【快速閱讀94/100】《親子溝通密碼》，培養(yǎng)情商高的孩子就這么簡(jiǎn)單，幫助孩子從失敗、錯(cuò)誤、沖突等事件中獲取能量，進(jìn)而解決問題，建立自信，贏得合作。作者說：你要相信，你的孩子并不只是你的孩子，他其實(shí)是你人生中最重要的一道光芒。溝通的關(guān)鍵不是說服與打壓，而是引導(dǎo)出他人性中最美好、最真摯的善意與勇氣。溝通是激發(fā)孩子內(nèi)在強(qiáng)大的自省力和和抗挫力，引導(dǎo)孩子自發(fā)改變的有效方法，也能很好地幫助父母即使在孩子犯錯(cuò)或者遭遇挫折時(shí)，依舊可以為自己和孩子賦能。
? ? ? ? 父母會(huì)溝通，孩子就會(huì)改變。掌握溝通的密碼，培養(yǎng)高情商的孩子，和孩子做有效的溝通。溝通有語言和非語言，在和孩子溝通時(shí)，父母怎樣運(yùn)用這兩種有效的溝通方式，和孩子更好的交流，讓孩子做到喜歡主動(dòng)溝通。傳承溝通密碼，高情商孩子在沖突中贏得合作。語言是最基本的溝通工具，父母的語言要讓孩子感受到被關(guān)愛、被重視。每一個(gè)人在交流中，管得好情緒，顧得到他人，看得到目標(biāo)，贏得了合作，因?yàn)檫@才是我們?nèi)松腋５幕?。七個(gè)溝通密碼：動(dòng)態(tài)，反挫，觀察，聯(lián)結(jié)，讀心，引導(dǎo)，賦能。
第一章? 動(dòng)態(tài)：讓溝通軟著陸的三個(gè)動(dòng)作學(xué)會(huì)動(dòng)態(tài)地看待孩子，看待情緒，看待自己。
一、清零刻板印象，孩子才有無限可能
1、 我們期待孩子靈動(dòng)鮮活，但是我們卻把他們固定為腦中的刻板印象，然后再用這個(gè)刻板印象去假定他們的未來，回到孩子身邊，從人的角度去看待孩子們的變化與成長(zhǎng)。是不是每個(gè)人，都戴著有色眼鏡看世界？從小被大人灌輸一些知識(shí)，潛移默化我們的認(rèn)知，刻板印象根植于我們每一個(gè)人的意識(shí)，根深蒂固限制了我們對(duì)外界事物的好奇與探索。問自己是刻板印象還是孩子真實(shí)模樣，還是我們想象出來的。
2、去聽去看，這個(gè)世界不是非黑即白，電影《瘋狂動(dòng)物城》綿羊秘書是腹黑大老板，大象是瑜伽高手，告訴我們了解人的多面性和可能性，不要陷入刻板印象，我希望我們和我們的孩子可以具有多元視角和穿透力，讓自己從現(xiàn)有的局限中跳出來，站在一個(gè)更高的位置，跨越刻板印象的阻礙，去看見和接納每一個(gè)人，去理解和包容每一個(gè)觀點(diǎn)，尊重個(gè)體，尊重不同，打破非此即彼、非黑即白的封閉與局限。練習(xí)1:一張表格——刻板印象清零表，扭轉(zhuǎn)對(duì)孩子的壞印象。第一條我對(duì)孩子的印象（不好），反義詞，反義詞具體事例。
二、關(guān)掉鯊魚音樂，心境便能“海闊天空”
? ? 大腦里的音樂會(huì)，藏著一個(gè)秘密，原來，有條鯊魚潛伏在我們的生活里，不是孩子不好，而是父母已被“鯊魚”侵襲，“鯊魚”指的是控制我們的負(fù)面情緒。批評(píng)和懲罰大都是浪費(fèi)力氣的教育方式。當(dāng)我們攻擊孩子的時(shí)候，我們語言里時(shí)常充滿著對(duì)孩子否定，大部分情況下，孩子無法分清讓我們不滿的是他的行為還是他這個(gè)人。我們對(duì)孩子的“批評(píng)和懲罰”讓孩子學(xué)會(huì)“為人處事”。孩子隨身攜帶著一個(gè)隱形工具箱我們所用的溝通方法、對(duì)話方式，都會(huì)成為他以后為人處事的法寶。批評(píng)和懲罰讓孩子形成“無助者”人格。
