日前,支付寶宣布和華為合作,在最新的P9手機(jī)中推出“掃碼秒付”功能。很多人不禁要問(wèn),這是支付寶策反了華為的節(jié)奏?
之所以大家會(huì)有此一問(wèn),主要原因還是基于對(duì)移動(dòng)支付市場(chǎng)的情況作出的判斷。移動(dòng)支付市場(chǎng)在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,一直都是支付寶和微信支付這些掃碼派的天下。兩家在整個(gè)線下支付市場(chǎng)攻城略地,為自己的O2O戰(zhàn)略打基礎(chǔ)。
不過(guò),隨著蘋果支付入華,聯(lián)合銀聯(lián)推出Apple pay后,移動(dòng)支付市場(chǎng)就變成了以微信和支付寶為代表的“掃碼派”,和以硬件廠商為代表的“閃付派”。
“閃付派”,就是以蘋果、三星、華為為代表的智能硬件廠商聯(lián)合銀聯(lián)推出的基于NFC技術(shù)的移動(dòng)支付手段。就以蘋果的Apple pay為例,在線下實(shí)體渠道,用戶只需要掏出手機(jī)對(duì)著pos機(jī)驗(yàn)證指紋即可完成支付。
華為支付是繼蘋果支付之后第二個(gè)同銀聯(lián)采取合作的硬件廠商,此次同支付寶合作,是不是被“掃碼派”拉下水了呢?恐怕還不至于。
首先,從華為的態(tài)度看。他們認(rèn)為,剛發(fā)布的手機(jī)一指快付是一個(gè)小創(chuàng)新,希望媒體不要過(guò)度解讀。此外,華為還聲明,Huawei Pay產(chǎn)品系列,是華為手機(jī)構(gòu)建的移動(dòng)支付生態(tài)戰(zhàn)略,旨在為使用華為手機(jī)的用戶提供支付安全和便利。Huawei Pay將攜手銀聯(lián)和各大銀行,共同為消費(fèi)者打造安全、便捷的移動(dòng)支付體驗(yàn)。
其次,這個(gè)創(chuàng)新對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),使用起來(lái)并不是那么便捷。用戶的使用流程則是:手機(jī)黑屏或鎖屏?xí)r,通過(guò)指紋按壓手機(jī)背部的指紋識(shí)別區(qū),即可在瞬間亮屏的同時(shí)解鎖并直接跳出支付寶付款二維碼頁(yè)面,商戶掃描后完成付款。
這相比NFC的掃碼支付來(lái)說(shuō),顯然更加復(fù)雜。而同傳統(tǒng)的支付寶、微信等掃碼支付手段相比,也沒(méi)有特別之處。
因此,此時(shí)說(shuō)華為反水“閃付派”而倒向“掃碼派”,略顯武斷。硬件廠商一定會(huì)為了更好的用戶體驗(yàn)而和更多的平臺(tái)進(jìn)行合作?,F(xiàn)在,智能手機(jī)制造業(yè)已經(jīng)變成了一個(gè)徹頭徹尾的紅海,廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
就有相關(guān)預(yù)測(cè)認(rèn)為,國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商和品牌的一場(chǎng)“淘汰賽”已經(jīng)全面開(kāi)跑,那些缺乏核心技術(shù)和資金實(shí)力的品牌面臨出局威脅。
在這樣的情況下,手機(jī)制造廠商除了堆硬件之外,不可避免的需要構(gòu)建一個(gè)包括支付、應(yīng)用商城、電商等在內(nèi)的生態(tài)環(huán)境,才能在市場(chǎng)保持競(jìng)爭(zhēng)力。
因此,為未來(lái)應(yīng)該會(huì)有更多的硬件廠商選擇和“掃碼派”進(jìn)行合作。
而對(duì)于第三方支付市場(chǎng),不管是銀聯(lián)還是微信、支付寶,希望培養(yǎng)用戶的支付習(xí)慣。但手段還更多的僅限于補(bǔ)貼,但補(bǔ)貼是不能持續(xù)的。兩派除了運(yùn)用補(bǔ)貼這個(gè)殺手锏之外,還應(yīng)該在用戶體驗(yàn)、支付體系、技術(shù)手段等多方面努力,這樣才能有更大的用戶黏性。沒(méi)有很好的用戶體驗(yàn),即便構(gòu)建起涇渭分明的陣營(yíng)界限,最終還是會(huì)在市場(chǎng)的壓力下瓦解。
當(dāng)然了,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),有補(bǔ)貼、有競(jìng)爭(zhēng)就是最好的情況。