let’s！，它教學(xué)員一條重要的即興精神：共同創(chuàng)造。
課程中我學(xué)會(huì)了：即興劇的核心是共創(chuàng)，要求兩個(gè)人要放下自己掌控全局的念頭，活在當(dāng)下，在和對(duì)方一步一步的互動(dòng)中有機(jī)的產(chǎn)生一個(gè)結(jié)果。
那一刻我豁然開(kāi)朗，長(zhǎng)久以來(lái)，我在和人交往中只是一心想要獨(dú)自掌控全局，甚至一切按流程行事，一旦離開(kāi)流程，我就不知道該怎么辦了。我把對(duì)方當(dāng)做了一個(gè)需要解決問(wèn)題，而不是一個(gè)和我一樣活生生的復(fù)雜個(gè)體。
明白了這點(diǎn)后，我開(kāi)始拋棄那些銷售的流程，而是懷著共創(chuàng)的想法和別人交流，我發(fā)現(xiàn)能和我親密交流的朋友越來(lái)越多了。
兩個(gè)月后，其中一個(gè)還成為了我的女朋友。
我很開(kāi)心的繼續(xù)當(dāng)著我的活動(dòng)召集人，并在飛來(lái)即興的社群中也做一個(gè)積極的組織者，與很多人結(jié)下了深厚的友誼。
秋天時(shí)，飛來(lái)即興的老板約我見(jiàn)面。邀請(qǐng)我加入團(tuán)隊(duì)，理由是覺(jué)得我很擅長(zhǎng)做社群工作。我欣然答應(yīng)，成為了飛來(lái)即興全職的運(yùn)營(yíng)官，同時(shí)開(kāi)始正式學(xué)習(xí)表演創(chuàng)作。后來(lái)我成為了一個(gè)商學(xué)院即興劇老師，每一場(chǎng)都要和幾十甚至上百人互動(dòng)。
每次回首這一切，我依然記得在偏僻的舞蹈房里度過(guò)的那個(gè)下午。我上了人生中第一堂即興劇課。我明白了與人交往目的應(yīng)該不是掌控全局，而是學(xué)會(huì)說(shuō)Yes，接納變化，與別人一點(diǎn)一點(diǎn)共同創(chuàng)造。
這就是我自己被Yes改變的故事，希望對(duì)你也有啟發(fā)。
????????【法式大餐】
Yes還教會(huì)我怎么和陌生人愉快的閑聊。這個(gè)方法叫做：共創(chuàng)式溝通。
共創(chuàng)式溝通是來(lái)自一種戲劇創(chuàng)作方法，它能夠幫助編劇和演員快速創(chuàng)作出劇情、對(duì)白、故事。當(dāng)把它用在閑聊中，當(dāng)然也可以幫助我們更好的創(chuàng)造對(duì)話。
共創(chuàng)式溝通有三個(gè)步驟：
第一步：關(guān)系設(shè)定。正確的設(shè)定好你和閑聊對(duì)象的歡喜，從而調(diào)整自己的狀態(tài)。
第二步：制造互動(dòng)事件。通過(guò)適當(dāng)?shù)氖录鳛殪`感，啟發(fā)一段段話題。
第三步：Yes And。用共創(chuàng)式的談話結(jié)構(gòu)，讓閑聊可以一直進(jìn)行下去，而不會(huì)中斷。
我們先看第一步：關(guān)系設(shè)定
說(shuō)自己不會(huì)閑聊的人真的不會(huì)閑聊么？
其實(shí)不是。
我們仔細(xì)詳細(xì)那個(gè)，就算是自認(rèn)為不會(huì)閑聊的人，也有相對(duì)聊的好的時(shí)候。比如一個(gè)在公司年會(huì)上見(jiàn)人就說(shuō)不出話的人，可能一回到家里和好朋友打游戲時(shí)就變得妙語(yǔ)連珠。
其實(shí)一個(gè)人和聊天對(duì)象的關(guān)系可以在很大程度上影響人的閑聊狀態(tài)。
所以，只要找到你最舒服的“關(guān)系”，在閑聊時(shí)把自己和對(duì)象的關(guān)系設(shè)定成這個(gè)關(guān)系，就能激發(fā)出自己最能閑聊的狀態(tài)。
比如說(shuō)許多人都怕和陌生人閑聊，那么，當(dāng)面對(duì)陌生人時(shí)，不如在心里把對(duì)方設(shè)定成你的老朋友。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你把對(duì)方設(shè)定為一個(gè)老朋友的時(shí)候，你就會(huì)進(jìn)入到和朋友相處的狀態(tài)里，你的情緒、用詞、眼神等各種狀態(tài)都會(huì)相應(yīng)改變，很多你都沒(méi)有意識(shí)到的行為就會(huì)發(fā)生改變，讓閑聊更容易。
