終極的自由是在任何境遇下能夠自主選擇精神態(tài)度的自由
只有以頂極領(lǐng)導(dǎo)人的思維來(lái)思考,你說(shuō)離成為真正領(lǐng)導(dǎo)人又更近了一步。
最做的最重要和最有價(jià)值的工作是思考。
只有領(lǐng)導(dǎo)人具有執(zhí)行力,他們既可以深入?yún)⑴c實(shí)質(zhì)性的事務(wù),也能關(guān)注執(zhí)行的細(xì)節(jié)。
下決心成為最棒的,努力 躋身行業(yè)前十名。設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn),向公司最優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),思考怎么做才能趕上他們。
所有的商業(yè)技能都可以通過(guò)重復(fù)不斷的練習(xí)得來(lái)。
你還沒(méi)有到達(dá)所在領(lǐng)域的巔峰,原因就在于你未曾下決心要到達(dá),抑或你還沒(méi)有付出足夠的艱苦努力。
優(yōu)秀的員工其實(shí)是免費(fèi)的。
卓越領(lǐng)導(dǎo)力的七大責(zé)任:
制訂和達(dá)到企業(yè)目標(biāo):戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)規(guī)劃
創(chuàng)新和市場(chǎng):所有的戰(zhàn)略規(guī)劃都是市場(chǎng)規(guī)劃
解決問(wèn)題和決策:不論通過(guò)何種方式,解決問(wèn)題的能力就是你成功的關(guān)鍵
分清評(píng)獎(jiǎng)和抓牢重點(diǎn):機(jī)會(huì)成本高,稀缺
給員工樹(shù)立榜樣
善于說(shuō)服、啟發(fā)、激勵(lì)員工追隨你的腳步
執(zhí)行并取得成功:只看結(jié)果
卓越領(lǐng)導(dǎo)力的七大品質(zhì):
遠(yuǎn)見(jiàn):對(duì)未來(lái)?yè)碛星逦脑妇?,他們還將這一愿景與周?chē)娜朔窒怼?/p>
勇氣:勇于 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),即使沒(méi)有成功的保障,他們?nèi)匀恢泵嫖kU(xiǎn),不斷前行。
誠(chéng)信:他們真誠(chéng)坦率 地對(duì)待每一個(gè)人,從不說(shuō)假話(huà),信守承諾。
謙遜:他們善于汲取周?chē)说膬?yōu)勢(shì)和知識(shí),懂得傾聽(tīng)和學(xué)習(xí)。
先見(jiàn)之明:他們總是著眼于未來(lái),預(yù)測(cè)可能 會(huì)發(fā)生的事情。
聚集能力:專(zhuān)注于重要的事情。
合作:善于與他們合作,常常受到周?chē)说木磹?ài)。
管理能力:
計(jì)劃
組織
人員安排:任務(wù)清楚,設(shè)立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),制訂工作進(jìn)度計(jì)劃表(確定最后期限)
任務(wù)委派:如果想要一個(gè)任務(wù)完成得出色,你應(yīng)該將其以行當(dāng)?shù)姆绞轿山o適當(dāng)?shù)娜恕?/p>
監(jiān)管
衡量
及時(shí)通報(bào)信息
企業(yè)成功的七大決定因素:
生產(chǎn)力
客戶(hù)滿(mǎn)意度
利潤(rùn)率
質(zhì)量
創(chuàng)新
組織發(fā)展
人才培養(yǎng)
工廠中常見(jiàn)問(wèn)題:
缺乏方向性:?jiǎn)T工不清楚你想要達(dá)到的結(jié)果是什么。
缺乏工作反饋:是制造麻煩的主要問(wèn)題。如果他們犯了錯(cuò)誤,需要有將錯(cuò)誤指出來(lái)。如果他們工作完成得出色,需要得到足夠的肯定和認(rèn)可。
向員工解釋清楚他的工作要達(dá)到什么目標(biāo)。
為工作的業(yè)績(jī)?cè)O(shè)定衡量標(biāo)準(zhǔn)。(能夠衡量的就可以完成)
不要想當(dāng)然的認(rèn)為員工完成理解了你說(shuō)的話(huà)。
滿(mǎn)足員工的需求:
依賴(lài)情緒:可以依賴(lài)比他更強(qiáng)大的公司
自主情緒:獨(dú)立自主,希望個(gè)人的品質(zhì)和成就能夠得到大家的認(rèn)可和肯定。
互相儲(chǔ)存情緒:與其他團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行高效合作的需要
創(chuàng)造良好的工作環(huán)境:驅(qū)散畏懼的情緒。不能輕易地批評(píng)、指責(zé)或抱怨他們。在員工犯錯(cuò)的時(shí)候不要急于責(zé)怪,要努力 讓員工在工作上消除害怕失敗和拒絕的情緒。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)因素:
富有挑戰(zhàn)性、趣味性強(qiáng)的工作。
員工往往在高信任度的環(huán)境中備受激勵(lì)
各負(fù)其責(zé)增加員工能力和信心
個(gè)人成長(zhǎng)和提升的機(jī)會(huì)
頂尖團(tuán)隊(duì)的特征:
目標(biāo)統(tǒng)一
價(jià)值觀統(tǒng)一
計(jì)劃統(tǒng)一
清晰的領(lǐng)導(dǎo)力:要鼓勵(lì)每一個(gè)員工直接‘誠(chéng)實(shí)地表達(dá)出自己的感受和想法
不斷鑒定的評(píng)價(jià)。
說(shuō)服的四大重要因素:
定位,個(gè)人可信度。
業(yè)績(jī),在行業(yè)中的能力和如何。
權(quán)力,你掌控的多少人力、財(cái)力及資源。
禮貌,注意以禮待人,尊重他人。
4A,來(lái)讓他人覺(jué)得自己的很重要:
感謝
贊同
欣賞
關(guān)注
優(yōu)秀演講的五大重要因素:
事行精心準(zhǔn)備
表達(dá)你的觀點(diǎn)
給出理由
呈現(xiàn)支持理由 的證據(jù)
重述自己的觀點(diǎn),呼吁行動(dòng)。
優(yōu)秀傾聽(tīng)者的四大方法:
認(rèn)真傾聽(tīng)
回答之前停頓一下
問(wèn)對(duì)方問(wèn)題以確認(rèn)自己理解的正確性
有自己的話(huà)復(fù)述剛才聽(tīng)到的東西,這對(duì)傾聽(tīng)的質(zhì)量是一個(gè)考驗(yàn)