練習(xí)2:按下快捷鍵，迅速轉(zhuǎn)化消極情緒轉(zhuǎn)化情緒三個(gè)快捷鍵：口——在家門貼個(gè)樹洞，回家前把煩惱盡情傾訴在樹洞口；手——請(qǐng)用力深深擁抱自己并對(duì)自己說“謝謝你承擔(dān)了這么多”；心——感受自己的內(nèi)心，陪伴它平和放松。
三、做回自己，我們不是“超人”父母
1、“成為最好的自己”是個(gè)偽命題嗎？我沒有的東西如何給你？給孩子一個(gè)機(jī)會(huì)，感受父母的“無力”，愛自己，媽媽們也需要刻意練習(xí)。媽媽們“無條件地犧牲自己”，偽裝出最好的狀態(tài)，全然滿足孩子貌似合理的要求，殊不知可能導(dǎo)出“最糟糕的自己”和“最不好的孩子”。一個(gè)無法照顧好自己的家長(zhǎng)，更無法照顧好孩子；一個(gè)無法看見父母真實(shí)需要的孩子，是不具備同理心的孩子；一個(gè)被家長(zhǎng)庇護(hù)的孩子，是不具備能力感的孩子。
? ? ? 溺愛就是完全以孩子為中心，放棄了愛自己。我們要看見孩子的需要，更要引導(dǎo)孩子去看見父母的需要，愛孩子，更要引導(dǎo)孩子愛他人。只有這樣平等的關(guān)系中，只有在孩子和母親、和他人同樣美好的信念里，孩子才能夠慢慢地體會(huì)他人的感受，學(xué)會(huì)真正地理解他人，尊重他人。再小的力量，也有能力和意愿去幫助他人。愛自己，媽媽們也需要可以練習(xí)，學(xué)會(huì)向他人正確表達(dá)自己的情緒。
練習(xí)3:五個(gè)錦囊，讓父母恢復(fù)滿滿元?dú)猓撼渥愕男菹r(shí)間（擔(dān)心被打擾用游戲：扮木頭人，扮演醫(yī)生與病人，也可以求助孩子?jì)寢尣皇娣?；日常鍛煉（跟孩子跑步散步，做親子瑜伽，運(yùn)動(dòng)游戲）；興趣時(shí)間（烹飪，讀書、養(yǎng)花、畫畫，跟孩子報(bào)同一個(gè)興趣班）；社交活動(dòng)（加入正能量團(tuán)隊(duì)和群體，結(jié)交善于傾聽的朋友，組建讀書會(huì)，美食聚餐等）；愛的充電（跟家人擁抱，明確告訴家人為你做一件事，買花，洗碗，請(qǐng)求孩子幫助等），等我們身心疲憊的時(shí)候，換個(gè)人生腳本，用心的方式，演示給孩子，告訴他們?nèi)绾涡腋５貝圩约?，愛他人，愛我們的生活?/p>
第2章 反挫:化“?！睘椤皺C(jī)”的積極溝通
? 一、早點(diǎn)兒遇見挫折，也是人生的一種幸運(yùn)。父母如何面對(duì)挫折，孩子如何面對(duì)人生，《獅子王》引導(dǎo)辛巴戰(zhàn)勝挫折的是他的榜樣——他的爸爸木法沙，它愛護(hù)家人、永挫勁敵，它就像夜空中最明亮的星，是辛巴的忠實(shí)守護(hù)者與生命指引者。父母是孩子天生導(dǎo)師，我們的行為和言語就是對(duì)各種未知境遇最好的詮釋，尤其是面對(duì)錯(cuò)誤、問題，乃至挫折時(shí)，我們的方式態(tài)度，對(duì)孩子都有著決定其人格的深遠(yuǎn)影響，他將模仿我們，落下他人生故事最重要的起筆。來一聲“啊哈”，把“艱難”變得有趣，我們無法改變經(jīng)歷，但是我們可以定義經(jīng)歷帶來的意義。有些無法預(yù)知的力量會(huì)奪走很多我們視如珍寶的東西，但最昂貴的，我們定義生活的權(quán)利和自由，卻一直牢牢地掌握在我們的手心里，誰也無法將它拿去!反過來看，挫折就是機(jī)會(huì)的代名詞。把挫折重新定義為際遇、幸運(yùn)乃至機(jī)會(huì)?！霸谏钪?，成長(zhǎng)的關(guān)鍵，并不是樂觀本身，而是從可怕的經(jīng)歷中吸取意義，這樣才能推動(dòng)積極作用的發(fā)生”。