簡(jiǎn)單說(shuō)就是，如果你希望和對(duì)方像老朋友一樣閑聊，就先把對(duì)方當(dāng)成你的老朋友。
接下來(lái)我們看第二招：制造互動(dòng)事件
就算我們可以把對(duì)方當(dāng)成老朋友，但有時(shí)候還是會(huì)苦于沒(méi)話題，這時(shí)怎么辦？
我可以根據(jù)具體情境，制造一些小的互動(dòng)事件來(lái)激發(fā)閑聊。
這些事件可以是舉杯慶祝、請(qǐng)教一個(gè)問(wèn)題、分享一個(gè)感受、做個(gè)小游戲等等，也可以結(jié)合所處的具體場(chǎng)景，尋找一些適合在這個(gè)場(chǎng)景中做的互動(dòng)事件。例如在派對(duì)中可以分享食物，在環(huán)境特別的場(chǎng)所可以拍照片等。
一切東西都可以成為我們和別人互動(dòng)的支持性因素，只要有心留意，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)只要是一個(gè)具體的場(chǎng)合，一定有一些特別的因素是可以用來(lái)產(chǎn)生互動(dòng)的。
在這里提醒一句，互動(dòng)事件不僅僅可以用來(lái)開(kāi)啟一段閑聊，同時(shí)它也可以在閑聊過(guò)程中用來(lái)作為切換話題或者增加氛圍的手段。
簡(jiǎn)單說(shuō)就是，只要你有心，一切都可以成為你與別人產(chǎn)生閑聊的道具。
最后來(lái)看第三招：Yes And
我們已經(jīng)學(xué)了如何調(diào)整自己狀態(tài)和開(kāi)啟一段閑聊，那么在閑聊的過(guò)程中，怎么能讓對(duì)話順利的進(jìn)行下去呢？
在這里，我們可以用Yes And（是的，而且）的溝通模式。也就是說(shuō)，我們可以在你說(shuō)的每句話之前都加上“是的，而且?！?/p>
例如：
A：天好藍(lán)。
B：是的好藍(lán)啊，而且上海最近的天氣都挺好的。
A：是的天氣不錯(cuò)，而且這個(gè)天氣很適合出去野餐。
B：是的，而且野餐最好能自己開(kāi)車。
A：是的，而且...
這樣一來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)，對(duì)話就能一直進(jìn)行下去。
其實(shí)，這是因?yàn)閅es And是一種先接納再增加的溝通結(jié)構(gòu)，不會(huì)造成阻礙。而人本能的溝通中，常常會(huì)存在各種各樣的No（拒絕）。談話中一旦出現(xiàn)拒絕，就會(huì)減少對(duì)話前進(jìn)的可能性，當(dāng)可能性減少到雙方不愿意再去費(fèi)力探索時(shí)，對(duì)話就會(huì)結(jié)束掉。所以，在閑談這種以以社交為目的溝通中，我們提倡盡量多說(shuō)Yes，避免說(shuō)No。當(dāng)然在實(shí)際使用中只要能用自己的語(yǔ)言表達(dá)出Yes And的意思即可，不必機(jī)械的說(shuō)“是的，而且”。
例如：
A：天好藍(lán)。
B：嗯，上海最近的天氣都挺好的。
A：說(shuō)起來(lái)，這個(gè)天氣很適合出去野餐。
B：野餐的話最好是自己能開(kāi)車，因?yàn)檫@樣能帶很多東西。
A：吃的喝的，對(duì)還有燒烤架子。
B：說(shuō)起燒烤架子，我之前買過(guò)一個(gè)還不錯(cuò)….
簡(jiǎn)單說(shuō)就是，接納對(duì)方的信息，增加相關(guān)的信息。
以上就是共創(chuàng)式溝通的三個(gè)技巧：關(guān)系設(shè)定、造互動(dòng)事件、Yes And。你學(xué)會(huì)了么？
????????【結(jié)尾升華】
閑聊沒(méi)有劇本，每一句話都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，所以每一句話都值得被Yes。人生也沒(méi)有劇本，你所走的每一步也都值得被Yes。
在沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的世界里，沒(méi)有錯(cuò)誤，只有美麗的意外。
每一個(gè)Yes都是一個(gè)合作邀請(qǐng)，幫助自己和自己、自己和世界愉快的合作起來(lái)。
所以，一起來(lái)做一個(gè)說(shuō)Yes的人吧。
