幾天前,我去一家餐館吃飯,發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象--餐桌上貼著兩個二維碼,一個是某付寶的,還有一個是巨信支付的。當(dāng)我用完餐后,我掃了一下其中的一個二維碼,然后可以立即結(jié)賬,拍拍屁股走人,整個過程完全是自主操作的,大大提升了結(jié)賬買單的效率...
這里面有一個很重要的發(fā)現(xiàn)--整個過程,在事實上機(jī)器已經(jīng)替代掉“收銀員”的存在了。
當(dāng)然,你可能會說,收銀員這一職業(yè)太沒有技術(shù)含量了,替代了又能怎樣呢,面對技術(shù)含量更高的職業(yè),機(jī)器是無法替代人的。
可事實,真是這樣的么?
未來,無人駕駛汽車一旦出現(xiàn),大量司機(jī)都將面臨失業(yè);隨著在線聊天機(jī)器人的發(fā)展和數(shù)據(jù)積累,最終可能導(dǎo)致客服人員的失業(yè);以及,大量效率工具的出現(xiàn),也可能讓一部分產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營失業(yè)...
甚至,連像醫(yī)生、律師、寫作、策劃等我們?nèi)祟愃J(rèn)為的要么技術(shù)含量高、要么門檻高、要么需要創(chuàng)意的工作,都有可能會被人工智能所替代。
咋聽起來,可能有點(diǎn)感覺像危言聳聽:你會因為沒有在生活中感知到人工智能的影響,而偏向于認(rèn)為它離我們還很遠(yuǎn)。但我想提醒的是,正如馬化騰對諾基亞的評價一樣:你什么都沒有錯,就錯在太老了。
我們會像馬云對傳統(tǒng)企業(yè)的失敗的評論一樣,因為看不見潮流,而選擇看不起對它的評價,可是等潮流真正走向壯大,我們對此又看不懂,最后因為跟不上而被潮流所拋棄、被社會所淘汰。
所以,要想避免這一厄運(yùn)的發(fā)生,我覺得對于人工智能,一定要有高度的重視,要去了解人工智能是如何發(fā)展起來的、它的本質(zhì)到底是什么、它會帶來什么影響、受到影響的人會面臨什么....
01.人工智能是如何發(fā)展而來的?
吳軍在《人工智能》一書中,為這波人工智能的發(fā)展作出了甚為詳盡的解讀,簡而言之,關(guān)于人工智能的研究,大體上經(jīng)歷了兩個階段:
第一個階段,被稱為“仿生派”,即先去了解人類是如何產(chǎn)生智能的,然后試圖讓機(jī)器按照人的思路去做,幾乎所有的科學(xué)家都認(rèn)為“機(jī)器必須要像人一樣才能獲得智能”。(通俗點(diǎn)說,科學(xué)家們所認(rèn)為的機(jī)器智能,應(yīng)該是像《西部世界》里的機(jī)器人一樣高度智能)
藍(lán)鵝,這個方向的努力最終受阻,除了做出幾個能摘香蕉的簡單玩具機(jī)器人之外,再也無法取得突破性進(jìn)展。
于是,科學(xué)界對于“人工智能”的研究進(jìn)入到了下一階段,開始了一個空中回轉(zhuǎn)180度大轉(zhuǎn)彎--他們不再試圖讓機(jī)器如人般思考,而是回歸到一個樸素的常識--機(jī)器可通過擁有遠(yuǎn)超過人類的數(shù)據(jù)存儲和計算能力,由量變產(chǎn)生質(zhì)變,從而達(dá)到智能。
為了便于大家理解,我想舉個栗子:對于下棋而言,以往的“仿生派”認(rèn)為,需要先讓機(jī)器擁有像人類一樣的思考方式和能力,機(jī)器才能學(xué)會下棋;而在另外一種思路下,通過數(shù)據(jù)和統(tǒng)計學(xué)驅(qū)動,便可以將人類給打敗。
只需要通過遍歷一下迄今為止人類所有高手下過的棋局,然后基于某個特定的局面和已有的海量的數(shù)據(jù)存儲,通過數(shù)據(jù)模型和算法,計算出當(dāng)前情況下勝率最高的一手即可大概率獲勝。
它把下棋變成了一個冰冷的計算問題,而不再是智能、心理和復(fù)雜思考間的博弈。
無論是以前IBM的深藍(lán),還是現(xiàn)在戰(zhàn)勝李世石的Google AlphaGo,乃至當(dāng)前高速發(fā)展的無人駕駛等領(lǐng)域,其背后的核心思想都是如此。
這也說明了,現(xiàn)階段的“人工智能”,還不是那種可以凌駕于人類之上的“人工智能”。所以會有很多人會產(chǎn)生一種心理僥幸說:人工智能還遠(yuǎn)不能取代人類。
可事實是,雖然當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等階段下的“人工智能”,肯定沒辦法超越人類,但它卻已經(jīng)足夠取代現(xiàn)階段大量人類的工作。
02.人工智能的本質(zhì)到底是什么?