練習(xí)4:“啊哈”的游戲，教你積極面對(duì)挫折。當(dāng)遇到孩子挑戰(zhàn)時(shí)，大膽嘗試，情景是什么？加上一個(gè)驚喜詞：啊哈等，機(jī)會(huì)（可以跟孩子一起做什么事情）！
二、成長(zhǎng)背后，哪個(gè)孩子不是一路摸爬滾打，別讓失敗和指責(zé)，聯(lián)手一起把孩子打趴，失敗并不可怕，可怕的是失敗和父母的指責(zé)聯(lián)手，一起把孩子打趴。犯錯(cuò)，是人生送給孩子的“禮物，積極意義>消極挫敗=勇氣，從失敗中尋找積極意義，就是童年贈(zèng)予每一個(gè)人的人生大禮。孩子在我們的引領(lǐng)下，就會(huì)構(gòu)建積極意義的人生觀，逐漸養(yǎng)成“我可以、我能、我行”的心態(tài)，這種心態(tài)就是自我效能感。經(jīng)歷失敗，這是童年賦予我們的特權(quán)。我們可以用小小的代價(jià)換來大大的收獲。讓孩子充滿勇氣，把困難變成逆襲的跳板：將關(guān)注焦點(diǎn)轉(zhuǎn)換為積極意義，找到通往成功的起點(diǎn)。
練習(xí)5:用一個(gè)箭頭游戲，教會(huì)孩子在失敗中探索機(jī)遇。第一步寫下或畫下事情經(jīng)過，第二步邀請(qǐng)吃好吃的，保持心情愉悅，第三步玩箭頭游戲。寫下困難的事情，，做到了好處是什么？不想做了現(xiàn)在怎么辦？
三、好的溝通達(dá)成目標(biāo)，壞的溝通糾結(jié)問題
? ? 目標(biāo)導(dǎo)向，讓我們確定溝通方向，把重點(diǎn)放在目標(biāo)上，以成果為導(dǎo)向，問自己和孩子“你的目標(biāo)是什么？你到底想要什么”。洋蔥提問法，教孩子發(fā)現(xiàn)核心目標(biāo)，目的一改變，行動(dòng)自然變。把目標(biāo)變成“外號(hào)”，讓目標(biāo)時(shí)刻被看見：讓他看到成果，讓他看到過程，讓他看到挫折。
練習(xí)6:三個(gè)旗幟，指引孩子向目標(biāo)前行：標(biāo)志提醒，愿景想象，身份確定。
第3章? ? 觀察:“評(píng)價(jià)”引發(fā)溝通危機(jī)，“觀察”才是正解
一、孩子早早放棄努力，往往是因?yàn)榧议L(zhǎng)的話語。? “主觀視角”是孩子與父母針鋒相對(duì)的導(dǎo)火索，選擇“客觀視角”運(yùn)用觀察，孩子就能開啟對(duì)生活自我認(rèn)知，不評(píng)判。不當(dāng)評(píng)價(jià)讓親子溝通上演“真實(shí)的謊言”，人人都愛在溝通中加點(diǎn)兒料，怎么辦？用觀察的方法，觀察：細(xì)查事物的現(xiàn)象和和動(dòng)向，評(píng)判對(duì)事和人物進(jìn)行判斷、分析后的結(jié)論。
練習(xí)7:測(cè)一測(cè)，觀察高手是不是你。
二、要運(yùn)用“觀察”，而不是“評(píng)判”。父母的大腦里，住著一個(gè)法官嗎？放下“評(píng)判”，孩子們才能減重前行，慢慢觀察，讓孩子看到人性本善。善源自我們的內(nèi)心；美，存于我們的身邊。當(dāng)我們和孩子都感知到了對(duì)方的善意時(shí)，焦灼的內(nèi)心就會(huì)變得柔軟又開放，我們會(huì)停止指責(zé)，漸漸開始為對(duì)方著想，繼而會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)生命內(nèi)在的美好和善意。練習(xí)8:簡(jiǎn)單六個(gè)字，說出你的“觀察，我看到/我聽到。
