莫做“墻頭”

? ? ? 有段時(shí)間,對(duì)網(wǎng)絡(luò)上某些“腦殘粉”的行為大為驚詫?zhuān)闷娴厝W(xué)習(xí)了一下,才知道粉絲也是分等級(jí)的。除了粉頭、鐵粉、散粉等稱(chēng)呼,一般會(huì)把粉絲的進(jìn)階過(guò)程劃分為“路人”、“墻頭” 和“本命”。

? ? ? 此“墻頭”并非《墻頭記》里的墻頭。所謂“墻頭”粉,是指有些粉絲沒(méi)有特定喜歡的人,今天喜歡面癱的小鮮肉,明天喜歡雅痞的酷大叔,后天覺(jué)得愛(ài)讀“諾貝爾數(shù)學(xué)獎(jiǎng)”得主的小文章的博學(xué)老干部也還不錯(cuò)......猜不到善變的他們明天喜歡的是誰(shuí),有可能是浸淫演藝圈多年忽然開(kāi)了花的“老樹(shù)”,也可能是娛樂(lè)圈造星運(yùn)動(dòng)突然冒出的“女神”,他們總是追隨著最新的熱度和流量,這樣的粉絲被稱(chēng)為“墻頭粉”。

? ? ? 單純作為消遣,朝三暮四地追星倒也無(wú)傷大雅,但如果在現(xiàn)實(shí)生活中,成為這樣缺乏主見(jiàn)的“墻頭”是一件可怕的事情。

? ? ? 羅伯特.西奧迪尼在《影響力》一書(shū)中,提到“社會(huì)認(rèn)同原理”----在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見(jiàn)行事。這一原理尤其適用于我們對(duì)正確行為的判斷,特定情形下在判斷某一行為是否正確時(shí),我們的看法取決于其他人是怎么做的。

? ? ? 書(shū)中以“罐頭笑聲”為例,證明了人是如何容易被社會(huì)認(rèn)同原理所影響。“罐頭笑聲”是指電視臺(tái)在播放情景劇時(shí),在“觀眾應(yīng)該笑”的地方插入的笑聲錄音。雖然很多人認(rèn)為這么做虛假而膚淺,但是實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),使用“罐頭笑聲”會(huì)讓觀眾在看到滑稽節(jié)目時(shí)笑得更久、更頻繁,認(rèn)為節(jié)目更有趣。一些證據(jù)還表明,對(duì)糟糕的笑話,“罐頭笑聲”最為有效。

? ? ? “罐頭笑聲”一例反映出我們所面臨的問(wèn)題,“我們對(duì)社會(huì)認(rèn)同的反應(yīng)方式完全是無(wú)意識(shí)的、條件反射式的,這樣一來(lái),偏頗甚至偽造的證據(jù)也能愚弄我們。我們利用其他人的笑聲來(lái)幫助自己判斷哪些地方好笑,這沒(méi)什么愚蠢的,因?yàn)樗耆呛献C據(jù)確鑿的社會(huì)認(rèn)同原理。可我們傻在對(duì)明顯是偽造出來(lái)的笑聲也出現(xiàn)了這個(gè)反應(yīng)。”

? ? ? 如果把社會(huì)認(rèn)同原理應(yīng)用到商業(yè)行為上呢?銷(xiāo)售兼勵(lì)志顧問(wèn)卡維特.羅伯特在對(duì)銷(xiāo)售學(xué)員的建議中準(zhǔn)確地總結(jié)了社會(huì)認(rèn)同原理:“95%的人都愛(ài)模仿別人,只有5%的人能首先發(fā)起行動(dòng),所以,要把人說(shuō)服,我們提供任何證據(jù)的效果都比不上別人的行動(dòng)?!?/p>

? ? ? 為什么傳銷(xiāo)案例中那么多吹得神乎其神、完全不值一駁的功效卻讓那么多加入組織的人為之信服?為什么所有人都明白“天上不會(huì)掉餡餅”的道理,但卻趨之若鶩地去購(gòu)買(mǎi)超高利息的P2P產(chǎn)品?考慮觀眾在“罐頭笑聲”中的表現(xiàn),結(jié)合羅伯特的總結(jié),就能更好地理解那些陷入傳銷(xiāo)的人、那些在P2P爆倉(cāng)中血本無(wú)歸的人。他們只是為社會(huì)認(rèn)同原理提供了另一個(gè)證明:“認(rèn)為一種想法正確的人越多,持有這種想法的人就越會(huì)覺(jué)得它正確”。

? ? ? (如果社會(huì)認(rèn)同原理被有意識(shí)地應(yīng)用到更大地范圍中呢?新聞聯(lián)播“示范”三分鐘?)

? ? ? 最初,我們因?yàn)槟贻p沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)而怕與眾不同,害怕自己的衣著、言行或者思想與自己所屬群體格格不入、不能相融;后來(lái),我們發(fā)現(xiàn)不盲從多數(shù)人的思想常常會(huì)帶來(lái)不愉快,甚至?xí)?lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以大多數(shù)人寧愿隨大流,成為“墻頭”。

? ? ? 但真正成熟的人會(huì)保持自己的個(gè)性,不會(huì)因?yàn)楹ε?、恐懼而順從大局。被林肯稱(chēng)為“美國(guó)孔子”的拉爾多.華多.艾默生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“如果要做人,就要做一個(gè)永遠(yuǎn)不服從主義者。這樣的話你最終能得到心靈的完整,除此以外什么都不再神圣.......我所犯的無(wú)數(shù)錯(cuò)誤都是因?yàn)槲覐膭e人的視點(diǎn)來(lái)看待事物,而放棄了自己的立場(chǎng)?!?/p>

? ? ? 莫做“墻頭”!

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