我們在了解了人工智能的發(fā)展史之后,就會了解到現(xiàn)階段的“人工智能”,其實是偽智能。本質(zhì)而言,就是基于邏輯性,通過天量數(shù)據(jù)的快速運(yùn)算來測試可能性,并加以驗證,從中找出最好一種選擇,從而達(dá)到所謂的智能。
通過一個故事,你就明白了:
某一天,人類終于遇到了一個科技發(fā)展程度遠(yuǎn)超自己的外星種族,對方是一個技術(shù)驅(qū)動的種族,他們的技術(shù)能力和已有的運(yùn)算能力,成百上千倍于人類,以至于人類世界中的一切,在對方眼中,都是自己借助技術(shù)可以輕易實現(xiàn)的,看起來都如此破舊和不值一提。
在如此巨大的差距面前,外星種族認(rèn)為人類世界中的一切都是無意義的,想要?dú)绲羧祟愂澜缰械囊磺小?/p>
但,人類代表在與對方對話時,顯得執(zhí)著又頑固。他們堅稱,人類世界中的有些東西,是哪怕科技程度發(fā)展遠(yuǎn)超人類的外星種族都做不到的。比如:詩歌,尤其是那種可以帶來一種直擊人類心靈的美感的作品。
崇尚以科技為核心的外星種族被這個觀點(diǎn)激怒了,他們試圖要憑借科技寫出超越人類偉大詩人——李白的詩歌。為此,他們開發(fā)了計算能力強(qiáng)大到了極致的程序,甚至開始讓程序模仿李白在寫詩前的一切行為,依靠學(xué)習(xí)獲得相似的體驗,例如:飲酒、游山玩水、美色相伴。
在技術(shù)的驅(qū)動下,外星種族試圖去結(jié)構(gòu)和分解所有這些體驗背后的一切,獲得“偉大的詩”產(chǎn)生背后的特定邏輯。但,最終外星文明痛苦的發(fā)現(xiàn),在技術(shù)和算法的推動下,自己雖然已經(jīng)能夠?qū)懗鲆恍┎诲e的詩,但它們并未能夠?qū)懗龀嚼畎椎脑姼琛R驗?,很多時候,偉大詩歌的創(chuàng)作,都是非邏輯的。
于是,為了寫出超越李白的詩,技術(shù)驅(qū)動下的外星文明想到了另一條理論上可行的路徑——窮舉法。也即,在符合韻律等規(guī)則的情況下,把所有可能的字詞組合都窮舉出來。
最終,外星文明成功的完成了這一壯舉——不計其數(shù)的詩歌被創(chuàng)作了出來,其中也必定包含了那些能夠超越李白的詩歌。
以上這則小故事,包含了人工智能的本質(zhì)在里面。
03.人工智能的影響:80%的人面臨失業(yè)
人類社會的進(jìn)步的背后,是整個世界的效率變得越來越高,導(dǎo)致的一個結(jié)果是很多傳統(tǒng)的工作在不斷消失。
從火槍的出現(xiàn),導(dǎo)致了騎士階層的落寞;從滴滴打車的出現(xiàn),導(dǎo)致人力三輪車、黑車的消失;從電商的興起,到傳統(tǒng)門面店關(guān)閉潮導(dǎo)致的導(dǎo)購員的大量下崗.....每一次的科技進(jìn)步帶來的自動化的提升,都在讓一部分人變成閑人。
創(chuàng)新工場“幕后操作手”汪華說過:如果自動化再進(jìn)行下去,可能會把人分成兩部分,一部分是有用的人,一部分沒用的人。
整個社會變化那么快。過去一個行業(yè)的淘汰是以幾十年為單位的,所以一代人是慢慢淘汰的。如果這個事情縮短到10年的過程中,被淘汰的人有沒有這個能力和速度再重新自我學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)移到新行業(yè),是一個大問題。
他甚至預(yù)言說:未來30年后,可能只有20%的人類在工作,80%的人帶著VR的面罩沉醉于虛擬世界里的生產(chǎn)和消費(fèi)。
