我是葉云，一個(gè)被營(yíng)銷(xiāo)耽誤的歌手。

昨天收到了客戶(hù)的疑問(wèn)，客戶(hù)問(wèn)我，為什么最近不聊短視頻的技巧，開(kāi)始發(fā)一些關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的文章。其實(shí)我是要告訴大家，我們大部分人做短視頻也是為了營(yíng)銷(xiāo)，不論是營(yíng)銷(xiāo)自己還是營(yíng)銷(xiāo)商品，都是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式，所以短視頻營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是不分家。而最近更網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)，也是為了輔助大家短視頻營(yíng)銷(xiāo)。我們都知道在學(xué)科上文史哲不分家、數(shù)理化不分家，這點(diǎn)道理在我們營(yíng)銷(xiāo)中也非常適用。今天我就與大家聊一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的步驟，大家要取其精華融合在自己的短視頻營(yíng)銷(xiāo)中。

1、通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)定位明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

伴隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，很多的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是投入了錢(qián)，卻沒(méi)有得到理想的效果，這些企業(yè)的失誤在哪里？其實(shí)是因?yàn)樗鼈儧](méi)有走好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步——營(yíng)銷(xiāo)定位。很多企業(yè)對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有任何的定位，只是要求自己的網(wǎng)站訪問(wèn)量越高越好，而忽略了企業(yè)自身的特點(diǎn)以及相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)模式。所以在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃前，首先要明確目標(biāo)，要明確這個(gè)策劃是追求IP、追求流量、追求注冊(cè)量，還是追求銷(xiāo)售量、追求品牌知名度等。如果目標(biāo)不明確，推廣工作做得越多，資金使用越多，反而更加迷茫，這也是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)后第一個(gè)容易迷茫的地方。

2、明確目標(biāo)用戶(hù)

確定目標(biāo)后，分析哪些是你的目標(biāo)受眾群體，如目標(biāo)是IP，那就要了解哪些是最容易點(diǎn)擊、網(wǎng)站的用戶(hù)是哪些人；如果追求銷(xiāo)量，就要了解最愿意購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的用戶(hù)是哪些人。

在真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃中，往往有多種不同的目標(biāo)。如對(duì)一家?guī)в猩虅?wù)性質(zhì)的論壇來(lái)說(shuō)，既要追求品牌與口碑，又要追求流量；既要追求注冊(cè)用戶(hù)數(shù)，又要追求帖子量；最重要的還要追求轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售額。而能夠幫助這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行口碑傳播的人，不一定就是論壇里面的活躍用戶(hù)；而天天在論壇里面不停發(fā)帖的，又不一定會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)；而那些有購(gòu)買(mǎi)需求的用戶(hù)，可能根本就不愿意在論壇注冊(cè)。所以我們要做的就是明確不同目標(biāo)的不同用戶(hù)群，給目標(biāo)用戶(hù)分類(lèi)。

對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播來(lái)說(shuō)，用戶(hù)可以分為能夠帶來(lái)收入的用戶(hù)、能夠帶來(lái)流量的用戶(hù)、能夠帶來(lái)內(nèi)容的用戶(hù)、能夠帶來(lái)口碑的用戶(hù)、能夠帶來(lái)品牌和權(quán)威性的用戶(hù)幾類(lèi)。

3、明確目標(biāo)用戶(hù)的特征

在明確了目標(biāo)用戶(hù)之后，你還需要明確目標(biāo)用戶(hù)的特征，畫(huà)出用戶(hù)特征圖。

不同自然屬性、社會(huì)屬性的人喜好不同，針對(duì)他們的營(yíng)銷(xiāo)策略也不同。例如，年齡偏小的用戶(hù)，喜歡追逐時(shí)尚趕潮流，針對(duì)他們進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，頁(yè)面風(fēng)格要時(shí)尚，文字要樸實(shí)。而年齡偏大的用戶(hù)，則比較成熟穩(wěn)重，喜歡有內(nèi)涵的事物，對(duì)這類(lèi)用戶(hù)，頁(yè)面風(fēng)格要成熟一些，文字要有內(nèi)涵。

除了自然特征外，還要研究用戶(hù)需求，弄清楚用戶(hù)喜歡哪方面的內(nèi)容、信息、資源以及想解決的問(wèn)題或是困難等。在上述的案例里面，要明確目標(biāo)用戶(hù)上網(wǎng)是喜歡看新聞還是喜歡看文章，是喜歡看服裝搭配類(lèi)的內(nèi)容還是喜歡看美容化妝類(lèi)的文章等。用戶(hù)的這些需求決定了下一步網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的素材。

4、明確目標(biāo)用戶(hù)集中的平臺(tái)

分析目標(biāo)用戶(hù)的需求后，要明確目標(biāo)用戶(hù)集中的平臺(tái)。這里我們就要結(jié)合用戶(hù)特征和需求進(jìn)行分析：如果用戶(hù)的主要需求是瀏覽文章，就需要將目標(biāo)用戶(hù)常去的網(wǎng)站全部找到；如果用戶(hù)上網(wǎng)做得最多的事是與人交流，就需要把用戶(hù)常去交流的論壇篩選出來(lái)；如果用戶(hù)喜歡在QQ群交流，就要明確是哪一類(lèi)主題的QQ群；如果用戶(hù)喜歡用搜索引擎查找信息，就需要將用戶(hù)經(jīng)常搜索的詞全部列出來(lái)。將上述的這些渠道列出來(lái)，越詳細(xì)越好。

有了以上的步驟，我們就可以很容易的針對(duì)用戶(hù)特點(diǎn)展示產(chǎn)品亮點(diǎn)，之后吸引用戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)興趣，知道受眾喜歡什么豈不是很容易的就能把受眾的眼光吸引，做好一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)“套路”了。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的這些基本步驟也適用于短視頻營(yíng)銷(xiāo)，既然有異曲同工，大家何不借鑒照用呢？

我是葉云，一個(gè)被營(yíng)銷(xiāo)耽誤的歌手，明天見(jiàn)。