? ? ? 今天,有點(diǎn)清閑,我在微信上問(wèn)了小磊,也就是之前小文的表弟,他一直在干“燈具燈飾”行業(yè),開(kāi)了個(gè)店。
? ? ? 疫情這幾年,房地產(chǎn)行業(yè)不景氣,燈具燈飾生意也就隨之不太好。估計(jì)他是難以為繼,熬不下去,干不下去了。其實(shí)他也熬了幾年,現(xiàn)在實(shí)在是熬不下去了,不想續(xù)租店面了,下個(gè)月就退租了,也不想繼續(xù)干了。
? ? ? 哎!怎么著他也有30歲了,不知道是不是最后還欠了信用卡一屁股的債???等退租后,雜七雜八的清理、處理掉后,會(huì)不會(huì)還是“負(fù)資產(chǎn)”呢?希望到時(shí)候,他可以好好的總結(jié)一下自己這幾年的燈具事業(yè)。
? ? ? 有一次,我見(jiàn)過(guò)他展示他的信用卡,把我嚇到了,總共有14張左右。估計(jì)在開(kāi)店過(guò)程中,也是倒來(lái)倒去的。有的時(shí)候,是以卡養(yǎng)卡,以貸養(yǎng)貸了。
? ? ? 這些年,我還是挺了解他的。其燈具燈飾店開(kāi)不好的原因,疫情嚴(yán)重肯定是一個(gè)重要原因,但不是根本原因,還是他這個(gè)人的問(wèn)題。為什么?
? ? ? 第一,他比較懶。干什么事,懶洋洋的,沒(méi)有主動(dòng)精神,沒(méi)有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,沒(méi)有給自己足夠的壓力。沒(méi)有那種干事業(yè),想干好事業(yè)的精氣神。
? ? ? 第二,對(duì)之前的老顧客不回訪。幾乎是做完一個(gè)是一個(gè),基本上是一錘子買(mǎi)賣(mài)。他對(duì)那些在他那買(mǎi)過(guò)燈具的老顧客,沒(méi)有及時(shí)、按時(shí)的打電話、加微信、發(fā)短信、發(fā)郵件,定期的進(jìn)行使用效果方面的產(chǎn)品回訪。
? ? ? 要知道,每個(gè)人都有親戚、朋友、同事的,可以延伸發(fā)展他們的客戶群。某一個(gè)顧客他買(mǎi)過(guò)了,雖然不會(huì)再要燈具了。只要你服務(wù)做好了,做人還可以,他可以給朋友、鄰居介紹一下、推薦一下。只要做成了,一定要懂得經(jīng)濟(jì)上感謝一下“介紹人”。
? ? ? 做生意,既要勤快,也要講究一些方式方法,關(guān)鍵時(shí)刻還得大度一點(diǎn)。
? ? ? 第三,自己沒(méi)有緊迫感。如果我一個(gè)月內(nèi)沒(méi)有業(yè)務(wù),沒(méi)有收入,就會(huì)著急上火。他應(yīng)該不會(huì)。他把去燈具店上班,當(dāng)成了規(guī)律性的工作了。平時(shí)店里沒(méi)有顧客,就在那打游戲。
? ? ? 真不知道,等他不干燈具店后,下面會(huì)干什么工作了。
? ? ? 哎!
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