盟創(chuàng)國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略研究
一、背景
公司成立于2004年4月，次年4月在香港成立獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)盟創(chuàng)國(guó)際有限公司，目前已在北京、香港、深圳、上海等地設(shè)有辦公機(jī)構(gòu)，武漢、成都、沈陽、西安設(shè)立辦事處，業(yè)務(wù)范圍覆蓋大中華地區(qū)。盟創(chuàng)作為專業(yè)的IT產(chǎn)品和服務(wù)整合分銷商，目前已是SAMSUNG、Skullcandy、Corsair、Fractal Design、威剛、大疆、聯(lián)力、酷狗等多個(gè)國(guó)際知名品牌的總代理，產(chǎn)品線涵蓋：記憶體、機(jī)電、鍵鼠、音頻、智能硬件、主機(jī)板、準(zhǔn)系統(tǒng)、軟件等。根據(jù)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)類型劃分為存儲(chǔ)、電競(jìng)、智能硬件3個(gè)事業(yè)部獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。盟創(chuàng)不僅重視傳統(tǒng)的產(chǎn)品分銷，更加注重資源整合、品牌運(yùn)營(yíng)、渠道管理、客戶服務(wù)、市場(chǎng)推廣等。近年來，更是積極引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)思維，逐漸建立以互聯(lián)網(wǎng)+為中心的客戶服務(wù)和市場(chǎng)推廣模式，建立大數(shù)據(jù)中心，將現(xiàn)有銷售模式逐漸向O2O模式轉(zhuǎn)變，全方位體現(xiàn)“盟創(chuàng)代理，信心保證”的價(jià)值。2016年，鯤鵬堂和零度部落兩家子公司相繼成立，鯤鵬堂以無人機(jī)增值服務(wù)為主，建立無人機(jī)共享經(jīng)濟(jì)生態(tài)鏈；零度部落以電競(jìng)PC及周邊設(shè)備為主，打造完善的電競(jìng)生態(tài)鏈。
二、宏觀環(huán)境分析（PEST）
?政治、法律環(huán)境
政治環(huán)境：我國(guó)國(guó)內(nèi)政治穩(wěn)定，利于市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展。我們國(guó)家的國(guó)際影響力增加有利于同國(guó)外企業(yè)有效合作。
法律環(huán)境：經(jīng)濟(jì)體制改革和對(duì)外開放的需要，我國(guó)陸續(xù)制定和頒布了一系列法律法規(guī)，要求企業(yè)依法進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中要越來越規(guī)范化。
?經(jīng)濟(jì)環(huán)境
全球經(jīng)濟(jì)都在收縮，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也跟著在收縮，曾經(jīng)貢獻(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)占比很大的對(duì)外貿(mào)易占比也在下降。中國(guó)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，政府倡導(dǎo)并出臺(tái)政策拉動(dòng)內(nèi)需，鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)。
?社會(huì)環(huán)境
綜合國(guó)力增強(qiáng)，文化繁榮，人民生活水平得到較大改善與提高。中產(chǎn)階級(jí)壯大，整體的消費(fèi)能力上漲。80后成為創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的助力，90后逐漸崛起。
?技術(shù)環(huán)境
近年來，我國(guó)的創(chuàng)新能力加強(qiáng)，政府和BAT等大型企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面的投入越來越多。例如，我們的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)走在了世界的前列，VR、AR、人工智能等技術(shù)研發(fā)不斷加注。
三、微觀環(huán)境分析（4C）
?顧客
我們是IT產(chǎn)品分銷商，顧客更多的是經(jīng)銷商。也有部分產(chǎn)品供貨電商平臺(tái)（京東和亞馬遜）。