三、三大工具，幫父母將“評(píng)價(jià)”轉(zhuǎn)向“觀察”。攝像眼，看到樸素的事實(shí)，用心去觀察；時(shí)間線，關(guān)注人的改變，生命隨著時(shí)間線在變化，但我們卻用靜態(tài)的語言來詮釋動(dòng)態(tài)的世界，用固定的標(biāo)準(zhǔn)把每個(gè)人固化成為我們想象中的模樣，但是事實(shí)是每個(gè)人都是靈動(dòng)的鮮活、創(chuàng)造不息的生命個(gè)體；計(jì)數(shù)器，讓表達(dá)更客觀，不要說總是怎樣，說出具體表現(xiàn)，我們看到的就是我們想要的，關(guān)注孩子感受和需要是什么。兩個(gè)小建議：當(dāng)你說出“評(píng)判”的時(shí)候，請(qǐng)加上前“我認(rèn)為”“我覺得”等，提醒自己和對(duì)方，這只是我的看法，代表我的角度，不一定符合事實(shí)。當(dāng)孩子邀請(qǐng)你“評(píng)判”他的時(shí)候，請(qǐng)加上觀察的語言，作為事實(shí)的支撐。練習(xí)9:試一試，將評(píng)價(jià)改為觀察。
第4章 聯(lián)結(jié):溫情暖意是溝通最美的底色
一、情緒無關(guān)緊要，重要的是大道理嗎？情緒如四季，陪伴就好。作為父母，我們是否能誠(chéng)實(shí)面對(duì)自己的情緒，情緒怎可“招之即來，揮之即去”，封鎖情緒，是最痛苦的身體記憶。練習(xí)10:天生的父母，未必天生懂得孩子的情緒，學(xué)習(xí)理解孩子的意圖，幫助他們調(diào)整情緒，從而讓他們自發(fā)地改變行為。
二、三個(gè)語言習(xí)慣，習(xí)得同理心。孩子最盼望來自父母的心靈感，語言習(xí)慣一:識(shí)別孩子的真實(shí)感受，識(shí)別情緒=描述觀察+表達(dá)感受，語言習(xí)慣二:接納孩子的任何感受，對(duì)情緒的接納是解決問題的前提。語言習(xí)慣三:父母分享同樣的感受，真實(shí)回憶，真實(shí)觀點(diǎn)。練習(xí)11:小步前進(jìn)一同理回應(yīng)孩子的情緒。
三、有愛有方，陪伴孩子的喜怒哀懼
引導(dǎo)分享，讓孩子的喜悅盡情統(tǒng)放，積極回應(yīng)?正面語言；默默在場(chǎng)，給孩子發(fā)泄憤怒的安全環(huán)境；擁抱悲傷，孩子在父母心中無可替代，強(qiáng)調(diào)無論你怎樣，我依然打開雙臂，對(duì)你全然敞開懷抱，你在媽媽的心里是無可替代的，當(dāng)孩子憤怒的時(shí)候，請(qǐng)靜靜的陪伴，用關(guān)切的目光注視。去體會(huì)他當(dāng)下的感受，當(dāng)憤怒情緒釋放后，我們?cè)俳o他溫暖的擁抱；全身心傾聽，給孩子的恐懼找一個(gè)出ロ，人生中的每一次困頓，帶來的每一份負(fù)面感受，都是非常難得的，它能讓孩子學(xué)會(huì)如何讓自己人生過的更好。練習(xí)12：一個(gè)九宮格，讓孩子學(xué)會(huì)獨(dú)立管理情緒。運(yùn)動(dòng)、深呼吸、魔力球、哭泣、書寫等。
第5章 讀心:洞察需要，將對(duì)抗變成合作
一、重視“需要”，把話說到孩子心里去，作為家長(zhǎng)，我們很少表達(dá)真心所想，別讓孩子也使用語言暴力，敞開心對(duì)話，我們都如太陽般美好，練習(xí)13:“需要”詞匯表，讓我們打開愛之窗。
二、尋找那些迷了路的“需要”。先懂自己，才能學(xué)會(huì)不傷害孩子，孩子的每個(gè)攻擊，都是愛的悲劇性表達(dá)，善解人意的孩子，聽得到反駁中的渴望。練習(xí)14:來吧，建設(shè)我們的需要小屋。大白紙和彩筆，跟孩子一起繪制夢(mèng)想小屋。
