提起寫綜述，不知道大家是什么感受呢？

還記得第一次寫論文的時候，那時候我大一，老師讓我們寫一篇關(guān)于專業(yè)基本知識類的綜述，具體是什么，我忘了。（手動滑稽）

但是那種寫不出什么的感受至今記憶尤新。

臨近交作業(yè)的那幾天，我每天抱著電腦在圖書館里絞盡腦汁的想，年少無知的我按照記敘文的手法，最后七拼八湊，終于給老師發(fā)了一份四千差幾個字的論文。

結(jié)果可知，意料之中的差，好在，全班人寫的都不太好。哈哈哈哈哈嗝

后來自己的良知讓我在網(wǎng)上找了很多寫綜述類論文的方法，學(xué)術(shù)路上不孤獨哈哈，偶然看到一篇論文，感覺總結(jié)的很到位，簡直就是老師苦口婆心勸導(dǎo)的總結(jié)版……我要無私地（不情愿地）分享出來，拿走不謝。

先放一張本文的速讀圖

1

確定綜述主題

任何研究都不是憑空產(chǎn)生的,而是在前人研究的基礎(chǔ)上從某個方面進(jìn)行深化,都具有一定的傳承性。因此,文獻(xiàn)綜述是研究的第一步：我們要弄清具體研究的問題

1.前人是否說過。要知道前人是否說過,關(guān)鍵是要進(jìn)行充分的文獻(xiàn)檢索。借助互聯(lián)網(wǎng)上的在線數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索是最方便快捷的方法。國內(nèi)高校圖書館中的知網(wǎng)，萬方，Jstor、Science Direct、CNKI等都是近在手邊的好資源

注意：如果文獻(xiàn)搜索結(jié)果表明自己擬做的研究別人已經(jīng)做過,那么就沒有必要做無為的重復(fù),而應(yīng)該及時調(diào)整自己的思路,改換研究角度、重點或方法。

2.前人說過什么。搞清楚別人是否說過、說了什么,是我們進(jìn)行學(xué)術(shù)創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)?；卮鹜赀@幾個問題，我們就算做到真正明白了前人說的。?

前人研究的對象或問題是什么(what)前人是如何(how)闡述研究問題的為什么(why)這樣闡述前人觀點的異同點是什么這些觀點是否可以分類、如何分類,觀點之間的前后時間關(guān)系和邏輯關(guān)系是什么

3.前人是怎么說的。在文獻(xiàn)綜述時不僅要綜述觀點,還要綜述研究方法(即別人是怎么說的)。隨著數(shù)據(jù)獲取途徑的增多和獲取技術(shù)的改進(jìn),總的來說,針對某一研究對象所使用的研究方法會越來越多。因此,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)某類文獻(xiàn)主要以使用某一種或某幾種研究方法為主,而對其他研究方法應(yīng)用較少時,就應(yīng)該考慮能否采用其他方法特別是比較新的研究方法,以便通過方法創(chuàng)新來實現(xiàn)觀點創(chuàng)新。

4.何人、何時、何地說過。這組問題主要反映相關(guān)觀點演化過程的影響因素,包括觀點在不同地域、不同時間上的變化。例如,總體上看,受社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段性以及文化差異性的影響,不同國家、不同時期的消費者對服務(wù)質(zhì)量的要求會出現(xiàn)較大的差異,并且在很大程度上影響消費者對服務(wù)質(zhì)量的感知及滿意度。另外,了解“是誰說的”,對于我們認(rèn)識相關(guān)觀點的產(chǎn)生和發(fā)展過程也有幫助。

例如,戰(zhàn)略管理研究定位學(xué)派的“五力模型”是波特于1979年提出的,當(dāng)我們知道波特是哈佛商學(xué)院和哈佛經(jīng)濟(jì)系聯(lián)合培養(yǎng)的博士之后,就能更好地理解這一模型與哈佛老一代經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出的SCP框架之間的傳承關(guān)系。

實際上,如果我們能夠在文獻(xiàn)綜述的過程中回答好以上四個方面的問題,那么就可以基本確定我們要做的研究或要寫的論文的創(chuàng)新點、主要思路和擬采用的方法?？梢哉f,做好文獻(xiàn)綜述,研究工作就完成了一大半,剩下的問卷設(shè)計、實地調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、論文寫作等工作便水到渠成。

2

如何查找文獻(xiàn)

