這本書第六章寫：社會心理取向，這一章挺重要，可以用學來的點去理解實際存在的大眾傳播，上一節(jié)筆記寫了認知基模，會讓我想起來認知偏差。接下來寫這一章余下部分，沉默的螺旋和第三人效果。

1.德國學者伊麗莎白·諾爾-紐曼提出了沉默螺旋理論。他提出由于害怕被周圍的人排出在群體之外，我們也會小心觀察民意，并且以其作為參照，決定我們是否發(fā)表自己的意見。

在沉默螺旋中，民意則是社會控制的手段，暴露了人性中非理性的一面。

沉默螺旋理論描述了民意的形成過程及其影響。它由兩部分構(gòu)成：第一部分描述了社會孤立恐懼動機對于個人行為的影響；第二部分描述了個人如何感知意見氣候（民意）。

大眾媒體常成為個人估計意見氣候的主要依據(jù)，估計的結(jié)果影響了個人在公開場合的行為，特別表現(xiàn)為是公開表達自己的觀點還是保持沉默。意見的公開表達和“沉默”的擴散是一個螺旋式的社會傳播過程。

我們并不因為自己無法采用科學的方法調(diào)查就放棄了對多數(shù)意見的估計，正是我們在感知意見氣候時代自信與錯覺，使得大眾傳播媒體能夠產(chǎn)生強大的影響。

沉默螺旋理論中所說的意見氣候并不一定是多數(shù)人的意見，它是人們對多數(shù)意見（或意見趨勢）的感知。

2.人們總要在民意測驗結(jié)果與個別人的詮釋之間進行選擇。20世紀中期之后，“民意”這樣的概念逐漸被“大眾傳播”，“說服”，“態(tài)度”，“議程設(shè)置”等概念替代。

諾爾-紐曼認為，民意除了作為公眾的意見表達外，還扮演著社會整合和社會控制的作用，她給民意下了一個操作性的而不是本質(zhì)的定義：民意是人們?yōu)榱瞬槐还铝?，而在公眾面前必?表達的意見或采取的行為方式。

一個社會多元化，民主化的過程越明顯，出現(xiàn)沉默螺旋的機會就越低。

3.珀洛夫認為，第三人效果包含兩個部分：感知部分和行為部分。感知部分提出，人們認為傳播內(nèi)容對于他人的影響大于對自己的影響。行為部分提出，這種媒體對他人影響較大的估計將導致他們采取某些行動。

導致第三人效果的主要原因是低估他人，高估自己的傾向。造成第三人效果的主要心理原因是為了提升自我，使自我感覺更良好。

我們在判斷媒體效果時要警惕第三人效果的影響，因為有時媒體工作者和研究人員對于媒體的判斷會影響到公共政策，也會令其他公眾造成錯誤印象和壓力。

4.總結(jié)，本章討論的大眾傳播理論，來自于社會心理學領(lǐng)域的研究，它開始轉(zhuǎn)向社會認知心理學。社會認識心理學關(guān)注的是普通個體如何看待這個世界，我們的社會環(huán)境，我們所在的群體，其他人，當然也包括我們自己。我們不僅從外面向里看，也從里往外看，關(guān)注普通人如何思考和反省自己的認知過程。

感想：

在沉默螺旋理論中，提到我們會有自己詮釋當代氣候的時候，這個詮釋會讓我們有不同的選擇，是沉默還是公開表達。想到武志紅提到人自我探索之路有兩條，一是自我修行，還有一個是投入到參差多態(tài)的外部世界中，做事情，在關(guān)系中，展開自己，去看見也被看見，這也是一個人的英雄之旅。

他舉例自己有敢于表達意見的習慣，在這英雄之旅中，這稱為讓聲音流動，這里我理解為，我們不被自己的詮釋影響，去勇敢表達也許更應該嘗試。用沉默螺旋理論來理解，首先我們可能是受了外界失真的各路信息影響，才有了不正確的詮釋，也可以說是估計，這估計會影響我們要表達的勇氣。去勇敢讓自己流動起來，當膽怯時就給自己說：別擔心，你沒有那么多觀眾，專注此刻事情本身，而不是別人的看法，做更好一點的自己。