?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
做IT產(chǎn)品的廠家及其它IT產(chǎn)品分銷商
?合作伙伴
A產(chǎn)品價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的廠家（定位中高端，但是價(jià)格相對(duì)優(yōu)惠，搶占客戶份額）
B售后服務(wù)做得更完善的廠家或代理商。
C對(duì)經(jīng)銷商的支持力度更大更細(xì)致的代理商。
D與廠家關(guān)系更近合作更緊密的代理商。
?企業(yè)自身
誠(chéng)信、專注、共贏”是盟創(chuàng)的經(jīng)營(yíng)思想?！罢\(chéng)信”使盟創(chuàng)在業(yè)界樹立起良好的商譽(yù)，“專注”使我們更聚焦代理的產(chǎn)品和服務(wù)，給客戶提供更有價(jià)值的解決方案，我們積極與供應(yīng)商、客戶、員工建立“共贏”的合作關(guān)系，努力打造更穩(wěn)定的“盟創(chuàng)生態(tài)圈”。
“責(zé)任、溝通、執(zhí)行、成果“是盟創(chuàng)的工作理念作為盟創(chuàng)人，我們必須以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，客觀、高效地溝通，無條件地執(zhí)行，才能拿到成果。
不僅重視傳統(tǒng)的產(chǎn)品分銷，更加注重資源整合、品牌運(yùn)營(yíng)、渠道管理、客戶服務(wù)、市場(chǎng)推廣等。積極引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)思維，逐漸建立以互聯(lián)網(wǎng)+為中心的客戶服務(wù)和市場(chǎng)推廣模式。
四、細(xì)分和定位戰(zhàn)略（STP）
?市場(chǎng)細(xì)分
記憶體、機(jī)電、鍵鼠、音頻、智能硬件產(chǎn)品線。
?目標(biāo)市場(chǎng)
存儲(chǔ)領(lǐng)域PC、IPC等裝機(jī)及升級(jí)市場(chǎng)。電競(jìng)領(lǐng)域電競(jìng)MOD、超頻等高端DIY用戶。智能硬件高端人群。
?市場(chǎng)定位
專業(yè)的IT產(chǎn)品和服務(wù)整合分銷商；盟創(chuàng)代理信心保證。
五、營(yíng)銷組合策略（4Ps）
?產(chǎn)品策略
產(chǎn)品差異化定位——代理的產(chǎn)品選取IT產(chǎn)品種的一個(gè)小版塊，三個(gè)方向中的中高端品牌。
存儲(chǔ)：面向PC、IPC等裝機(jī)及升級(jí)市場(chǎng)。
電競(jìng)：面向電競(jìng)、MOD、超頻等高端DIY客戶。提供機(jī)電、外設(shè)、水冷等產(chǎn)品。
智能硬件：面向高端人群，提供智能穿戴、音頻、無人機(jī)等消費(fèi)性電子產(chǎn)品。向企業(yè)和個(gè)人工作室提供無人機(jī)行業(yè)解決方案。
?定價(jià)策略
折中效應(yīng)——中高低檔位，給用戶更多選擇
分開收益——將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)列出，讓用戶更多信任
合并損失——多個(gè)產(chǎn)品打包售賣，讓用戶買得值
?渠道策略
鞏固并開發(fā)傳統(tǒng)渠道，不斷收入經(jīng)銷商加盟，幫助經(jīng)銷商做好銷售工作（物料的支持、爭(zhēng)取廠家資源等、新的推廣方式拓展如直播形式：選中優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商做電競(jìng)DIY裝機(jī)直播）。
電商渠道策略，積極同電商平臺(tái)展開合作。例如，代理的多個(gè)品牌做京東直營(yíng)，直接為京東供貨。
?溝通策略
積極與供應(yīng)商和經(jīng)銷商溝通，每個(gè)產(chǎn)品線的PM和品推負(fù)責(zé)同供應(yīng)商及時(shí)溝通，做到產(chǎn)品及市場(chǎng)規(guī)劃等快速反應(yīng)、快速布局。每個(gè)產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)分不同區(qū)域，每個(gè)業(yè)務(wù)維護(hù)好與經(jīng)銷商的關(guān)系，做好銷售工作。全年會(huì)定期為每個(gè)產(chǎn)品線開拓渠道大會(huì)，邀請(qǐng)供應(yīng)商代表和核心經(jīng)銷商參加會(huì)議。
?服務(wù)策略
覆蓋全國(guó)售后服務(wù)，多元化售后服務(wù)方式（多渠道售后，多種查詢功能，消費(fèi)者互動(dòng)），現(xiàn)代化物流技術(shù)應(yīng)用。全方位解決經(jīng)銷商和消費(fèi)者信任問題。