文獻(xiàn)綜述的第一步是查找文獻(xiàn),也就是搜集要綜述的素材。一種常用的方法是直接進(jìn)入各種數(shù)據(jù)庫(如CNKI、ScienceDirect、Ebsco、Emerald),在“文章標(biāo)題、關(guān)鍵詞和摘要”這一搜索項中填入搜索信息(如在中文數(shù)據(jù)庫中填入“服務(wù)質(zhì)量和滿意度”或在英文數(shù)據(jù)庫中填入“servicequality and satisfaction”),再執(zhí)行搜索命令。然而,在國、內(nèi)外各種刊物層出不窮、文章不勝其數(shù)的情況下,我們很可能搜索到多達(dá)數(shù)百篇有時甚至上千篇的相關(guān)文獻(xiàn),以至于無從著手閱讀、分析。我們建議首先應(yīng)該重點搜集和閱讀有代表性的文獻(xiàn),特別是對相關(guān)研究產(chǎn)生重大影響的種子論文(seminalpaper),然后再搜集和閱讀次要一些的文獻(xiàn)。那么,如何查找代表性文獻(xiàn)呢?請教導(dǎo)師當(dāng)然是最簡單、有效的途徑。但也有一些時候,我們擬綜述的主題并非導(dǎo)師擅長的研究領(lǐng)域,導(dǎo)師可能無法提供主要文獻(xiàn)閱讀清單。如果遇到這種情況,我們建議采用下面一些方法。

1.首先查找并閱讀發(fā)表在一流刊物上的文章。每個學(xué)科都有自己的刊物分級和排名,要重點查閱排名靠前的刊物所刊載的文獻(xiàn)。俗話講就是先看大佬期刊上的文章，這些文章往往最具權(quán)威性。

例如,管理學(xué)排名靠前的英文期刊(根據(jù)不同的評價標(biāo)準(zhǔn),具體排名可能有所不同)有Administrative Science Quarterly、Academy of Management Journal、Journal of Applied Psychology、organizational Behavior and Human Decision Process、Strategic Management Journal、Academy of Management Review;而國內(nèi)排名比較靠前的管理學(xué)期刊則包括《管理世界》、《中國軟科學(xué)》、《外國經(jīng)濟(jì)與管理》、《南開管理評論》和《管理科學(xué)學(xué)報》等。

2.查找權(quán)威教科書及其提到的某領(lǐng)域的經(jīng)典文獻(xiàn)。一般來說,我們所研究的問題大多可以在教科書中找到相應(yīng)的章節(jié)。若能找到權(quán)威的教科書,就可以從相應(yīng)的章節(jié)中找到這些教科書作者所引用的文獻(xiàn),這些文獻(xiàn)往往也是對于相關(guān)學(xué)科發(fā)展較為重要的文獻(xiàn)。若能找到最新版本的教科書,那么效果就更好。

3.查找學(xué)術(shù)權(quán)威發(fā)表的研究成果。與其他學(xué)科一樣,國內(nèi)、外管理學(xué)各領(lǐng)域都有若干重要的學(xué)術(shù)權(quán)威,如服務(wù)質(zhì)量管理領(lǐng)域中的“PZB”(即服務(wù)質(zhì)量研究領(lǐng)域的三位著名學(xué)者Parasuraman、Zeitham l和Berry,他們?nèi)烁髯曰蚝献靼l(fā)表了大量重要的原創(chuàng)論文)。這些重要學(xué)者的文章往往也是我們在前面提到的種子論文,開創(chuàng)了某一研究領(lǐng)域并長期影響相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展。因此,根據(jù)時間順序閱讀這些學(xué)術(shù)權(quán)威的文獻(xiàn)會對我們了解和分析相關(guān)領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的演化發(fā)展過程大有幫助。若能找到并認(rèn)真閱讀這些學(xué)術(shù)權(quán)威親自撰寫的關(guān)于相關(guān)研究領(lǐng)域發(fā)展歷史的述評文章,那么,我們就能更加清晰地了解相關(guān)領(lǐng)域不同學(xué)術(shù)觀點的產(chǎn)生和發(fā)展過程，也就省了很多工夫。

4.尋找名校、名師研究型課程的教學(xué)大綱(syllabus)。國內(nèi)、外著名大學(xué)的研究型課程(主要指碩士和博士研究生課程,很多以“seminar”的形式出現(xiàn))中會列出每個研究領(lǐng)域的重要文獻(xiàn),供學(xué)生閱讀和討論。當(dāng)然,不同教師的取舍有所不同,文獻(xiàn)清單也會出現(xiàn)一定的差異。我們可以多參考幾個同名課程的大綱,以避免偏頗。

5.到圖書館或從數(shù)據(jù)庫中查看以“handbook”為名的論文集。國外出版社(如在出版學(xué)術(shù)期刊和著作方面比較有名的Blackwell、John Wiley and Sons和Elsevier)經(jīng)常召集業(yè)內(nèi)專家編著一些綜合體現(xiàn)學(xué)科發(fā)展?fàn)顩r的工具書性質(zhì)的論文集,如《Handbook of Econometrics》、《The Blackwell Handbook of Strategic Management》、《Handbookof Industrial Organization》等。這些論文集中的論文大多以綜述本學(xué)科某個研究領(lǐng)域的學(xué)術(shù)進(jìn)展為主要目的,作者都是相關(guān)研究領(lǐng)域的權(quán)威。閱讀此類手冊收入的論文可以迅速掌握相關(guān)領(lǐng)域最重要的學(xué)術(shù)進(jìn)展?fàn)顩r。