也就是說,隨著科技的發(fā)展,人類依據(jù)自身學(xué)習(xí)能力的高下,將被分成兩類,一類掌控話語權(quán)和世界運(yùn)作的秩序,而另一類則成為徹底的失語者。
而吳軍在其《智能時代》中也直言不諱——
“在歷次技術(shù)革命中,一個人,一家企業(yè),甚至一個國家,可以選擇的道路只有兩條:要么加入浪潮,成為2%的人,要么觀望徘徊,被淘汰?!?/p>
假如真的在機(jī)器的幫助下,2%-5%的人主導(dǎo)的生產(chǎn)就已經(jīng)足以滿足100%的人類的基本物質(zhì)生活需求,那對很多人來說,這無疑將是一場徹頭徹尾的悲劇——機(jī)器或許沒有真正超越和奴役人類,卻在不經(jīng)意間把大量人類變成了“無用”的存在,從而在另一種意義上開始漸漸凌駕于人類之上。
到那時而言,被替代的人類,我們又該如何應(yīng)對?
04.如何面對人工智能后的世界
當(dāng)生產(chǎn)力過剩,80%以上的人都不再需要從事現(xiàn)在的工作,那他們怎么來消磨他們的時間呢?
當(dāng)很多人開始無所事事之后,他們必定會尋找新的證明自己存在感和生命意義的方式方法,一個可能的結(jié)果就是通過不斷的學(xué)習(xí),來不斷的豐富自己的認(rèn)知,以及獲得認(rèn)可,甚至謀求成為金字塔尖上的20%的人。
或者,也有人會選擇娛樂自己,自我放縱:反正也不需要自己去工作了,社會給予的溫飽機(jī)制應(yīng)該還是很健全的(不然,可能會導(dǎo)致社會動蕩)一部分人索性就通過各種娛樂項目和內(nèi)容消費(fèi),來豐富自己的精神世界,讓自己變得很享受。
所以,未來“教育”和“泛娛樂”將會變成兩個非常重要的產(chǎn)業(yè)。
此外,對于20%的有用的人類階層而言,他們將會追求更加高端的服務(wù)期望,不再滿足于現(xiàn)有的食物、美酒,而是需要更加高端的、個性化的制作,這也將帶來吃喝這類機(jī)器無法取代的人類必備方面的產(chǎn)業(yè)升級。
當(dāng)然,也有一個可能是,隨著人工智能的發(fā)展,科技得以快速進(jìn)步,太空探索變得更加成熟和主流。這時候就會需要那些80%的“閑人”去進(jìn)行太空探索,開啟人類的新邊疆。
總結(jié)開來就是,未來人類時間的填充,大體存在幾種可能——要么是人們找到了新的集體努力方向,要么是人們的時間開始被虛擬娛樂等事物大量消費(fèi),要么則是漸漸出現(xiàn)一些新的產(chǎn)業(yè)重新解決了人們的就業(yè)問題。
AlphaGo戰(zhàn)勝李世石,并在此后又陸續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)勝了幾乎人類社會中的所有頂尖棋手。這意味著,機(jī)器在“圍棋”這個曾經(jīng)被認(rèn)為是復(fù)雜到連機(jī)器都難以逾越人類的領(lǐng)域,已經(jīng)開始全面超越了人類。
未來,每個行業(yè)都會有自己的所謂AlphaGo,它會幫助行業(yè)里的最高決策層解決任何所需的信息數(shù)據(jù)分析、生產(chǎn)制造等工作。
正在看這篇文章的你,不妨問自己一個問題:你現(xiàn)在所從事的工作,它的價值到底有多大、技術(shù)門檻有多高、有多大可能或者說會在多少時間內(nèi)被人工智能所替代,我想你的心里應(yīng)該或多或少也有自己的答案,面對這一無法避免的潮流,你現(xiàn)在能做的事,就是未雨綢繆,不斷提升自己的學(xué)習(xí)力。
杞人憂天,有時候并非是一個貶義詞!