三、滿足“需要”，讓孩子的改變不再艱難
討厭媽媽的孩子，卻變成了貼心棉襖，4C模式（聯(lián)結(jié)情感、確認(rèn)需要、縮小差距、創(chuàng)建行為計(jì)劃），讓迷戀手機(jī)的孩子不再貪玩，會(huì)讀心的孩子，把散成沙的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來。練習(xí)15:兩個(gè)句式，學(xué)會(huì)最簡(jiǎn)單的讀心術(shù)：我感到……這樣的感受告訴我，我的需要是～；我看見……可能他感到……或許他需要……。
第6章? 引導(dǎo):沒有孩子可以被說服，除非他愿意
一、有效引導(dǎo)第一步:學(xué)會(huì)傾聽三重奏R.E.V
孩子的心思，用傾聽三部曲：第一重R:重復(fù)式傾聽，用傾聽敘說“孩子，我在乎你”，第二重E:同理傾聽，聽到孩子心底的聲音，第三重V:縱貫式傾聽，聽問合一，助孩子將夢(mèng)想落地。練習(xí)16:加個(gè)小竅門，讓傾聽變得更流暢，加點(diǎn)好奇心，傾聽三個(gè)層次：聽到需要，轉(zhuǎn)換正面思考，放松思考力回歸。
二、有效引導(dǎo)第二步:放棄說教，讓孩子自己找答案，打破!那個(gè)阻礙孩子成長(zhǎng)的小魚缸，聽就是放空我們自己，同時(shí)聽也是把成長(zhǎng)的空間留給孩子。孩子自己，就是解決問題的核心，家長(zhǎng)老是擔(dān)心孩子犯錯(cuò)學(xué)會(huì)放手，會(huì)引導(dǎo)的父母，讓孩子自己說服自己，練習(xí)17:讓我們停止建議。
三、有效引導(dǎo)第三步:運(yùn)用聚焦式提問法R.M.R.A。不給答案的父母，要學(xué)會(huì)提問題，Result.一聚焦成果，同步啟動(dòng)孩子的左右腦，目標(biāo)只有一個(gè)，目標(biāo)大小——小步前進(jìn)，目標(biāo)方向——只能正向；Method一聚焦方案，精彩的點(diǎn)子閃閃發(fā)光，有限的選擇，頭腦風(fēng)暴；Resource聚焦資源，外界力量就是孩子的臂膀，Action一聚焦行動(dòng)，讓孩子多點(diǎn)兒掌控感，具體清晰。練習(xí)18:運(yùn)用RM.R.A，讓我們來一次愉快的家務(wù)吧。
第7章? 賦能:持續(xù)行動(dòng)，讓我們一起幸福一生
一、孩子受挫時(shí)，家長(zhǎng)需要具備三種能力，孩子心里的存錢罐，裝著面對(duì)挫折的底氣，反轉(zhuǎn)力:讓孩子反復(fù)確認(rèn)“我能行”，如果法，小步法，接納力:父母學(xué)會(huì)管理期待和現(xiàn)實(shí)的差距，強(qiáng)制力:寶貝，我愛你，同時(shí)我不能答應(yīng)你，一個(gè)默契，一份堅(jiān)定，一個(gè)游戲，練習(xí)19:＂Yes，and”游戲，把事故變成了樂趣
二、孩子成功時(shí)，抓住挑戰(zhàn)帶來的快樂和意義?；仡櫦?xì)節(jié)，孩子會(huì)更加認(rèn)可自己，表達(dá)感受，讓孩子內(nèi)心充實(shí)又飽滿，說出需要，召喚孩子的使命與愿景，練習(xí)20:我欣賞我自己，因?yàn)槲铱梢浴?/p>
三、同行，彰顯生命內(nèi)在的榮光。讓孩子學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)，而不是完成任務(wù)，無論成敗，慶祝生活的每個(gè)點(diǎn)滴，感謝，讓幸福在每個(gè)人的生命中傳遞，觀察，需要，感謝。練習(xí)21:我們就是彼此最珍貴的禮物。