6.利用“Google Scholar”。目前,互聯(lián)網(wǎng)在學(xué)術(shù)研究中發(fā)揮著越來越大的作用,為我們提供了很多方便。除了正式數(shù)據(jù)庫之外,谷歌搜索引擎中的“Google Scholar”也是一個搜索某一研究領(lǐng)域代表性學(xué)者及經(jīng)典文獻(xiàn)的好幫手。在“Google Scholar”中輸入相關(guān)研究對象的關(guān)鍵詞,執(zhí)行搜索命令后所列出的文獻(xiàn)是按被引用次數(shù)來排名的,因此,各相關(guān)文獻(xiàn)的重要性一目了然。更重要的是,我們還可以通過搜索結(jié)果的鏈接找到引用了相關(guān)文獻(xiàn)的所有論文,從而為我們提供一種以時間順序考察學(xué)術(shù)發(fā)展及文獻(xiàn)間相互關(guān)系的好辦法。

最后必須指出的是,在我們搜集文獻(xiàn)的過程中,肯定會發(fā)現(xiàn)一些現(xiàn)成的、與我們要寫的文章相似的綜述文章。我們可以借鑒這些文章的內(nèi)容(最重要的是這些文章的參考文獻(xiàn)清單)來縮短我們搜集、理解和閱讀原始文獻(xiàn)的過程,但切不可如獲至寶,投機(jī)取巧地照抄這些現(xiàn)成的綜述文章,而根本不看原始文獻(xiàn),這是目前錯訛屢屢出現(xiàn)的根源,也違背了學(xué)術(shù)研究求真務(wù)實的精神。

3

如何閱讀文獻(xiàn)

完成一篇綜述性論文需要看數(shù)百篇的文獻(xiàn)，如果你是一字一字讀的，那你也太太太厲害了（手動點贊）

但是這真沒必要這樣做。看看人家都怎么讀的吧:根據(jù)文獻(xiàn)的貢獻(xiàn)大小,采用不同的方法來閱讀1.讀摘要和結(jié)論。很多經(jīng)驗研究文獻(xiàn)有較大的重復(fù)性,量表、研究方法都沒有改進(jìn)或改進(jìn)較少,寫作的主要目的是測試不同情境下的理論適用性,有時結(jié)論大同小異。對于這類學(xué)術(shù)價值不大的文獻(xiàn),讀摘要和結(jié)論即可。

2.讀摘要、引言、發(fā)現(xiàn)和結(jié)論。大部分文獻(xiàn)在方法、模型構(gòu)建或者樣本選擇方面會有一些獨到之處。對于這些文獻(xiàn),應(yīng)該認(rèn)真閱讀介紹文章主要貢獻(xiàn)的摘要、引言、發(fā)現(xiàn)和結(jié)論四個部分。在閱讀過程中,要重點思考文章的創(chuàng)新之處與我們自己的綜述對象之間的關(guān)系。

3.通讀全文。上述兩種方法主要用來閱讀次要文獻(xiàn)。對于我們在前面提及的代表性文獻(xiàn),就應(yīng)該認(rèn)真閱讀全文,包括引言、方法、數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)、結(jié)論各個部分。這類文獻(xiàn)通常是經(jīng)典文獻(xiàn),有時字字珠璣,需要認(rèn)真體會、揣摩作者的觀點及其提出的過程。這樣的文獻(xiàn)讀幾個小時甚至幾天都是應(yīng)該的。在以后閱讀次要文獻(xiàn)時,還應(yīng)該不時與代表性文獻(xiàn)進(jìn)行對照。

做好筆記。如果沒有超強(qiáng)大腦，沒有過目不忘的本領(lǐng)，那就安生做筆記吧把篇名、作者、出處、發(fā)表時間、頁碼等信息記錄下來(建議在這一階段就開始使用Endnote等文獻(xiàn)管理軟件,可以大大提高工作效率)。筆記應(yīng)包括以下兩方面的內(nèi)容:一是對文章觀點、方法等方面的總結(jié),二是自己的感受和思考。讀完足夠多的文獻(xiàn),在對筆記進(jìn)行分類、匯總、分析、刪減和組合以后就可以得到文獻(xiàn)綜述的基本素材,并且能夠列出相應(yīng)的參考文獻(xiàn)。不做筆記,就不可能高效率地寫好文獻(xiàn)綜述類文章,而且還會平添成文后整理參考文獻(xiàn)的煩惱,對此不可小視。

根據(jù)經(jīng)驗而談,寫一篇1萬字的文獻(xiàn)綜述,應(yīng)該做二三萬字的筆記。

不知不覺已經(jīng)三千多字啦，如果想看如何安排文獻(xiàn)綜述的結(jié)構(gòu)和論文寫作的建議，請我的其他文章，我們不見不散哦

參考《外國經(jīng)濟(jì)與管理》2011年第33卷第9期；作者：秦宇, 郭為。